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AdGuard のインストールログを収集する方法

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この記事では、システムレベルでお使いのデバイスを保護する多機能広告ブロッカー、「AdGuard for Windows」について書いています。 実際にどのように動作するかを確認するには、AdGuard アプリをダウンロードしてください。

note

※システムログで提供されたデータおよびファイルは、AdGuardのプライバシーポリシーに従って処理されます。

AdGuard のインストール中に何らかの問題が発生した場合、サポートチームはAdGuardのインストールログを収集し、送信するよう求めることがあります。 その方法は以下の通りです:

  1. スタート メニューで 実行 コマンドを選択するか、キーボードで Win + R を押します。

  2. %tmp% と入力し、 OK をクリックします。

    一時フォルダを開く *mobile

  3. 開いたフォルダで「Adguard」で始まるすべてのファイルを選択し、アーカイブに追加します(WinRARまたはその他のアーカイブソフトウェアを使用)。

    AdGuardインストールログファイル *border

  4. このアーカイブをAdGuardテクニカルサポート(support@adguard.com)に送信してください。