L'antivirus segnala un errore di compatibilità con AdGuard
AdGuard potrebbe entrare in conflitto con un antivirus, causando avvisi di compatibilità. Per risolvere il problema, prova a seguire questi passaggi:
Aggiungi entrambi i programmi alle rispettive esclusioni:
Aggiungi
AdGuardSvc.exe e Adguard.exe all'elenco delle esclusioni del tuo antivirus. Questi file si trovano per impostazione predefinita in C:\Program Files\AdGuard.Vai a Impostazioni → Impostazioni generali → Impostazioni avanzate.
Trova l'opzione Escludi le app dal filtro in base al loro percorso completo. Aggiungi il percorso ai processi del tuo antivirus, ad esempio:
C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\x86\ekrn.exe. Separare più percorsi con un punto e virgola.Vai a Impostazioni → Rete e deseleziona Usa driver di rete WFP, quindi riavviare il computer. Nota che questo potrebbe causare la visualizzazione di annunci nelle app del Microsoft Store.
Vai a Impostazioni → Impostazioni generali → Impostazioni avanzate e seleziona la casella di controllo Usa modalità driver di reindirizzamento.
In Impostazioni → Rete, cambia il driver in SockFilter.
Se questo non risolve il problema, inviaci un'e-mail all'indirizzo support@adguard.com. Descrivici i passaggi che hai già eseguito per risolvere il problema: questo aiuterà il nostro team ad assisterti più rapidamente.
Siamo felici di poter aiutare!
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