Как собирать логи установки AdGuard
В этой статье рассказывается об AdGuard для Windows — многофункциональном блокировщике рекламы, который защищает ваше устройство на системном уровне. Чтобы увидеть, как он работает, скачайте приложение AdGuard
Данные и/или файлы в логах обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности AdGuard.
Если во время установки AdGuard возникнут какие-либо проблемы, служба поддержки может попросить вас собрать и отправить им журналы установки AdGuard. В этом случае вам необходимо:
Выберите команду Выполнить в меню «Пуск» или нажмите Win + R на клавиатуре.
Введите %tmp% и нажмите OK.
В открывшейся папке выберите все файлы, начинающиеся с
AdGuard
, и добавьте их в архив (используя WinRAR или любую другую программу архивации).Отправьте этот архив в техподдержку AdGuard по адресу support@adguard.com.