Elnézést kérünk a fordítás hiányáért. Nemsokára az anyanyelvén láthatja ezt az oldalt

Értékesítési feltételek

Általános információk

Vásárláskor az Ügyfél fizet egy licenckulcsért, amely lehetővé teszi az AdGuard program aktiválását megfelelő számú eszközön. Minden szoftver, valamint az összes jövőbeli szoftverfrissítés ingyenes és letölthető az https://adguard.com webhelyről
Rendelési folyamatunkat a Paddle.com online viszonteladónk végzi. A Paddle.com minden megrendelésünk kereskedője. A Paddle biztosítja az ügyfélszolgálatot és kezeli a visszatérítéseket.

Fizetési lehetőségek

Bankkártya
Apple Pay
PayPal

Mik a visszatérítési irányelvek?

Minden termékünk kínál próbaidőszakot, ezért arra biztatjuk vásárlóinkat, hogy vásárlás előtt próbálják a termékeinket ingyen, hogy azok biztosan megfeleljenek az elvárásaiknak.
Lehetőséget biztosítunk ügyfeleinknek arra, hogy visszaigényeljék az https://adguard.com webhelyről vásárolt AdGuard licenckulcsra költött pénz 100%-át (a máshol vásárolt licenckulcsok esetében tájékozódjon az adott viszonteladó visszatérítési irányelveiről). A licenckulcs megvásárlását követő 60 napon belül benyújtott összes visszatérítési kérelmet jóváhagyjuk, függetlenül annak okától. A licenckulcs a visszatérítés jóváhagyásának pillanatától letiltásra kerül. A 60 nap elteltével az összes kérelmet egyenként vizsgáljuk meg, és a visszatérítés jóváhagyásáról az AdGuard Software Ltd. dönt.
Nem nyújtunk részleges visszatérítést a licenckulcsok frissítésekor vagy meghosszabbításakor. A részleges visszatérítés iránti kérelmek minden egyes ügyét külön megvitatjuk az Ügyfél és az Ügyfélszolgálat között, és csak kölcsönös megállapodás alapján elégítjük azt ki.

Hogyan tudok visszatérítést kérvényezni?

A hivatalos https://adguard.com webhelyen vásárolt licenckulcs(ok) visszatérítéséhez kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal: support@adguard.com
A kérelem feldolgozásának ideje függ az Ön által választott fizetési módtól, és általában 5-10 munkanapot vesz igénybe.

Értesítések az automatikus fizetés feltételeiről

Ha nem vonta vissza az automatikus fizetési funkciót, akkor az összeget automatikusan ráterheljük a számlájára, és megújítjuk az AdGuard licencet. Ha letiltja az automatikus megújítást, az AdGuard licenc lejárta előtt a vásárláskor megadott e-mail címére értesítést kap a megújítás feltételeiről. Ezenkívül előzetesen értesítést küldünk az AdGuard licenc árának emelkedéséről is. Minden automatikus fizetési tranzakciót az AdGuard nyilvános ajánlat, az Adatvédelmi irányelvek és az Értékesítési feltételek szerint hajtunk végre.

Kuponok és különleges ajánlatok

Miután egy kupon vagy egyéb kedvezmény által vásárolt licenc lejár, a megújításkor már a licenc teljes díját számoljuk fel. Az árakkal kapcsolatos összes változást elküldjük Önnek a licenc megvásárlásakor megadott e-mail címre.

Automatikus fizetés visszavonása

Az automatikus licencmegújítási szolgáltatást bármikor felmondhatja abban a személyes fiókjában, amelyhez az AdGuard licenc kapcsolódik, minden további költség nélkül. A már kifizetett licenc továbbra is működik, de lejártakor manuálisan kell megújítania.
Elkezdődött az AdGuard letöltése! A telepítés megkezdéséhez kattintson a nyíllal jelölt gombra. Köszönjük, hogy az AdGuardot választotta! Válassza a "Megnyitás" lehetőséget, és kattintson az "OK" gombra, majd várja meg a fájl letöltését. A megnyílt ablakban húzza az AdGuard ikont az "Alkalmazások" mappába. Köszönjük, hogy az AdGuardot választotta! Válassza a "Megnyitás" lehetőséget, és kattintson az "OK" gombra, majd várja meg a fájl letöltését. A megnyílt ablakban kattintson az "Telepítés" gombra. Köszönjük, hogy az AdGuardot választotta!