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Como exportar os logs da página em segundo plano

Exportando registros da página em segundo plano na extensão​

Chrome​

  1. Abra a Extensão do AdGuard para navegador e, se possível, repita as ações que levaram ao erro. Observe a hora exata em que o erro ocorreu.

  2. Navegue até chrome://extensions.

  3. Ative o Modo desenvolvedor.

    Developer mode *border

  4. Find AdGuard Browser Extension and click service worker.

    Background *border

  5. Open the tab Console, right-click anywhere inside the console area, and select Save as….

    Save as *border

Firefox​

  1. Abra a Extensão do AdGuard para navegador e, se possível, repita as ações que levaram ao erro. Observe a hora exata em que o erro ocorreu.

  2. Navegue até about:addons.

  3. Click the gear icon and select Debug Add-ons.

    Debug Add-ons *border

  4. Clique em Inspecionar.

    Inspect *border

  5. In the tab Console tab, right-click anywhere inside the console area and select Save all Messages to File.

    Console *border

Enviando logs​

nota

O AdGuard tem o compromisso de proteger sua privacidade. Seguimos rigorosamente nossa Política de Privacidade e não coletamos nenhuma informação privada sobre os usuários. Antes de enviar seus registros para a equipe de suporte, revise o arquivo, pois ele pode conter informações adicionais que você não deseja compartilhar. Se contiver tais informações pessoais, recomendamos que você as exclua primeiro.

Agora que você coletou os logs, siga estas etapas para enviá-los à nossa equipe de desenvolvimento:

  1. Relate o bug no GitHub.
  2. Envie o arquivo com os registros e o tempo de reprodução para devteam@adguard.com e anexe um link para seu issue no GitHub. Você também pode fazer upload do arquivo para o Google Drive e adicionar o link a ele em vez de anexar o arquivo.