AdGuard for Safari のログを収集する方法
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この記事は、お使いのSafariブラウザのみを保護する「AdGuard for Safari」に関するものです。 デバイス全体を保護するには、AdGuardアプリをダウンロードしてください。
AdGuard for Safari で発生した問題を分析および診断するために、AdGuardのお客様サポートサービスはログファイルを必要とする場合があります。 このようなログファイルには、エラーやその他のソフトウェア・イベントの記録が含まれます。 以下は、ログを収集し、必要に応じてAdGuardサポートに送信する方法についての簡単な説明です。
ログを収集する方法
- AdGuard for Safari アプリを開きます。
- 下にスクロールし、「ログをエクスポートする」をクリックします。
- .zipファイルを保存する場所を指定し、「保存」をクリックします。
これで、このログファイルをAdGuardサポート(support@adguard.com)に送信するか、GitHub のバグレポートに添付できます。GitHubの場合の添付方法はこちら:
- AdGuard for Safari の GitHub リポジトリを開き、New issue をクリックします。
- ログファイルを devteam@adguard.com に送信してください。 メールにバグの発生時刻とissueへのリンクまたはissue番号(番号はissueタイトルの横に#○○として表示されます)を記載してください。 もう一つの方法として、ログファイルをGoogle Driveにアップロードして、devteam@adguard.comにリンクを送りください。 GitHub のissueにもファイルへのリンクを追加してください。