Přejít k hlavnímu obsahu

Jak zrušit předplatné nebo vrátit peníze

Jak zrušit zrušit předplatné

Předplatné lze zrušit ve vašem AdGuard účtu. Pro zrušení předplatného:

  1. Přejděte do AdGuard účtu.
  2. Vyberte Licence.
  3. Click Cancel auto-renewal below the subscription you no longer need. Zrušit

Zrušené předplatné bude platné do data vypršení jeho platnosti.

Zakazuje prohlížeči Google Chrome odesílat informace o verzi a modifikaci s požadavky na domény Google (včetně DoubleClick a Google Analytics).

Předplatné zakoupené v App Store lze spravovat v účtu App Store nebo v nastavení zařízení.

:::

Jak získat refundaci

V souladu s našimi Podmínkami prodeje můžete získat 100% náhradu za licenční klíč AdGuardu, který jste zakoupili na https://adguard.com. Chcete-li získat peníze zpět, kontaktujte náš tým podpory na adrese support@adguard.com a uveďte způsob platby, který jste použili.

Refundace může být zamítnuta, pokud:

  • Byla licence zakoupena před více než 60 dny
  • Byla licence zakoupena od distributora
  • Byla licence zakoupena v App Store
  • Jste požádali o částečné vrácení peněz za upgrade nebo obnovení licenčního klíče