AdGuard 支持中心常见问题解答适用于 macOS 的 AdGuard 应用程序出错与 VPN 或抗病毒软件冲突了

与 VPN 或抗病毒软件冲突了

如果 AdGuard 和您的杀毒软件或 VPN 一起运作出现错误，请您执行以下操作：

您可以在 AdGuard 首选项把杀毒软件添加到排除项。请您在菜单栏点击 AdGuard 图标 → 设置图标 → 首选项... → 网络 → 应用程序，在列表中找到您的杀毒软件并取消勾选。

如您有 macOS Big Sur 并开启 AdGuard 时还是使用杀毒软件或 VPN，请您按照知识库内相关文章的内容执行操作。

有帮助
一点帮助也没有

已开始下载 AdGuard 点击箭头指示的文件开始安装 AdGuard。选择“打开”并点击“确定”，然后稍作等待直至文件加载完毕。在已经打开的窗口中，将 AdGuard 图标拖拽至“Applications”文件夹内即可完成安装。感谢您选择 AdGuard！选择“打开”并点击“确定”，然后稍作等待直至文件下载完毕。然后，在打开的窗口中点击“安装”即可。感谢您选择 AdGuard！

与 VPN 或抗病毒软件冲突了

如果 AdGuard 和您的杀毒软件或 VPN 一起运作出现错误，请您执行以下操作：

很高兴我们能帮上忙！

请联系支持

技术支持：