Přejít k hlavnímu obsahu

Jak zrušit předplatné nebo vrátit peníze

Jak zrušit zrušit předplatné

Předplatné lze zrušit ve vašem AdGuard účtu. Pro zrušení předplatného:

  1. Přejděte do AdGuard účtu.

  2. Vyberte Licence.

  3. Klikněte na Zrušit předplatné pod předplatným, které již nepotřebujete. Zrušit

    Zrušené předplatné bude platné do data vypršení jeho platnosti.

Zakazuje prohlížeči Google Chrome odesílat informace o verzi a modifikaci s požadavky na domény Google (včetně DoubleClick a Google Analytics).

Předplatné zakoupené v App Store lze spravovat v účtu App Store nebo v nastavení zařízení.

:::

Jak získat refundaci

V souladu s našimi Podmínkami prodeje můžete získat 100% náhradu za licenční klíč AdGuardu, který jste zakoupili na https://adguard.com. Chcete-li získat peníze zpět, kontaktujte náš tým podpory na adrese support@adguard.com a uveďte způsob platby, který jste použili.

Refundace může být zamítnuta, pokud:

  • Byla licence zakoupena před více než 60 dny
  • Byla licence zakoupena od distributora
  • Byla licence zakoupena v App Store
  • Jste požádali o částečné vrácení peněz za upgrade nebo obnovení licenčního klíče