앱
안타깝게도, iOS는 배타적인 운영 체제입니다. Apple은 Safari 외부 광고 차단에 많은 제약을 걸어놓았습니다. 다음과 같이 DNS 보호를 활성화하고 AdGuard DNS 서버를 선택해주세요: AdGuard 설정 → DNS 보호 → 스위치 켜기 → DNS 서버 → AdGuard DNS로 전환합니다.
문제가 해결되지 않으면 다음 방법을 시도해 보십시오.
Safari에서 앱/서비스의 브라우저 버전(예: YouTube, Facebook)을 확인합니다. Apple은 Safari 콘텐츠 차단을 허용하므로 이 브라우저에서 광고를 차단할 수 있습니다.
support@adguard.com으로 문의하시면 문제를 해결해 드리겠습니다.
저희가 도울 수 있어서 기뻐요!
고객님께 발생한 문제는 일반적인 해결방법으로는 해결이 불가능한 것 같습니다. 고객지원팀 support@adguard.com으로 메시지를 보내 주시면 지원 엔지니어들이 가능한 한 빨리 답장하여 도움도 드릴 것 입니다.