更新またはアップグレード

• AdGuardアプリを購入するメリットは？

  まず第一に、ブラウザ拡張機能は技術的にすべてのタイプの広告を削除することはできません。 AdGuardはどのブラウザやアプリでも広告をブロックできます。 さらに、広告ブロック以外にもAdGuardはいろんなツール （プライバシー保護など）を備えています。詳細はこちら。

• もう１年間ライセンスキーを更新するには？

  上記のフィールドにキーを入力し、[適用]をクリックして指示に従ってください。

• AdGuardのキーを覚えていません。どこで確認できますか？

  AdGuard個人アカウントでいつでも自分のキーを見ることができます。 購入の際に使用したEメールアドレスに対して自動的に登録されます。

• ライセンスキーがありません。どうすればよいですか？

  ライセンスページに移動し、お客様のニーズに合ったキータイプを選択してください。

• 満了する前にライセンスを更新すれば、どうなりますか？

  ご心配なさらないでください。更新は累積的です。つまり、ライセンスの新しい期間は残りの有効期間に追加されるといことです。

• 9つ以上のデバイスで利用できるライセンスキーが必要です。どうすればよいですか？

  デバイス9台以上用ライセンスキーを購入するには、sales@adguard.comまでご連絡ください。

• もう1台のデバイスをAdGuardキーでカバーするにはどうしたらいいですか？

  上のフィールドにキーを入力して「アップグレード」に切り替えるだけで、任意の数のデバイスを追加することができます。

• AdGuard サブスクリプションを管理または解約・キャンセルする方法は？

  サブスクリプションは、AdGuard アカウントにて解約・キャンセルできます。サブスクリプションをキャンセルする方法は以下の通りです:

  お持ちのAdGuard アカウントにアクセス

  「ライセンス」タブを開く

  キャンセルしたいサブスクリプションの下にある「サブスクリプションを解約する」をクリック

  解約されたサブスクリプションは、そのまま有効期限まで利用できます。

  AdGuard サブスクリプションの管理について詳しくは、こちらの記事を参照してください。

• 既存のライセンスキーを永久版にしたいです。どうすればいいですか？

  上記のフィールドを使用してキーを適用した後、「永久」オプションが表示されたら、それに切り替え、指示に従ってください。

• 割引のプロモーションコードを取得するにはどうすればよいですか？

  ニュースやお知らせをご覧ください。ブログ では定期的に割引クーポンの配布を行っています。

• 返金を受けることは可能ですか？

  もちろんです。ご購入後60日間以内であれば、返金を保証しておりますので、 AdGuardに満足できなかった場合は、払い戻しを受けることができます。

• AdGuard を友達にギフトする方法はありますか？

  もちろんです！特設ページで送りたい人のメールアドレスを入力して、ライセンスを購入しますと、かわいいギフトカードと共にライセンスをメールでお送りします。ライセンスをプレゼントする場合もキャンペーンやクーポンの割引が適用されます。