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Informativa sulla privacy di Website & Cookies

17 maggio 2024
Dichiarazione orincipale: Non condividiamo né vendiamo i vostri dati personali. Siamo fortemente impegnati a proteggere la privacy degli utenti e ad essere il più trasparenti possibile.
La presente Informativa sulla privacy si applica a adguard.com e a tutti i siti Web di AdGuard situati nei suoi sottodomini ("Sito web") e descrive in dettaglio quali informazioni possono essere raccolte su di voi quando li visitate.

Cookie

Quando visitate il nostro Sito web, il nostro server vi chiederà il permesso di inserire un piccolo file di dati chiamato "cookie" sul vostro disco rigido. Una volta ottenuto il consenso, questo file viene aggiunto e aiuta ad analizzare il traffico web. I dati acquisiti dai cookie possono essere utilizzati per:
  • Aiutarvi ad accedere ricordando le vostre credenziali utente (a seconda delle opzioni selezionate nelle impostazioni del vostro profilo). Possiamo anche utilizzare i cookie per registrare le informazioni di registrazione dell'utente. I cookie possono aiutarci a identificare le preferenze dell'utente, tra cui la lingua e la valuta, per usi futuri.
  • Raccogliere informazioni anonime per migliorare l'accuratezza dei nostri servizi. Possiamo anche utilizzare i cookie per raccogliere informazioni anonime sui download dei nostri prodotti dai siti di download. Queste informazioni vengono utilizzate solo a fini statistici e non vengono raccolti o memorizzati dati personali in questo modo.
Nessuna delle informazioni che possiamo acquisire attraverso l'uso dei cookie è considerata un dato personale secondo gli standard del GDPR, in quanto non ci permette di identificarvi come persona fisica. È sempre possibile disabilitare i cookie sul proprio software di navigazione web o cancellare i cookie esistenti. Si noti che alcune funzioni dei nostri prodotti e servizi potrebbero non funzionare correttamente senza l'ausilio dei cookie.

Interazione con il sito web AdGuard

[Quando si utilizza un account AdGuard](#when-utilizzando un account AdGuard)

Do Not Track

Rispettiamo il diritto alla privacy degli utenti e pertanto rispettiamo le impostazioni Do Not Track ("DNT") nei browser. Se l'utente ha attivato le impostazioni DNT nel proprio browser, tutti gli strumenti analitici, compresi quelli di prima parte, non verranno caricati sul sito web. Siamo inoltre conformi alle specifiche del Global Privacy Control, pertanto non memorizziamo informazioni sui siti web visitati dall'utente.

Indirizzo IP e informazioni di base sul dispositivo

Per aiutarci a fornire contenuti nella lingua corretta, offrire prodotti specifici per regione o paese e identificare la valuta locale quando si effettua un acquisto, determiniamo il vostro indirizzo IP e acquisiamo informazioni di base sul dispositivo. Queste informazioni non vengono memorizzate da nessuna parte.

Analisi

Utilizziamo strumenti analitici solo per comprendere il traffico del sito web e il modo in cui viene utilizzato dai visitatori. L'obiettivo finale è quello di migliorare i nostri servizi, le prestazioni del Sito web e, in generale, di fornire un'esperienza migliore ai nostri utenti.
Non utilizziamo alcun tracciamento basato su JavaScript o cookie. Utilizziamo invece i log del server (ovvero le informazioni sulle pagine richieste) per misurare l'utilizzo del nostro sito web. I log del server grezzi, compresi gli indirizzi IP anonimizzati, sono aggregati per creare rapporti generali per noi e vengono conservati per 90 giorni e poi eliminati.

Quando si scaricano i prodotti AdGuard

Non è richiesto di rivelare alcun dato personale per scaricare i nostri prodotti.

Quando si acquistano i prodotti AdGuard

Quando si pagano i prodotti AdGuard, la fatturazione viene gestita da un fornitore di servizi terzo. Il fornitore di servizi agisce come nostro rivenditore; pertanto, l'acquisto viene effettuato direttamente dal fornitore di servizi e non da AdGuard. Il trattamento dei dati personali dell'utente sarà regolato da qualsiasi informativa sulla privacy o dai termini di servizio pubblicati dal fornitore di servizi.
Memorizziamo le informazioni inserite nella pagina dell'ordine (il vostro indirizzo e-mail). Queste informazioni possono essere utilizzate in futuro se si richiede il recupero di una chiave di licenza. È inoltre possibile cancellarle dal proprio account AdGuard.
Il fornitore di servizi di terze parti (gate di pagamento) può trasmetterci alcune delle informazioni personali dell'utente, ad esclusione delle informazioni di pagamento, a meno che l'utente non acconsenta espressamente (come nel caso di un acquisto con rinnovo automatico). Possiamo utilizzare le informazioni ricevute (escluse quelle relative al pagamento) per verificare lo stato della registrazione o della licenza, per contattare l'utente in merito allo stato del suo account o per rinnovare l'abbonamento, se applicabile.

Quando si utilizza un account AdGuard

Un'account AdGuard è uno strumento che consente agli utenti di gestire le proprie licenze, acquisti e impostazioni di fatturazione. Quando si crea un account AdGuard, viene richiesto di fornire il proprio indirizzo e-mail. Verrà inoltre richiesto di creare una password. Queste informazioni possono essere utilizzate per convalidare la licenza, fornire assistenza, fornire prodotti e servizi aggiuntivi e consentire all'utente di modificare l'account AdGuard e/o le impostazioni del prodotto. Registrando un account AdGuard, l'utente conferma di avere almeno 16 anni.
L'elenco esatto dei dati elaborati da AdGuard per garantire il funzionamento dell'account AdGuard comprende:
  • Indirizzo e-mail
  • Data di iscrizione
  • Abbonamenti e licenze
  • ASN (numero di sistema autonomo). Non memorizziamo il vostro indirizzo IP, ma solo il vostro ASN. L'ASN identifica il vostro ISP ma non l'utente
  • Città e Paese del vostro indirizzo IP quando cercate di accedere al servizio
Perché abbiamo bisogno di queste informazioni: L'indirizzo e-mail serve come identificatore dell'account ed è anche necessario per comunicare con l'utente. Abbiamo bisogno di conoscere l'ASN, la città e il paese per poter adattare il nostro servizio alle esigenze specifiche dell'utente. È anche una questione di sicurezza: Con queste informazioni, possiamo vedere da dove qualcuno sta cercando di accedere a un account utilizzando la vostra e-mail, e prevenire o notificare gli accessi "sospetti".

Link ad altri siti web

Il nostro sito web può contenere link ad altri siti web di interesse. Tuttavia, una volta che avete utilizzato questi link per lasciare il nostro sito, dovreste notare che non abbiamo alcun controllo su quell'altro sito web. Pertanto, non possiamo essere responsabili della protezione e della riservatezza delle informazioni fornite dall'utente durante la visita a tali siti e tali siti non sono disciplinati dalla presente Informativa sulla privacy. Si consiglia di prestare attenzione e di consultare l'informativa sulla privacy applicabile al sito web in questione.

Abbonamenti alle notizie

Il nostro sito web offre notizie e informazioni in abbonamento, tra cui newsletter, blog o altre informazioni. Se vi abbonate a uno di questi servizi, vi verrà chiesto di fornire il vostro indirizzo e-mail. Iscrivendosi, si conferma di avere almeno 16 anni. È possibile annullare l'iscrizione alle nostre newsletter tramite l'account AdGuard o facendo clic sul pulsante "Annulla iscrizione" nella newsletter stessa.

Registrazione aggiuntiva sul sito web di AdGuard

Su alcuni sottodomini del sito web, l'utente può avere la possibilità di completare una registrazione aggiuntiva, che può richiedere la selezione di un nome utente e di una password, l'indicazione della propria posizione fisica e l'indicazione di un indirizzo e-mail. Registrandosi a uno qualsiasi dei servizi forniti sul Sito web AdGuard, l'utente conferma di avere almeno 16 anni. Tutte le informazioni raccolte in questo modo saranno conservate e utilizzate in conformità con l'Informativa sulla privacy e potranno essere corrette o cancellate su richiesta dell'utente. Per effettuare tale richiesta, inviare un messaggio a privacy@adguard.com. Potremmo chiedervi di verificare la vostra identità prima di soddisfare la vostra richiesta.