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AdGuard 隱私保護
2024年 5月 17日
總結
我們不會共享或出售客戶個人資訊。我們堅決致力於保護使用者隱私，並保持最大限度的透明。
- 我們只收集我們的產品和服務正常運行所需的資訊。
- AdGuard 應用程式會在客戶的裝置上過濾本機流量。我們不知道客戶訪問哪些網站。
- AdGuard 應用程式會定期連線到我們的伺服器，以下載過濾器更新並檢查個人授權狀態。
- 客戶無需與我們共享個人數據。您可以通過 https://my.adguard.com 刪除 AdGuard 帳戶，或通過 privacy@adguard.com. 嚮我們傳送請求來刪除個人資訊。
我們是誰？
ADGUARD SOFTWARE LIMITED（以下簡稱“我們”、“我們的”或 “我司”）根據本隱私政策併遵照適用的數據保護法律收集和處理個人數據。本政策為客戶提供有關權利和我們的義務的必要資訊，並解釋我們處理個人數據的方式、原因和時間。我們的總體原則是只收集最必要的資訊，旨在為客戶更好地提供我們產品和服務的全部功能。在處理個人數據時，我們嚴格遵守“最小化”原則。
ADGUARD SOFTWARE LIMITED 是一家在塞浦路斯尼科西亞註冊的公司，註冊地址為 Klimentos 41-43, KLIMENTOS TOWER, Flat/Office 25, 1061, Nicosia, Cyprus。在處理個人數據時，ADGUARD 軟體有限公司是數據控制方。
如果您對本隱私政策有任何疑問，或希望行使您的任何權利，請通過 privacy@adguard.com 聯繫我們。
請詳細閱讀隱私政策。
如果您不同意本隱私政策中所述的我們的政策和做法，請不要使用我們的軟體和服務，不要訪問我們的網站，也不要嚮我們提供您的資訊。
我們如何收集個人數據
我們可以通過多種方式獲取您的個人數據：
- 當您訪問我們的網站 adguard.com 及其子域（以下簡稱 “網站”）時。有關收集哪些數據、如何收集數據以及如何管理數據的更多資訊，請參閱 https://adguard.com/privacy/website.html 網站和 Cookie 通知。
- 使用我們的產品時。您可以在您所使用產品的專用隱私宣告頁面上找到所收集個人數據的完整清單。
我們處理哪些數據
我們會根據情況處理不同的數據。您可以在本節中詳細了解我們處理哪些數據。
根據某些地區和國家的法律，我們接收和處理的某些數據可能被視為個人數據（“個人數據”）。當我們使用“個人數據”或“個人資訊”時，我們指的是與已識別或可識別的自然人有關的任何資訊，但不包括任何匿名和去個性化數據，即您的真實身份不存在或已被刪除且無法恢復的數據。
我們處理的數據不超越提供 AdGuard 產品、網站和服務的全部功能所必需的數據。我們不會出於跟蹤目的處理任何資訊，並會採取一切必要的技術、管理和物理措施來保護我們獲得的資訊。
在使用我們的網站時
帳戶註冊。我們會處理您的電子郵件地址和您在註冊時提供給我們的密碼的哈希值。這樣可以確保您在需要時找回密碼。
發送資訊。我們可以使用您的電子郵件地址發佈公告，通知您我們軟體或服務的更新和新功能，為您提供建議，或在報告錯誤時與您溝通。
您也可以同意我們處理您的電子郵件，以便發送有關我們其他軟體或服務的營銷信息。您可以隨時通過 AdGuard 帳戶退訂我們的時事通訊，或點選時事通訊中的「退訂」按鈕或鏈接，撤回您的同意。
Cookies。我們使用 Cookie 對網站內容進行個性化設定，例如設定預設語言。我們通過使用 Cookie 獲得的信息均不被視為個人數據，因為這些信息無法讓我們識別您的身份。您可以隨時禁用網路瀏覽軟體中的 Cookie 或清除現有的 Cookie，但請注意，如果不使用 Cookie，我們的某些服務可能無法正常運行。詳情請參閱網站和 Cookie 通知。
購買授權。如果您購買 AdGuard 軟體的授權，我們將使用您提供的電子郵件地址嚮您傳送有關購買的資訊。我們還將使用您的電子郵件地址為您創建一個帳戶。通過該帳戶，您可以管理購買的授權。
我們通過 Paddle.com Market Ltd 和 PayPro Global, Inc. 進行所有交易，以便在您購買訂購使用我們的軟體和服務時進行支付。
處理的數據取決於支付提供商，可能包括以下內容：
- 電子郵件地址
- 居住國家
- 郵政編碼
- （如果您使用銀行卡購物）銀行卡號、姓名、有效期和安全碼
有關支付提供商收集您的確切數據，請參閱相應的隱私政策： Paddle 的隱私政策、PayPro Global 的隱私政策。
在使用我們的軟體時
登入/帳戶註冊。在登入已安裝的應用程式連接到您的帳戶或註冊新帳戶時，您需要提供您的電子郵件地址併創建密碼。我們處理這些重要數據是為了嚮您提供軟體功能。
使用我們的軟體。當您選擇使用我們的應用程式時，您會嚮我們提供您的數據，包括個人數據。我們必須處理這些信息，以確保 AdGuard 軟體的完整功能，這些信息取決於軟體設計的操作繫統，具體如下：
- AdGuard Windows 版：https://adguard.com/privacy/windows.html
- AdGuard Android 版：https://adguard.com/privacy/android.html
- AdGuard Mac 版：https://adguard.com/privacy/mac.html
- AdGuard iOS 版：https://adguard.com/privacy/ios.html'
- AdGuard 瀏覽器擴充功能：https://adguard.com/privacy/browser-extension.html
- AdGuard Safari 版：https://adguard.com/privacy/safari.html
- AdGuard 瀏覽器助理：https://adguard.com/privacy/assistant.html
- AdGuard 內容封鎖器：https://adguard.com/privacy/content-blocker.html
- AdGuard Home：https://adguard.com/privacy/home.html
診斷/裝置信息。預設情況下，我們不會收集有關您裝置的任何資訊。但是，如果您在使用我們的軟體時遇到問題，並且在您允許我們這樣做的情況下，我們將收集和處理一些診斷信息（用於崩潰報告）以及一些有關用於運行我們軟體的裝置的信息，以便為您提供幫助。我們收集和處理的具體信息取決於您使用的 AdGuard 軟體。有關詳細信息，請參閱相應的隱私宣告。
某些文件（如跟蹤日誌和轉儲文件）只能由您創建：請按照網站上或我們支援團隊的說明進行操作，並通過電子郵件將生成的文件發送給我們。嚮我們發送文件即錶示您同意我們為提供技術支援而處理這些文件和數據。
我們處理個人數據所依據的法律依據
根據數據類型、目的和處理情況，我們使用不同的法律依據處理個人數據。
同意。如果您同意我們將您的個人數據用於某些目的，我們將處理您的個人數據。例如，嚮您發送營銷信息或幫助您解決使用我們軟體的問題。您可以隨時撤銷同意，而不會影響您使用我們的軟體。
履行契約。我們會在必要時處理您的個人數據，以履行我們對您的契約義務，包括提供我們軟體和服務的功能，或在與您簽訂契約之前應您的要求處理您的個人數據。
法律義務。我們會在必要時處理您的個人數據，以履行我們的法律義務，如行使或捍衛我們的法律權利，或用於稅務目的。
合法利益。我們在處理您的個人數據時會追求我們的合法利益，除非這種利益被數據主體的利益或基本權利和自由所壓制。
我們在哪處理個人數據
我們將個人數據保存在位於德國法蘭克福的數據中心。您的個人數據可能會由我們的員工處理，他們只能在需要知情的基礎上通過其工作職責訪問個人數據。如果您有疑問或想知道您的個人數據可以從哪些國家訪問，請致信 privacy@adguard.com。
對於嚮其他國家的數據傳輸，我們始終採取適當的保障措施，以確保個人數據始終安全，併尊重您的權利：
- 國家或第三方被認為提供了充分的保護。
- 採用有效的傳輸機制，如標准契約條款，併在必要時採取額外措施。
- 傳輸得到您的明確同意。
- 轉移是履行與您簽訂的契約或在簽訂契約前採取您所要求的措施所必需的。
如果您需要所使用的標准契約條款的副本，請通過 privacy@adguard.com 聯繫我們。
要確定非歐盟國家的數據保護水准是否足夠，請訪問歐盟委員會網站。
我們如何使用您的個人數據
您的隱私是我們的重中之重。我們非常重視個人隱私，除非得到授權或法律要求，否則絕不會披露、共享或出售個人數據。收集和存儲個人數據的唯一目的是為您提供我們的產品和服務，充分發揮其潛力。
保留個人數據
我們保留個人數據的期限為嚮客戶提供這些產品和服務所必需的時間，或者直到您撤回共享這些信息的同意為止。
客戶權利
在某些國家和地區，根據適用的數據保護法，您可能對個人數據享有某些權利。
如果您希望行使有關個人數據的權利，請通過 privacy@adguard.com 與我們聯繫。我們將根據適用的數據保護法考慮任何請求併採取行動。我們可能會要求您進一步確認您的身份，併將在適用的數據保護法規定的期限內給您答復。請注意，在適用數據保護法規定的某些情況下，我們可能會就處理您的請求嚮您收取合理費用或拒絕您的請求。
您有權就您的個人數據行使以下權利：
訪問權： 有權獲取我們存儲的您的所有個人數據。在某些情況下，訪問權可能因技術原因而受到限制，包括數據已匿名化且無法與任何數據主體關聯的情況。
刪除權或被遺忘權： 完全刪除您的個人數據的權利。您可以在您的 AdGuard 帳戶中按個人意誌刪除，或嚮 privacy@adguard.com 發送請求。
更正權： 有權更正關於您的任何不完整或不准確的個人數據。我們會盡快更正，除非有正當理由不更正，在這種情況下，我們會通知您。
限制權： 對處理您的個人數據施加限制的權利。
反對權： 有權反對處理您的個人數據。
數據可移植性權利： 有權以結構化、常用和機器可讀的格式接收所提供的個人數據，並將該數據傳輸給另一控制方。您可以從您的 AdGuard 帳戶 https://my.adguard.com 將我們持有的關於您的所有個人數據匯出到在地文件。
不接受僅基於自動處理（包括特徵分析）的決定的權利。
如果數據處理是基於同意，有權撤回同意。
嚮數據保護機構投訴的權利。您可以在 https://www.dataprotection.gov.cy/dataprotection/dataprotection.nsf/contact_en/contact_en?opendocument 找到我們數據保護機構的詳細聯繫方式。
當我們從第三方收到您的個人數據時，我們會盡合理努力通知您。
保障措施
我們盡一切可能保護您和您的個人數據免遭未經授權的訪問、篡改、披露或破壞。我們實施並維護以下技術和安全措施：
繫統訪問控制：我們採取合理措施防止未經授權使用個人數據。這些控制措施應根據所進行處理的性質而有所不同，除其他控制措施外，可能包括通過密碼和/或雙因素身份驗證、記錄在案的授權流程、記錄在案的變更管理流程和/或多個級別的訪問記錄。
數據訪問控制：我們採取合理措施，確保只有經過適當授權的員工才能訪問和管理個人數據。直接數據庫查詢訪問受到限制，應用程式訪問權限得到確立和執行，以確保有權使用數據處理繫統的人員只能訪問其有權訪問的個人數據；在處理過程中，未經授權不得讀取、復制、修改或刪除個人數據。
在數據中心存儲數據：個人信息存儲在我們位於法蘭克福的數據中心。這是值得信賴的：數據中心不會要求我們收集有關您的流量或您使用我們產品和服務的任何數據。如果他們要求我們這樣做，我們將停止與該供應商的合作，並尋找其他供應商。
傳輸控制：我們採取合理措施，確保能夠檢查併確定通過數據傳輸設施將個人數據傳輸給哪些實體，從而使個人數據在電子傳輸或運輸過程中不會被擅自讀取、復制、修改或刪除。
輸入控制：我們採取合理措施，檢查併確定個人數據是否以及由誰輸入數據處理繫統、修改或刪除。
數據備份：定期備份數據庫，確保數據庫安全並進行加密，以確保個人數據在由我們托管時免受意外破壞或丟失。
邏輯隔離：個人數據在我們的繫統中進行邏輯隔離，以確保出於不同目的收集的個人數據可以分開處理。
不提供個人數據的後果
您沒有義務嚮我們提供您的個人數據。但是，由於我們需要這些信息才能嚮您提供服務或回應您的請求，如果沒有這些信息，我們將無法提供部分或全部服務。
年齡限制
在適用法律未禁止的範圍內，我們不允許 16 歲以下人員使用我們的服務、產品和網站。如果您得知有未滿 16 周歲的人非法嚮我們提供個人數據，請通過 privacy@adguard.com 聯繫我們。我們將採取措施刪除相關信息。
我們如何使用 Сookie
關於 Cookie 的定義以及我們如何使用 Cookie，我們將在隱私政策的專門章節中詳細解釋。詳情請參閱網站和 Cookie 通知：https://adguard.com/privacy/website.html。
本隱私政策的變更
我們可能會不時更改本隱私政策。法律、法規和行業標准的演變可能要求我們做出這些更改，或者我們可能會對我們的業務做出更改。我們將在本頁公佈變更內容，併鼓勵您隨時檢視我們的隱私政策以了解最新情況。如果我們所做的更改會對您的隱私權造成實質性改變，我們將通過電子郵件另行通知。如果您不同意本隱私政策的變更，請通過 privacy@adguard.com 聯繫我們。
