Alguns sítios Web são apresentados incorretamente
Isto acontece provavelmente por uma das seguintes razões:
Algumas regras dos seus filtros ativados interferem com outras regras ou quebram o site.
Aceda a Definições → Bloqueador de anúncios → Filtros instalados e desative todos os filtros para verificar se resolve o problema.
Se resolver, comece a ativá-los um de cada vez. Após cada filtro, atualize a página para verificar se o site é apresentado corretamente. Isso irá ajudá-lo a encontrar o filtro problemático.
Se for um dos filtros do AdGuard, por favor informe-nos enviando um e-mail para support@adguard.com. Corrigiremos o problema.
Algumas das suas regras de utilizador interferem com outras regras ou quebram o site.
Aceda a Definições → Bloqueador de anúncios → Editor de filtros e encontre Regras do utilizador à esquerda.
Desative todas as regras ativas para verificar se resolve o problema.
Se resolver, comece a reativá-las uma a uma. Após cada regra, atualize a página até encontrar a regra problemática. Desative ou apague essa regra.
Algumas definições de proteção contra rastreio podem causar problemas no site
Desative todas as definições de Proteção contra rastreio e verifique se o site funciona corretamente.
Se funcionar, ative as definições uma a uma para identificar qual delas está a causar o problema.
Se identificar a configuração problemática, por favor informe-nos enviando um e-mail para support@adguard.com. Nós a corrigiremos.
Ainda bem que pudemos ajudar!
Se tiver mais perguntas ou sugestões, escreva-nos via support@adguard.com
Por favor, entre em contato com o suporte
O seu problema não foi resolvido ou encontrou uma imprecisão? Envie-nos um correio para support@adguard.com, entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível
