電腦藍屏死機
這可能是由於防毒軟體不相容導致的,請嘗試將兩個程式互相新增到排除清單:
將
AdGuardSvc.exe 和 Adguard.exe 新增到防毒軟體的排除清單中。這些檔案預設位於 C:\Program Files\AdGuard。將您的防毒軟體新增到 AdGuard 例外清單:
前往「設定」→ 「一般設定」→「進階設定」。
找到選項「通過完整路徑排除應用程式的過濾」。新增防毒軟體程序的路徑,例如:
C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\x86\ekrn.exe。多個路徑請用分號隔開。問題也可能與網路驅動程式有關。請嘗試在「設定」→「應用程式設定」→「網路」中將 WFP 切換為 Sockfilter。
如果仍無法解決,請傳送電子郵件至 support@adguard.com。請告知您已嘗試過哪些步驟。如果可能,請附上 minidump 檔案。這將幫助我們的團隊更快地協助您。如何在藍屏後收集 minidump 檔案
很高興能夠幫助您!
如果您有任何問題或建議,請通過電子信箱聯繫我們 support@adguard.com


