Mozilla 删除了「永不售卖」用户数据的承诺。“君子一言,驷马难追”只是浮云吗?
Mozilla,是开源浏览器 Firefox 的公司,长期以来一直以与 Google 等科技巨头划清界限而自豪。与 Google 不同(长久以来有着收集个人数据的历史,即便用户试图拒绝),Mozilla 一直保证并基本上兑现了自己的承诺:Firefox 的用户控制并非噱头,保护隐私始终是公司的中心主旨。Mozilla 的隐私 FAQ 副标题就是加粗的:“不为营利、造福人民。”
消失的承诺
2 月底,Mozilla 更新了隐私 FAQ、Firefox 的隐私 FAQ,引入了 Firefox 使用条款(英文:Firefox Terms of Use,简称:Firefox TOU)。这三份文件引起了不少讨论。
让我们从使用条款开始。Firefox 使用条款于 2 月底发布,最初包含的措辞让许多用户摸不着头脑。具体来说,本使用条款声明:“当用户通过 Firefox 上传或输入信息时,一项非独占、免版税、全球适用的许可,以使用该信息帮助您浏览、体验和与在线内容互动,正如您使用 Firefox 时所指示的那样。”
这一看似新政策的条款在 Reddit 上引发轩然大波,用户对措辞表示异议。一些人批评该语言过于含糊,尽管并不一定别有用心。另一些人则认为应该敲响警钟。有一位 Reddit 用户愤愤不平地写道。:“我的妈呀!我不希望使用我在 Firefox 中输入的信息被使用。无论我在浏览器窗口中输入什么,这都是我和我发送信息的服务之间的事,而不是你,Mozilla,的事情。”
还有一些人对 Mozilla 比较包容:“我相信 Mozilla 初衷是好的,但使用条款中的这种语言很容易被滥用。我希望他们能澄清事实。”
面对激愤的群情,Mozilla 发布了一篇博客文章试图澄清,称:
我们注意到一些关于许可语言的误解,因此我们想澄清一下。我们需要一项许可来实现 Firefox 的一些基本功能。没有许可,我们就无法使用用户在 Firefox 中输入的信息。这并不意味着我们拥有个人数据或有权将其用于隐私声明中描述以外的任何用途。
然而,这种试图澄清的做法似乎只是进一步煽风点火。Mozilla 声称他们需要许可来实现 Firefox 的基本功能,但并未解释为什么需要访问用户输入的内容。
几天后,Mozilla 再次尝试以正视听(或者说是亡羊补牢,看你怎么理解)。
在2 月 28 日的另一篇博客文章中,Mozilla 宣布,公司再次更改了使用条款。
现在,引发争议的段落如下:
您授予 Mozilla 运营 Firefox 所需的权利。这包括按照 Firefox 隐私声明中描述的方式处理用户的数据。它还包括一项非独占、免版税、全球适用的许可,以便按照您的要求处理您在 Firefox 中输入的内容。这并不意味着 Mozilla 拥有该内容的所有权。
这一更改的明显目的是为了安抚人心,缓解用户对 Mozilla 声称拥有其输入内容所有权的担忧。然而,如果有什么不同的话,措辞比之前更模糊,因为它只是引导用户查看 Firefox 隐私声明以了解其数据将如何被使用的详细信息。
使用条款只是争议的一小部分。Mozilla 更新的隐私 FAQ 和 Firefox 隐私 FAQ 是争议的另一部分。
此前,Mozilla 的隐私 FAQ 信誓旦旦地说他们“不会售卖用户个人数据”,也不会购买数据。以下是 2 月 6 日的 FAQ 截图:
更新后的版本声明 Mozilla“不会出售用户的个人数据”,但“以大多数人认为的「出售数据」的方式”。
当前版本的 Mozilla 隐私 FAQ
在 2 月 28 日的博客文章中,Mozilla 为这一新的、有些含糊不清的措辞辩护,称当前法律对数据售卖的定义“宽泛且不断变化”。
然而,更令人震惊且不解的是:Mozilla 从其 Firefox 隐私 FAQ 中删除了“永不售卖个人数据”的承诺。此前,FAQ 对「Firefox 会售卖个人数据吗?」的回答是,「不会。从未有过,也永远不会。我们致力于保护您免受许多广告商的侵害。」
现在(截至撰写本文时),Firefox 隐私 FAQ 中却完全没有这部分内容:
平心而论,事情还在发展中,我们可能会很快看到“替代方案”:把许多 Firefox 用户视为珍宝的承诺替代掉。
虽然 Mozilla 的“变卦”可能让一些人措手不及,但对于最近一直密切关注 Mozilla 的人来说,这种新措辞并不出人意料。让我们一起看看是什么原因呢。
Mozilla 步步为营,涉足广告技术
Mozilla 的立身之本之一始终是其对用户隐私的承诺,其基本承诺是不售卖数据。然而,在过去几年,尤其是最近几个月,这一承诺开始褪色,支撑它的支柱也出现了裂痕。
早在 10 月,Mozilla 就正式宣布了许多人一直在预言的事情:进军广告技术领域。在一篇博客文章中,Mozilla 总裁 Mark Surman 提出了一个问题:“我们如何确保隐私不是少数人的特权,而是每个人都享有的基本权利?”他接着提出,解决方案的一部分在于“在线广告”,并认为该系统“从根本上被破坏了”。根据 Surman 的说法,Mozilla 正在尝试通过广告来修复它。
值得一提的是,Mozilla 正在走许多科技公司之前走过的老路。就像 Google 和 Microsoft 推出了 Google 的 Protected Audience API 和 Microsoft 的 Ad Selection API 一样,Mozilla 现在正试图将隐私与广告结合起来。然而,广告从未成为 Mozilla DNA 的主要部分——直到最近。
这种转变需要时间,不过正越来越清晰可见。就在去年夏天,Mozilla 因收购广告指标公司 Anonym 而引发轰动。目的是什么?他们声称这将改善广告定位,同时保护用户数据。不久之后,Mozilla 推出了隐私保护归因(简称:PPA),这是一项旨在让广告商在不进行侵入性跟踪的情况下跟踪广告效果的功能。PPA 在 Firefox 中默认启用。
是时候放弃 Firefox 了吗?
Mozilla 使用条款和隐私 FAQ 的最新变化似乎反映了其对广告的日益关注。
随着公司更深陷广告技术行业,其长期以来关于隐私的承诺开始变得模糊不清。曾经看似坚定不移的保护用户数据的承诺,现在正受到将隐私与广告兼容的推动的考验。对于许多用户来说,这引发了一个问题:Mozilla 究竟愿意妥协多少?虽然答案尚不明确,但告别那个大胆的、尽管理想化的承诺,令人感到悲哀。这可能标志着一个时代的结束。更悲哀的是,这个结局可能是不可避免的。