Cómo recopilar registros en AdGuard para Safari
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Este artículo trata sobre AdGuard para Safari, que protege solo tu navegador Safari. Para proteger todo su dispositivo, descarca la aplicación AdGuard
Para analizar y diagnosticar diversos problemas que pueden ocurrir con AdGuard para Safari, es posible que el servicio de soporte de AdGuard necesite tus archivos de registro. Estos archivos contienen registros de errores y otros eventos de software. A continuación se muestran breves instrucciones sobre cómo recopilar registros y enviarlos al soporte si es necesario.
Cómo recopilar registros
- Abre la aplicación AdGuard para Safari.
- Desplázate hacia abajo y haz clic en Exportar registros.
- Elige una ubicación para guardar el archivo .zip y haz clic en Guardar.
Ahora puedes enviar este archivo a support@adguard.com o adjuntarlo a tu informe de error en GitHub:
- Abre el repositorio GitHub de AdGuard para Safari y haz clic en New issue.
- Envía el archivo de registro a devteam@adguard.com. Incluye la hora del error y adjunta un enlace a tu issue o su número (aparece como #número junto al título). Alternativamente, puedes transferir el archivo de registro en Google Drive y enviarlo a devteam@adguard.com. Agrega el enlace del archivo a tu problema de GitHub.