Jak zrušit předplatné nebo vrátit peníze
Jak zrušit zrušit předplatné
Předplatné lze zrušit ve vašem AdGuard účtu. Pro zrušení předplatného:
Přejděte do AdGuard účtu.
Vyberte Licence.
Klikněte na Zrušit předplatné pod předplatným, které již nepotřebujete.
Zrušené předplatné bude platné do data vypršení jeho platnosti.
poznámka
Předplatné zakoupené v App Store lze spravovat v účtu App Store nebo v nastavení zařízení.
Jak získat refundaci
V souladu s našimi Podmínkami prodeje můžete získat 100% náhradu za licenční klíč AdGuardu, který jste zakoupili na https://adguard.com. Chcete-li získat peníze zpět, kontaktujte náš tým podpory na adrese support@adguard.com a uveďte způsob platby, který jste použili.
Refundace může být zamítnuta, pokud:
- Byla licence zakoupena před více než 60 dny
- Byla licence zakoupena od distributora
- Byla licence zakoupena v App Store
- Jste požádali o částečné vrácení peněz za upgrade nebo obnovení licenčního klíče