Die Filterung funktioniert nicht und die Werbung wird nicht blockiert
Infos
This article is about AdGuard Mini for Mac, which safeguards only your Safari browser. To protect your Mac entirely, download the AdGuard app
In some cases, filtering may not work and ads may still be displayed even though AdGuard Mini for Mac and the proper filters are enabled. Dies geschieht in der Regel, wenn bei Filteraktualisierungen aufgrund von Safari-Fehlern ein Problem auftritt.
Behebung
- Öffnen Sie Safari.
- Klicken Sie auf Safari in der linken oberen Ecke des Menüs.
- Klicken Sie auf Einstellungen… → Erweiterungen.
- Clear the checkboxes for AdGuard Mini’s extensions: Custom, General, Other, Privacy, Security, Social, and AdGuard for Safari.
- Starten Sie Safari neu.
- Return to Safari → Settings... → Extensions and re-enable the AdGuard extensions.
- Open AdGuard Mini’s menu.
- Click Check for updates:
- Do not close the AdGuard Mini window until the filters are updated.
If this doesn’t help and ads are still not being blocked, please contact our support at support@adguard.com.
If you only have problems with a specific page or website, you can report it directly from the browser: click the AdGuard Mini icon next to the Safari search bar and then click Report an issue.