Přejít k hlavnímu obsahu

Jak exportovat protokoly ze stránky na pozadí

Exportování protokolů ze stránky na pozadí v rozšíření​

Chrome​

  1. Otevřete rozšíření prohlížeče AdGuard a pokud je to možné, zopakujte akce, které vedly k chybě. Zaznamenejte přesný čas, kdy k chybě došlo.

  2. Přejděte na chrome://extensions.

  3. Povolte Režim pro vývojáře.

    Developer mode *border

  4. Find AdGuard Browser Extension and click service worker.

    Background *border

  5. Open the tab Console, right-click anywhere inside the console area, and select Save as….

    Save as *border

Firefox​

  1. Otevřete rozšíření prohlížeče AdGuard a pokud je to možné, zopakujte akce, které vedly k chybě. Zaznamenejte přesný čas, kdy k chybě došlo.

  2. Přejděte na about:addons.

  3. Click the gear icon and select Debug Add-ons.

    Debug Add-ons *border

  4. Klikněte na Zkontrolovat.

    Inspect *border

  5. In the tab Console tab, right-click anywhere inside the console area and select Save all Messages to File.

    Console *border

Odesílání záznamů​

poznámka

AdGuard se zavazuje chránit vaše soukromí. Přísně dodržujeme naše Zásady ochrany osobních údajů a neshromažďujeme žádné soukromé informace o uživatelích. Před odesláním protokolů týmu podpory si soubor prohlédněte, protože může obsahovat další informace, které nechcete sdílet. Pokud takové osobní údaje obsahuje, doporučujeme je nejprve smazat.

Po shromáždění záznamů postupujte podle následujících kroků a odešlete je našemu vývojovému týmu:

  1. Nahlaste chybu na [GitHub] (https://github.com/AdguardTeam/AdguardBrowserExtension/issues/new/choose).
  2. Odešlete archiv se záznamy a časem na adresu devteam@adguard.com a připojte odkaz na svůj problém na GitHubu. Archiv můžete také nahrát na Disk Google a místo přiložení souboru k němu přidat odkaz.