Netflix 正考虑推出有广免费订阅。终于走到了这一步。
《Bloomberg》社报道,Netflix 曾经是无广告的先驱,打破了传统的电视规范的公司。该公司正考虑在欧洲和亚洲等市场推出有广告的免费服务。虽然这些计划仍处于早期阶段,但对于一个曾经倡导无广告体验的平台来说,这一决定标志着一个重大转变。
不过,这份消息也并非一个惊喜。Netflix 近两年来一直在“玩弄广告”。2022年 11月 Netflix 首次推出广告支持计划,此后又多次提高了无广告计划的价格,同时还完全放弃了最便宜的无广告版本。在过去的六个月里,Netflix 的广告层级几乎翻了一番,达到 4000 多万订户。
该公司不会止步于此。Netflix 的联席首席执行官 Greg Peters 最近对《The Verge》美国科技媒体网站表示,他们将广告销售视为这家流媒体巨头的“新肌肉”,然后显然还要加以灵活运用。然而,与 Netflix 在全球流媒体领域与 Google 旗下 YouTube 并驾齐驱的霸主地位不同,Netflix 在广告收入方面的进军迄今为止一直乏善可陈。《Bloomberg》援引《Madison and Wall》最近的一项调查显示,Netflix 目前在视频广告领域排名约为第九或第十,不仅远远落后于 YouTube,还远远落后于 Disney 和 Paramount,完全赶不上 Amazon 和 Roku。
尽管是在特定市场上,但提供由广告支持订阅表明,向用户数据货币化转移,换句话说,让用户而不是丰富的获奖节目库成为产品,可能正在酝酿之中。
由广告支持的订阅采用率越来越高,有什么原因呢?
根据《Forbes》引用 Horizon Media 的 Why Group 的《2023 年通货膨胀国家报告》,由于通货膨胀严重,越来越多的美国人转向广告支持的流媒体服务以节省开支。报告显示,与 2022 年相比,广告支持的订阅量增加了七个百分点。此外,每三个取消付费流媒体服务计划的人中就有一个表示,他们取消订阅的原因是为了可以改订广告支持的流媒体服务。
也就是说,21% 的 18-34 岁人群表示他们已经改订或计划转向广告支持的流媒体服务,以减少开支,而 18% 的 35-44 岁人群和 15%的 50-64 岁人群已经改订了。
《Horizon Media》公司的 Maxine Gurevich 认为,只要人们觉得服务有价值,而且广告的侵扰性不大,即相关性和吸引力很强,就不应该影响用户的整体体验。也就是说,人们应该会接受这种趋势。
不过,我们也有自己的担忧。首先,遇到相关性更强的广告可能会让人感觉到更多的干扰。其次,Netflix 之前已经违背了不引入广告的承诺。现在,随着 Netflix 在广告业务上的深入,该公司可能会对用户做出更多不守信用的事情来。
“生米已经煮成熟饭了”。例如,Netflix 打算在 NFL 圣诞节比赛期间向所有用户(包括无广告用户)播放广告。这有点令人不安。如果 Netflix 不能保证其免广告版本的无广告体验,就会破坏用户对其订阅承诺的信任。这表明,即使在用户期望不受干扰的情况下,托管广告也可能成为常态,从而可能破坏许多用户的观看体验。
只有时间才能证明 Netflix 的订阅会发生什么变化,我们是否会看到价格适中的广告支持选项与高级无广告版本并存的局面,而后者对于普通消费者来说通常是遥不可及的。但有句话说得好,“如果你不为产品付费,你就是个产品”。