Перейти к основному содержанию

Как отменить подписку или вернуть деньги

Как отменить подписку

Подписку можно отменить в личном кабинете AdGuard. Чтобы отменить подписку:

  1. Go to your AdGuard account.
  2. Выберите Лицензии.
  3. Click Cancel auto-renewal below the subscription you no longer need. Отменить

Отменённой подпиской можно продолжать пользоваться, пока не закончится срок её действия.

комментарий

Подписками, купленными в App Store, можно управлять в учётной записи App Store или в настройках устройства.

Как получить возврат

В соответствии с нашими Условиями продажи, вы можете вернуть средства за лицензионный ключ AdGuard, который приобрели на https://adguard.com. Чтобы получить возврат, напишите нам на почту support@adguard.com и укажите способ оплаты, который вы использовали.

В возврате может быть отказано, если вы:

  • Лицензия была приобретена более 60 дней назад
  • Лицензия была приобретена у дистрибьютора
  • Лицензия была приобретена в App Store
  • Вы подали заявку на частичный возврат средств за улучшение или продление лицензионного ключа