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Come esportare i registri dalla pagina in background

Esportare i registri dalla pagina in background nell'estensione​

Chrome​

  1. Apri l'Estensione di browser AdGuard e, se possibile, ripeti le azioni che hanno causato l'errore. Nota l'orario esatto in cui si è verificato l'errore.

  2. Naviga a 'chrome://extensions'.

  3. Abilita la Modalità sviluppatore.

    Developer mode *border

  4. Find AdGuard Browser Extension and click service worker.

    Background *border

  5. Open the tab Console, right-click anywhere inside the console area, and select Save as….

    Save as *border

Firefox​

  1. Apri l'Estensione di browser AdGuard e, se possibile, ripeti le azioni che hanno causato l'errore. Nota l'orario esatto in cui si è verificato l'errore.

  2. Naviga a about:addons.

  3. Click the gear icon and select Debug Add-ons.

    Debug Add-ons *border

  4. Clicca su Ispeziona.

    Inspect *border

  5. In the tab Console tab, right-click anywhere inside the console area and select Save all Messages to File.

    Console *border

Inviare i registri​

nota

AdGuard si impegna a proteggere la tua privacy. Seguiamo rigorosamente la nostra Informativa sulla privacy e non raccogliamo alcuna informazione privata sugli utenti. Prima di inviare i registri al team di supporto, esamina il file poiché potrebbe contenere informazioni aggiuntive che non desideri condividere. Se contiene tali informazioni personali, ti consigliamo di eliminarle prima.

Ora che hai raccolto i registri, ti preghiamo di seguire questi passaggi per inviarli al nostro team di sviluppo:

  1. Segnala il bug su GitHub.
  2. Invia il tuo archivio con i registri e l'orario di riproduzione a 'devteam@adguard.com' e aggiungi un collegamento al tuo ticket di GitHub. Puoi anche caricare l'archivio su Google Drive e aggiungere il collegamento a esso, invece di allegare il file.