智能电视强制播放自动广告
曾几何时,智能电视还能让观众暂时逃离无休止的商业广告,如今这种记忆几乎已经消逝。无论好坏(当然主要是坏),智能电视操作系统在主页上展示静态广告的景象,已经成为观看体验的一部分。
最近,即便是高端品牌也开始在用户未主动使用产品时展示更多广告。以 LG 为例,自去年起就在电视闲置时的屏保界面投放全屏广告。Google 则在更多国家的 Google TV 设备上(包括 Sony 和 Philipps 等高端品牌)的纯应用界面中展示大幅横幅广告详情。
Roku 的下限新低
然而这些品牌都比不上 Roku 的“创新” —— 这家以广告业务而非硬件销售闻名的电视厂商,去年甚至申请了在用户玩游戏或观看家庭视频时插入广告的技术专利(虽然尚未实施)。最近作为新测试的一部分,Roku 开始在用户开机后的主界面自动播放不可跳过的广告。
Reddit 用户反映,他们一打开电视就会看到 Disney《海洋奇缘 2》的广告。更糟糕的是,部分用户表示这些广告不仅动态播放,还无法跳过。
另有用户称点击屏幕右下角按钮可以关闭广告,但目前尚不清楚该按钮是否对所有用户可见,或是否足够醒目。
气得想把这破玩意扔进垃圾桶
需要自购硬件(尽管价格不高)的 Roku 用户们对此怒不可遏。
一位用户在 Reddit 上抱怨道:“刚开机就被《海洋奇缘》广告轰炸。简直是垃圾。如果看个电视还得先看广告,我马上换平台。”
来源: Roku 社区论坛
Roku 官方论坛也被投诉淹没,用户表示这可能是压垮他们改用其他平台的最后一根稻草。
有人质疑:“现在 Roku 强制放广告,大家准备换什么设备?Chromecast?我要退款!”
Roku 承认正在进行测试
Roku 向 Ars Technika 确认自动播放广告是当前测试内容。
发言人表示将继续“探索在提供愉悦简洁用户体验的同时,展示品牌与节目的新方式”,并强调虽然这是有意为之,但暂时不会设为默认功能,至少目前如此。
至于所谓“愉悦用户体验”的承诺,我们实在不敢苟同。不过,如果这个广告位最终取消,Roku 用户或许能暂时松口气。
深远影响
尽管 Roku 的自动播放广告测试可能告一段落,但根本问题在于 Roku 始终是智能电视广告的急先锋。无论此次测试成功与否,其他品牌效仿或 Roku 卷土重来都不足为奇。最讽刺的是什么?当广告来自电视厂商自身时,用户几乎无计可施。
与第三方域名投放的广告不同,这些广告源自电视系统本身,无法通过 DNS 过滤屏蔽。短期对策或许是忍耐,但长远来看,选择更尊重用户隐私的厂商(尽管价格更高)才是明智之举,毕竟享受电视娱乐不该以牺牲个人时间和数据为代价。