Safari'de
Lütfen aşağıdakileri tek tek deneyin:
AdGuard'ın ana ekranına gidin ve sağ üst köşedeki (Filtreleri Güncelle) seçeneğine dokunun. Probleminizin çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Ayarlar → Safari koruması → Kullanıcı kurallarına gidin ve sorunlu sitenin adını içeren herhangi bir kural olup olmadığını kontrol edin. Onları devre dışı bırakın ve sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Ayarlar → Safari koruması → Filtreler seçeneğine gidin ve sorunun çözülüp çözülmeyeceğini görmek için tüm filtreleri devre dışı bırakın. Eğer varsa, bunları tek tek yeniden etkinleştirmeye başlayın ve her filtreden sonra sitelerin olması gerektiği gibi görüntülenip görüntülenmediğini kontrol edin. Bu, sorunlu filtrenin belirlenmesine yardımcı olacaktır.
Eğer bu AdGuard filtrelerinden birisi ise, support@adguard.com ile iletişime geçerek bunu bize bildirin ve biz de sorunu çözelim.
Yardım edebildiğimize mutluyuz!
Önerilerinizle support@adguard.com adresine e-posta göndermekten çekinmeyin.
Lütfen destek ile iletişime geçin
Karşılaştığınız sorunun daha fazla araştırılması gerekiyor.
Lütfen support@adguard.com adresine e-posta gönderin. Destek mühendislerimiz en kısa sürede size geri dönecektir.