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How to collect logs in AdGuard Mini for Mac

Infos

This article is about AdGuard Mini for Mac, which safeguards only your Safari browser. To protect your Mac entirely, download the AdGuard app

To analyze and diagnose various problems that may occur with AdGuard Mini for Mac, the AdGuard support service may need its log files. Diese Dateien enthalten Aufzeichnungen über Fehler und andere Software-Ereignisse. Im Folgenden finden Sie eine kurze Anleitung, wie Sie Protokolle erstellen und bei Bedarf an den Support senden können.

So erfassen Sie Protokolle​

  1. Open AdGuard Mini.
  2. Go to Settings, scroll down, and click Export logs.
  3. Wählen Sie einen Speicherort für die .zip-Datei und klicken Sie auf Speichern.

Now you can send this file to support@adguard.com or attach it to your bug report on GitHub.

Hinweis

AdGuard ist dem Schutz Ihrer Privatsphäre verpflichtet. We strictly follow our Privacy Policy and do not collect any private information about users. Bevor Sie Ihre Protokolle an das Support-Team senden, überprüfen Sie bitte die Datei, da sie zusätzliche Informationen enthalten kann, die Sie vielleicht nicht freigeben möchten. Wenn sie solche persönlichen Informationen enthält, empfehlen wir Ihnen, sie zuerst zu löschen.

How to attach your log to a bug report on GitHub​

  1. Go to the AdGuard Mini for Mac GitHub repo and click New issue.
  2. Send the log file to devteam@adguard.com. Geben Sie die Uhrzeit des Fehlers an und fügen Sie einen Link zu Ihrem Problem oder dessen Nummer hinzu (sie wird neben dem Titel als #Nummer angezeigt). Alternatively, you can upload the log file to Google Drive and send it to devteam@adguard.com. Fügen Sie den Dateilink zu Ihrem GitHub-Problem hinzu.