取消订阅或退款
取消订阅的方式
用户可以在 AdGuard 账号中取消订阅。 使用以下方式取消订阅:
前往 AdGuard 账号
选择「许可证」
在不再需要的订阅下方点击「取消订阅」
被取消的订阅将在其到期日之前有效。
注意
通过应用商店购买的订阅可在应用商店账号或设备设置内管理。
如何退款
依据我们的销售条款,用户在 https://adguard.com 官网上购买的 AdGuard 许可证密钥后可 100% 退款。 要申请退款,请联系我们的支持团队 support@adguard.com 并说明您购买时所用的付款方式。
在以下情况下,退款可能会受到拒绝:
- 许可证是在 60 多天前购买的
- 许可证是通过经销商购买的
- 许可证是从 App Store 购买的
- 用户为许可证密钥的升级或续订申请部分退款