Les abonnés payants de HBO Max obligés à regarder du contenu médiocre généré par l'IA
HBO Max nous a offert Les Soprano, Succession et The Last of Us. Maintenant, si vous êtes abonné au forfait le moins chère, il pourrait aussi vous offrir une publicité générée par IA dans laquelle une femme qui n’a pas les moyens d’acheter du lait maternisé se voit conseiller de se mettre au jeu et gagne comme par hasard l’argent dont elle a besoin.
Depuis des mois, les utilisateurs de HBO Max se plaignent de publicités de casino qui font bas de gamme et qui apparaissent pratiquement à chaque coupure publicitaire, parfois plusieurs fois de suite. Les acteurs ont l’air faux, les histoires sont absurdes et le message sous-jacent est souvent carrément sinistre : vous n’avez pas les moyens d’acheter du lait en poudre ? Et ben tentez votre chance aux machines à sous en ligne. Certains utilisateurs ont même contacté l’assistance de HBO Max au sujet de ces publicités. L’un d’eux raconte que la seule réponse reçue était que sa plainte serait « prise en considération ».
Les plaintes sont surtout à trouver sur Reddit et X, et HBO Max ne s’est pas exprimé publiquement sur cette vague particulière de publicités. Pourtant, les mêmes noms plutôt louches et les mêmes tendances reviennent sans cesse : Chumba Casino, Lavish Luck, Jackpot Go, Gleaming Slots, des répétitions à n’en plus finir, des « acteurs » discutables et des abonnés de plus en plus furieux.
Remarque sur la terminologie
Un bon nombre des services proposés se présente comme des « sweepstakes » ou des « casinos sociaux » plutôt que comme des casinos en ligne classiques. Un casino social traditionnel permet aux utilisateurs de jouer à des jeux de type casino avec une monnaie virtuelle qui ne peut pas être convertie en argent réel. Un [casino de type « sweepstakes »](https:// www.nysenate.gov/legislation/laws/PML/912) ajoute une deuxième monnaie qui peut être obtenue gratuitement et échangée contre de l’argent ou des lots, puis s’appuie sur le modèle « aucun achat nécessaire » pour affirmer qu’il s’agit d’un jeu-concours promotionnel plutôt que d’un jeu d’argent réel. Toutes les autorités de régulation américaines ne trouvent pas cette distinction convaincante. Pour les utilisateurs réguliers, cependant, ces services ressemblent et fonctionnent toujours beaucoup comme des casinos en ligne ; c’est donc ainsi que nous les designerons.
C’est peut-être de la version la plus déprimante à ce jour du streaming financé par la publicité. Vous pouvez essayer de [bloquer les publicités dans un navigateur de bureau](GHOST_URL/fr/blog/ techtok-3-streaming-ai-filtering-quic.html) ou de filtrer leurs domaines avec AdGuard DNS ou un autre outil de filtrage au niveau du réseau, mais si elles sont intégrées directement dans le flux vidéo, même cela peut échouer, vous laissant face à la solution préférée du secteur : payer encore plus cher.
HBO Max avait déjà un problème de publicités pour des casinos avant les contenus IA bâclés
Avant l’arrivée des visages artificiels et des scénarios façon TikTok, les abonnés de HBO Max étaient déjà soumis sans arrêt aux mêmes publicités de casino. L’IA n’a pas créé le problème : elle l’a simplement rendu moins coûteux, plus inquiétant et beaucoup plus difficile à ignorer.
En décembre 2024, un utilisateur de Reddit a raconté avoir vu quatre ou cinq fois de suite la même publicité pour Chumba Casino sur HBO Max. Un commentateur a décrit l’expérience comme « une forme de torture reconnue par la loi » — une formule qui semble dramatique jusqu’à ce qu’on imagine une personnalité télévisée populaire vous inciter à jouer à un jeu de casino douteux pour la cinquième fois de suite.
En 2026, les publicités semblaient s’être multipliées et avoir empiré. En janvier, un abonné de HBO Max s’est plaint de voir sans cesse des publicités « bas de gamme » pour des applications de machines à sous. Le spectateur a expliqué qu’il avait des problèmes de dépendance au jeu et que ces spots lui semblaient pires encore que les publicités classiques pour les paris sportifs. D’autres personnes dans le fil ont comparé HBO Max à un site de streaming pirate, se sont plaintes que les publicités rendaient les séances en famille « insupportables » et ont dit être prêtes à résilier leur abonnement.
En avril, un autre utilisateur a dit que HBO Max lui montrait constamment des publicités Jackpot Go façon TikTok, avec des acteurs qui semblaient générés par IA. « Ça fait vraiment sinistre », a écrit un commentateur. Un autre a qualifié les publicités de « débilité absolue ». Un abonné a expliqué qu’il était coincé avec ces spots de casino parce que son forfait HBO Max fourni par son opérateur ne pouvait pas être mis à niveau.
Gleaming Slots semble être un annonceur encore plus persistant. En août, un abonné a estimé que Gleaming Slots représentait « 9 publicités sur 10 » entre les émissions et les films qu’il regardait. D’autres utilisateurs se sont plaints du caractère particulièrement ridicule de ces publicités lorsqu’elles étaient insérées dans des classiques de HBO.
Et vous payez toujours pour HBO Max
Les spectateurs décrivent toujours le même scénario : visages et voix peu naturels, rythme étrange, décors génériques et dizaines de variantes presque identiques d’un même scénario lamentable. Ce genre de publicité ferait cheap partout. Sur HBO Max, le résultat semble presque surréaliste.
Warner Bros. Discovery, la maison mère de HBO Max, décrit le service de streaming comme une « plateforme de streaming mondiale de premier plan », portée par des marques telles que HBO, Warner Bros., DC et Harry Potter. L’entreprise vante également un ciblage contextuel sophistiqué, capable d’associer les publicités à certaines scènes, ambiances et thématiques. Pourtant, à en juger par ce que voient certains spectateurs, HBO Max a choisi une ambiance universelle : « s’il vous plaît, dépensez votre argent dans un casino en ligne ».
HBO Max reconnaît qu’une même marque peut apparaître plus souvent au cours d’une série, d’un film ou d’un genre donné. Sa page d’aide américaine indique actuellement que les abonnés à l’offre Basic avec publicité doivent s’attendre à environ six minutes de publicité par heure. Ce n’était pas toujours le cas. Au lancement de l’offre avec publicité, en 2021, HBO Max promettait un maximum de quatre minutes de publicité par heure — et affirmait que les programmes HBO ne seraient pas interrompus. En juin 2025, la durée avait discrètement été portée à six minutes. C’est une hausse de 50 %, et la vieille promesse de ne pas interrompre les programmes HBO a elle aussi disparu.
Rien de tout cela n’est vraiment surprenant. C’est exactement la direction que prend le streaming financé par la publicité.
Quand Netflix a lancé son offre avec publicité, en 2022, nous avions parlé de la fin de l’âge d’or du streaming sans publicité. Quand Amazon a commencé à diffuser des publicités par défaut dans les abonnements Prime Video, nous nous sommes demandé si le streaming sans publicité était condamné. Nous avons aussi évoqué la stratégie désormais habituelle du secteur : lancer une offre moins chère financée par la publicité, augmenter progressivement le prix de l’option sans publicité et dégrader peu à peu l’expérience de tous ceux qui refusent de passer à l’offre supérieure.
Le problème des publicités de casino sur HBO Max est l’une des manifestations les plus extrêmes de ce modèle. Le client paie pour le service, mais l’offre moins chère devient un dépotoir pour des publicités répétitives, de la qualité que la plateforme est prête à accepter. Quand l’expérience devient insupportable, la solution officielle est simple : payer plus cher HBO Max. Et HBO Max n’est pas seul à imposer à ses abonnés ces contenus IA bâclés sur le thème des casinos.
Les spectateurs de Tubi disent recevoir une ou deux publicités de casino générées par IA presque à chaque coupure. Certains affirment que quatre ou cinq spots sur une coupure de sept font la promotion d’applications de casino. La même discussion mentionne des publicités similaires sur Discovery+, Hulu, Paramount+ et Peacock. Les utilisateurs de Sling se sont également plaints de publicités répétitives et incessantes pour des applications de casino et ont évoqué l’idée de quitter le service.
Les publicités de casino sont peut-être encore un problème de niche, mais la croissance de la publicité sur les plateformes de streaming ne l’est pas. Selon des données d’Ampere Analysis rapportées par Business Insider, la durée des coupures publicitaires sur les services de streaming américains a augmenté de 18 % entre janvier et août 2026.
Le véritable coût du streaming « premium »
Plus de temps publicitaire signifie plus d’espaces à remplir — et, semble-t-il, des critères d’approbation moins stricts. Les conséquences pour les spectateurs vont au-delà de la simple frustration : les publicités pour les casinos peuvent atteindre des personnes aux prises avec une dépendance au jeu, ainsi que des familles avec enfants qui ne s’attendaient pas à voir des machines à sous en ligne s’inviter à leur soirée cinéma.
Un enfant n’a pas besoin de son propre compte HBO Max pour voir ces publicités : il suffit de regarder sur le profil d’un parent, à la télévision du salon. La situation risque d’être particulièrement délicate avec la nouvelle série Harry Potter, qui arrive à Noël 2026. HBO Max confirme que des publicités peuvent apparaître autour des contenus pour enfants et familiaux et précise que ces coupures sont signalées par des jingles indiquant le début et la reprise du programme. Un jingle joyeux ne rend pas pour autant une publicité pour des jeux d’argent réservés aux adultes adaptée aux familles.
Voilà donc la direction que semble prendre le streaming « premium » : plus de publicités, des publicités de moindre qualité, puis un abonnement plus cher si vous voulez y échapper.
AdGuard peut-il bloquer les publicités de HBO Max ?
Une discussion Reddit a fini par poser la question évidente : un bloqueur de publicité peut-il supprimer ces annonces sur un ordinateur ou une Smart TV ?
Nous aimerions pouvoir dire qu’installer AdGuard fera disparaître toutes les publicités de HBO Max, sur tous les appareils et pour toujours. Malheureusement, la publicité en streaming est plus complexe que cela. La vraie réponse est : parfois. Tout dépend de l’appareil et de la manière dont HBO Max diffuse la publicité.
Si vous regardez HBO Max dans un navigateur de bureau
C’est là que vous avez le plus de chances de bloquer les publicités.
AdGuard pour Windows, AdGuard pour Mac et l’extension de navigateur AdGuard peuvent filtrer les requêtes web et les éléments de page utilisés par les services de streaming. Comme nous l’avons déjà expliqué, nos applications de bureau et notre extension de navigateur peuvent bloquer une bonne partie des publicités diffusées en streaming lorsque la vidéo est lue dans un navigateur.
Garder AdGuard et ses filtres à jour est la chose à faire. Signaler les publicités qui passent à travers est également utile, car cela permet d’ajuster les règles de filtrage.
Si vous regardez dans une application mobile ou TV
Les choses se compliquent beaucoup dans les applications de streaming.
AdGuard pour Android peut bloquer certaines requêtes distinctes liées à la publicité et au suivi, mais il a moins de contrôle sur les publicités intégrées à des flux vidéo protégés. Sur iOS, les restrictions du système rendent le filtrage au sein des applications encore plus limité.
AdGuard pour Android TV peut bloquer de nombreux domaines classiques de publicité et de suivi, mais il ne peut pas filtrer le trafic HTTPS de la même manière que nos applications de bureau. Par conséquent, les publicités complexes intégrées au flux peuvent rester visibles.
Si vous regardez sur une Smart TV, une Apple TV ou une console
AdGuard DNS — public ou personnel — et AdGuard Home peuvent bloquer les requêtes vers des domaines connus pour la publicité et le suivi sur l’ensemble d’un réseau. Ils peuvent être configurés sur de nombreuses Smart TV, appareils de streaming et consoles, ou directement sur un routeur.
Mais le filtrage DNS a ses limites : il peut bloquer un domaine, pas supprimer avec précision une partie d’un flux vidéo chiffré.
Si HBO Max charge une publicité depuis un domaine publicitaire distinct, le filtrage DNS peut éventuellement l’arrêter. Si la publicité provient du même domaine que le programme — ou si elle est insérée côté serveur dans le flux vidéo — bloquer le domaine concerné peut aussi empêcher la lecture du programme.
Dans la discussion Reddit, un utilisateur affirme avoir supprimé les publicités de HBO Max sur son Apple TV à l’aide d’une liste de blocage DNS personnalisée et en inspectant les journaux réseau. Cela laisse penser qu’au moins certaines publicités de HBO Max peuvent être diffusées séparément sur certains appareils. Ce n’est toutefois pas une solution universelle qui fonctionne en un clic. Les domaines concernés peuvent varier selon l’appareil et la région, changer au fil du temps et être également nécessaires à la lecture des vidéos.
