在浏览器中
请确保以下推荐过滤器已启用:
AdGuard 基础过滤器
AdGuard 跟踪保护过滤器
AdGuard 社交媒体过滤器
AdGuard Cookie 通知过滤器
AdGuard 弹窗过滤器
AdGuard 移动应用横幅过滤器
AdGuard 小部件过滤器
AdGuard 其他恼人元素过滤器
如果 AdGuard 防护和推荐过滤器均已启用,但您仍然看到广告,请逐一尝试以下步骤:
禁用除 AdGuard 之外的所有广告拦截器。
前往「设置」→「网络」→「HTTPS 过滤」,启用「过滤 HTTPS 协议」。在测试页面上检查 HTTPS 过滤是否已开启。如果未开启,请截图发送给支持团队。
确保您的浏览器已被过滤:前往「设置」→「网络」→「已过滤应用列表」。如果列表中没有您的过滤器,请点击
+ 图标添加它。尝试使用另一个浏览器并保持 AdGuard 启用。同时,在无痕模式下测试,以排除浏览器缓存或扩展冲突。
如果您正在使用任何其他可以控制网络流量的应用(例如防火墙、杀毒软件、第三方代理),请前往「设置」→「常规设置」→「高级设置」,勾选「使用重定向驱动模式」复选框,然后点击「保存」。
如果您同时使用杀毒软件和 AdGuard,请确保两者已互相添加到排除列表:
将
AdGuardSvc.exe 和 Adguard.exe 添加到杀毒软件的排除列表中。这些文件默认位于 C:\Program Files\AdGuard。前往「设置」→「常规设置」→「高级设置」。找到选项「按完整路径排除应用」。添加杀毒软件进程的路径,例如:
C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\x86\ekrn.exe。多个路径请用分号隔开。如果以上均无效,请联系支持团队并描述您已尝试的步骤,以便我们更快地帮助您。
很高兴能够帮助您!
如果您有任何问题或建议,请通过电子邮箱联系我们 support@adguard.com


