No Firefox (ou navegador baseado no Firefox)
A maioria dos problemas relacionados com certificados no Firefox podem ser resolvidos instalando (ou reinstalando) o certificado do utilizador. Para o fazer, vá ao separador Configurações (ícone mais à direita na linha inferior) → Filtragem → Rede → Filtragem HTTPS → Certificados de segurança. Se houver algum problema, deverá ver uma notificação.
Pode apagar o certificado de utilizador tocando no menu de três pontos no canto superior direito e selecionando Apagar certificado. Em seguida, reinstale o certificado tocando novamente no menu de três pontos e selecionando Instruções para o Firefox.
Também pode abrir as instruções na nossa Base de conhecimento.
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