Перейти к основному содержанию

Как экспортировать логи с фоновой страницы

Экспорт логов с фоновой страницы в расширении​

Chrome​

  1. Откройте Браузерное расширение AdGuard и, если возможно, воспроизведите действия, которые привели к ошибке. Запомните точное время, когда произошла ошибка.

  2. Перейдите по адресу chrome://extensions.

  3. Включите Режим разработчика.

    Developer mode *border

  4. Find AdGuard Browser Extension and click service worker.

    Background *border

  5. Open the tab Console, right-click anywhere inside the console area, and select Save as….

    Save as *border

Firefox​

  1. Откройте Браузерное расширение AdGuard и, если возможно, воспроизведите действия, которые привели к ошибке. Запомните точное время, когда произошла ошибка.

  2. Перейдите на about:addons.

  3. Click the gear icon and select Debug Add-ons.

    Debug Add-ons *border

  4. Нажмите Проверить.

    Inspect *border

  5. In the tab Console tab, right-click anywhere inside the console area and select Save all Messages to File.

    Console *border

Отправкка логов​

комментарий

AdGuard стремится защищать вашу конфиденциальность. Мы строго соблюдаем нашу Политику конфиденциальности и не собираем никакой личной информации о пользователях. Перед отправкой логов в поддержку проверьте, не содержит ли файл дополнительную информацию, которую вы не хотите передавать. Если в файле осталась личная информация, рекомендуем удалить её.

Теперь, когда вы собрали логи, выполните следующие действия, чтобы отправить их нашей команде разработчиков:

  1. Сообщите об ошибке на GitHub.
  2. Отправьте архив с логами и временем воспроизведения на адрес devteam@adguard.com и прикрепите ссылку на свою задачу на GitHub. Вы также можете загрузить архив на Google Диск и добавить на него ссылку вместо прикрепления файла.