Přejít k hlavnímu obsahu

Jak shromažďovat záznamy o instalaci AdGuardu

informace

Tento článek popisuje AdGuard pro Windows, multifunkční blokátor reklam, který chrání vaše zařízení na úrovni systému. Chcete-li zjistit, jak funguje, stáhněte si aplikaci AdGuard

Pokud se během instalace AdGuardu vyskytnou nějaké problémy, tým podpory vás může požádat o shromáždění a zaslání záznamů o instalaci AdGuardu. V tomto případě je třeba:

  1. V nabídce Start vyberte příkaz Spustit nebo na klávesnici stiskněte kombinaci kláves Win + R.

  2. Napište %tmp% a klepněte na OK.

    Open temp folder *mobile

  3. V otevřené složce vyberte všechny soubory začínající na Adguard a přidejte je do archivu (pomocí WinRAR nebo jiného archivačního softwaru).

    AdGuard installation log files *border

  4. Tento archiv odešlete technické podpoře AdGuardu na adresu support@adguard.com.