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Come raccogliere i registri in AdGuard per Safari

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Questo articolo riguarda AdGuard per Safari, che protegge solo il tuo browser Safari. Per proteggere l'intero dispositivo, scarica l'app AdGuard

Per analizzare e diagnosticare vari problemi che potrebbero verificarsi con AdGuard per Safari, il servizio di supporto AdGuard potrebbe aver bisogno dei suoi file di registro. Questi file contengono registrazioni di errori e altri eventi software. Di seguito sono riportate brevi istruzioni su come raccogliere i registri e inviarli al supporto, se necessario.

Come raccogliere i registri

  1. Apri l'app AdGuard per Safari.
  2. Scorri verso il basso e fai clic su Esporta registri.
  3. Scegli una posizione in cui salvare il file .zip e fai clic su Salva.

Ora puoi inviare questo file a support@adguard.com o allegarlo alla segnalazione di bug su GitHub:

  1. Apri il repo GitHub di AdGuard per Safari e fai clic su Nuovo problema.
  2. Invia i registri a devteam@adguard.com. Includi l'ora del bug e allega un link al tuo problema o il suo numero (appare come #numero accanto al titolo). In alternativa, puoi caricare il file di registro su Google Drive e inviarlo a devteam@adguard.com. Aggiungi il link del file al tuo problema su GitHub.