Menu
PT
AdGuard Política de Privacidade
Esta é a versão traduzida do documento. Ver o documento original

Política de Privacidade do AdGuard

7 de agosto de 2024

Resumo

Não compartilhamos nem vendemos suas informações pessoais. Estamos fortemente comprometidos em proteger a privacidade dos usuários e em ser o mais transparentes possível.
  1. Coletamos apenas as informações necessárias para que nossos produtos e serviços funcionem corretamente.
  2. Os aplicativos AdGuard filtram o tráfego localmente no seu dispositivo. Não temos acesso aos sites que você visita.
  3. Os aplicativos AdGuard conectam-se periodicamente aos nossos servidores para baixar atualizações de filtros e verificar o status da sua licença.
  4. Você não é obrigado a compartilhar seus dados pessoais conosco. Você pode excluir suas informações apagando sua conta AdGuard em my.adguard.com ou enviando uma solicitação para privacy@adguard.com.

Quem somos

A ADGUARD SOFTWARE LIMITED ("Nós", "Nosso" ou "Nos") coleta e processa seus dados de acordo com esta Política de Privacidade e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. Esta política fornece as informações necessárias sobre seus direitos e nossas obrigações, além de explicar como, por que e quando processamos seus Dados Pessoais. Nosso princípio geral é coletar apenas as informações essenciais para fornecer a funcionalidade completa de nossos produtos e serviços. Seguimos rigorosamente o princípio da "minimização" ao processar seus dados.
A ADGUARD SOFTWARE LIMITED é uma empresa registrada em Limassol, Chipre, localizada na Anexartisias e Athinon 79, Nora Court Flat/Office 203–205, 3040. A ADGUARD SOFTWARE LIMITED atua como controladora de dados ao processar suas informações.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer qualquer um de seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@adguard.com.
Por favor, leia esta Política de Privacidade atentamente.
Se você não concorda com nossas políticas e práticas descritas nesta Política de Privacidade, não utilize nosso software e serviços, não visite nosso site e não forneça suas informações para nós.

Como coletamos dados pessoais

Existem várias maneiras pelas quais podemos obter seus Dados Pessoais:
  • Quando você visita nosso site adguard.com e seus subdomínios (“Site”). Para mais informações sobre quais dados são coletados, como são coletados e como você pode gerenciá-los, consulte a Política de Privacidade dos Sites da AdGuard em adguard.com/website-privacy.html.
  • Quando você utiliza nossos produtos. Você pode encontrar a lista completa dos Dados Pessoais coletados na página de aviso de privacidade correspondente ao produto que utiliza.

Quais dados processamos

Processamos diferentes dados dependendo da situação. Nesta seção, você pode conhecer os detalhes sobre os dados que processamos.
Alguns dados que recebemos e processamos podem ser considerados como dados pessoais (“Dados Pessoais”) de acordo com as leis de certos territórios e países. Quando usamos os termos “dados pessoais” ou “informação pessoal”, nos referimos a qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável, excluindo quaisquer dados anonimizados e despersonalizados nos quais sua identidade esteja ausente ou tenha sido removida e não possa ser recuperada.
Os dados que processamos não incluem mais do que o estritamente necessário para fornecer a funcionalidade completa dos produtos, sites e serviços da AdGuard. Não processamos dados para fins de rastreamento e tomamos todas as medidas técnicas, administrativas e físicas necessárias para proteger as informações que obtemos.

Quando você utiliza nosso site

Registro de conta. Processamos seu endereço de e-mail e um hash da senha que você forneceu no momento do registro. Isso garante que você possa recuperar sua senha, se necessário.
Envio de mensagens. Podemos usar seu endereço de e-mail para fazer anúncios, informá-lo sobre atualizações e novos recursos em nosso software ou serviços, fornecer assistência ou nos comunicarmos com você em caso de relatórios de erros.
Você também pode nos fornecer seu consentimento para processar seu e-mail e enviar mensagens de marketing sobre outros produtos ou serviços da AdGuard. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento cancelando a assinatura de nossos boletins informativos por meio da sua conta da AdGuard ou clicando no botão ou link de “Cancelar inscrição” no próprio boletim.
Cookies. Usamos nossos cookies para personalizar o conteúdo do Site, como a configuração do idioma padrão. Nenhuma das informações que possamos obter por meio dos cookies é considerada Dados Pessoais, pois não nos permite identificá-lo. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador ou excluir os cookies existentes, mas observe que alguns de nossos serviços podem não funcionar corretamente sem eles. Consulte a Política de Privacidade dos Sites da AdGuard para mais detalhes.
Compra de uma licença. Se você adquirir uma licença para o software da AdGuard, usaremos o endereço de e-mail fornecido para enviar informações sobre sua compra. Também o utilizaremos para criar uma conta que permitirá gerenciar sua licença adquirida.
Todas as transações são realizadas por meio da Paddle.com Market Ltd. e da PayPro Global, Inc. para viabilizar pagamentos caso você compre uma assinatura para usar nosso software e serviços.
Os dados processados dependem do provedor de pagamento e podem incluir o seguinte:
  • Endereço de e-mail
  • País de residência
  • Código postal
  • (Se você usar um cartão bancário para a compra) Número, nome, data de vencimento e código de segurança associado ao cartão
Para saber exatamente quais dados o provedor de pagamento coleta sobre você, consulte a política de privacidade correspondente: Política de Privacidade da Paddle, Política de Privacidade da PayPro Global.

Quando você usa nosso software

Login / Registro de conta. Ao fazer login para conectar o aplicativo instalado à sua conta ou ao registrar uma nova conta, você precisa fornecer seu endereço de e-mail e criar uma senha. Processamos esses dados essenciais para fornecer a funcionalidade do nosso software.
Uso do nosso software. Ao optar por usar nosso aplicativo, você nos fornece seus dados, incluindo Dados Pessoais. Essas informações, que precisamos processar para garantir a funcionalidade completa do software AdGuard, variam conforme o sistema operacional para o qual o software foi desenvolvido e estão listadas a seguir:
Informações de diagnóstico / Dispositivo. Por padrão, não coletamos nenhuma informação sobre seu dispositivo. No entanto, se você tiver problemas ao usar nosso software e nos der seu consentimento, coletaremos e processaremos algumas informações de diagnóstico para relatórios de falhas, bem como algumas informações sobre o dispositivo usado para executar nosso software, a fim de ajudar você. As informações exatas que coletamos e processamos dependem do software AdGuard que você está utilizando. Consulte os avisos de privacidade correspondentes para mais informações.
Alguns arquivos, como logs de rastreamento e arquivos de despejo, só podem ser gerados por você. Para isso, siga as instruções disponíveis no site ou fornecidas pela nossa equipe de suporte e envie os arquivos gerados para nós por e-mail. Ao nos enviar esses arquivos, você nos dá consentimento para processá-los e utilizá-los para fornecer suporte técnico.

Bases legais para o processamento dos seus Dados Pessoais

Utilizamos diferentes bases legais para processar os Dados Pessoais, dependendo do tipo de dado, dos propósitos e das circunstâncias do processamento.
Consentimento. Processamos seus Dados Pessoais caso você tenha nos fornecido consentimento para usá-los para determinados fins, como envio de mensagens de marketing ou assistência na solução de problemas relacionados ao uso do nosso software. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento sem que isso afete o uso do nosso software.
Execução de um contrato. Processamos seus Dados Pessoais quando isso é necessário para cumprir nossas obrigações contratuais com você, incluindo o fornecimento da funcionalidade do nosso software e serviços ou mediante sua solicitação antes da celebração de um contrato.
Obrigações legais. Processamos seus Dados Pessoais quando isso é necessário para cumprir nossas obrigações legais, como exercer ou defender nossos direitos legais ou para fins fiscais.
Interesse legítimo. Processamos seus Dados Pessoais quando buscamos nossos interesses legítimos, exceto quando tais interesses forem anulados pelos interesses, direitos ou liberdades fundamentais dos titulares dos dados.

Onde processamos seus Dados Pessoais

Armazenamos seus Dados Pessoais em nosso próprio data center localizado em Frankfurt, Alemanha. Seus Dados Pessoais podem ser processados por nossos funcionários, que só podem acessá-los no desempenho de suas funções e com base na necessidade de conhecimento. Se você tiver dúvidas ou quiser saber de quais países seus Dados Pessoais podem ser acessados, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@adguard.com.
Para transferências de dados para outros países, sempre implementamos salvaguardas adequadas para garantir que seus Dados Pessoais permaneçam seguros e que seus direitos sejam respeitados:
  • O país ou terceiro envolvido na transferência de dados é reconhecido como fornecendo proteção adequada.
  • Um mecanismo de transferência válido é utilizado, como as Cláusulas Contratuais Padrão, com medidas suplementares implementadas quando necessário.
  • A transferência ocorre com o seu consentimento explícito.
  • A transferência é necessária para a execução de um contrato com você ou para atender a medidas solicitadas por você antes da celebração do contrato.
Se desejar uma cópia das Cláusulas Contratuais Padrão utilizadas, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@adguard.com.
Para verificar se um país fora da UE possui um nível adequado de proteção de dados, visite o site da Comissão Europeia.

Como usamos seus Dados Pessoais

Sua privacidade é nossa maior prioridade. Levamos isso muito a sério e nunca divulgaremos, compartilharemos ou venderemos seus dados, a menos que tenhamos seu consentimento ou sejamos obrigados a fazê-lo por lei. O único propósito da coleta e armazenamento dos seus Dados Pessoais é fornecer a você nossos produtos e serviços em sua totalidade.

Retenção dos seus dados

Retemos os Dados Pessoais pelo tempo necessário para fornecer esses produtos e serviços ou até que você retire seu consentimento para compartilhá-los.

Seus direitos

Em alguns países e regiões, você pode ter certos direitos em relação aos seus Dados Pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Se desejar exercer seus direitos em relação aos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@adguard.com. Analisaremos e atenderemos sua solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Podemos solicitar a confirmação da sua identidade e responderemos dentro do prazo especificado pela legislação vigente. Observe que, em alguns casos previstos por lei, podemos cobrar uma taxa razoável pelo processamento da sua solicitação ou recusá-la.
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus Dados Pessoais:
Direito de acesso: O direito de obter todos os seus Dados Pessoais armazenados por nós. Em alguns casos, o direito de acesso pode ser limitado por razões técnicas, como quando os dados foram anonimizados e não podem ser vinculados a nenhum titular.
Direito de exclusão ou direito ao esquecimento: O direito de excluir completamente seus Dados Pessoais. Você pode fazer isso diretamente em sua conta AdGuard ou enviando uma solicitação para privacy@adguard.com.
Direito de retificação: O direito de corrigir qualquer Dado Pessoal incompleto ou impreciso sobre você. Faremos isso o mais rápido possível, a menos que haja um motivo válido para não fazê-lo, caso em que você será informado.
Direito à restrição: O direito de impor restrições ao processamento dos seus Dados Pessoais.
Direito de objeção: O direito de se opor ao processamento dos seus Dados Pessoais.
Direito à portabilidade dos dados: O direito de receber os Dados Pessoais fornecidos em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, bem como de transmitir esses dados para outro controlador. Você pode exportar todos os seus Dados Pessoais armazenados por nós para um arquivo local diretamente em sua conta AdGuard, acessando my.adguard.com.
Direito de não ser submetido a decisões baseadas exclusivamente em processamento automatizado, incluindo a criação de perfis.
Direito de retirar o consentimento, quando o processamento de dados for baseado no consentimento.
Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados. Você pode encontrar os detalhes de contato das autoridades de proteção de dados em www.dataprotection.gov.cy/dataprotection/dataprotection.nsf/contact_en/contact_en?opendocument.
Quando recebemos seus Dados Pessoais de um terceiro, faremos esforços razoáveis para informá-lo sobre isso.

Medidas de proteção

Fazemos todo o possível para proteger você e seus Dados Pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Implementamos e mantemos as seguintes medidas técnicas e de segurança:
Controles de acesso ao sistema: Tomamos medidas razoáveis para impedir o uso não autorizado dos Dados Pessoais. Esses controles variam conforme a natureza do processamento realizado e podem incluir, entre outros, autenticação por senha e/ou autenticação de dois fatores, processos documentados de autorização, processos documentados de gerenciamento de alterações e/ou registro de acessos em vários níveis.
Controles de acesso aos dados: Garantimos que os Dados Pessoais sejam acessíveis e gerenciáveis apenas por funcionários devidamente autorizados. O acesso direto ao banco de dados é restrito, e os direitos de acesso às aplicações são estabelecidos e aplicados para garantir que apenas pessoas autorizadas possam acessar os Dados Pessoais necessários, impedindo a leitura, cópia, modificação ou remoção não autorizada desses dados durante o processamento.
Armazenamento de dados em um data center: As informações pessoais são armazenadas em nosso próprio data center localizado em Frankfurt. Esse armazenamento é seguro e não exige que coletemos nenhum dado sobre seu tráfego ou o uso de nossos produtos e serviços. Caso o provedor solicite que passemos a coletar tais dados, interromperemos nossa parceria e buscaremos uma alternativa.
Controles de transmissão: Tomamos medidas razoáveis para garantir que seja possível verificar e estabelecer para quais entidades a transferência de Dados Pessoais está prevista, de modo que os dados não possam ser lidos, copiados, modificados ou removidos sem autorização durante a transmissão ou transporte eletrônico.
Controles de entrada: Adotamos medidas para permitir a verificação e o rastreamento de quem inseriu, modificou ou removeu Dados Pessoais nos sistemas de processamento de dados.
Backup de dados: Realizamos backups regulares dos bancos de dados, garantindo sua segurança e criptografia para proteger os Dados Pessoais contra destruição acidental ou perda quando hospedados por nós.
Separação lógica: Os Dados Pessoais são logicamente segregados em nossos sistemas para garantir que as informações coletadas para diferentes finalidades sejam processadas separadamente.

Consequências de não fornecer seus Dados Pessoais

Você não é obrigado a fornecer seus Dados Pessoais para nós. No entanto, como essas informações são necessárias para que possamos fornecer nossos serviços ou responder às suas solicitações, sem elas não poderemos oferecer alguns ou todos os nossos serviços.

Restrições de idade

Exceto quando proibido por lei aplicável, não permitimos o uso de nossos serviços, produtos e Website por menores de 16 anos. Se você tomar conhecimento de que alguém com menos de 16 anos nos forneceu Dados Pessoais de forma indevida, entre em contato pelo e-mail privacy@adguard.com. Tomaremos as medidas necessárias para excluir essas informações.

Como usamos cookies

A definição de cookies e a forma como os utilizamos são explicadas detalhadamente na seção dedicada de nossa Política de Privacidade. Para mais detalhes, consulte a Política de Privacidade dos Websites da AdGuard em adguard.com/website-privacy.html.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos alterar esta Política de Privacidade periodicamente. Leis, regulamentos e padrões do setor evoluem, o que pode exigir essas alterações, ou podemos fazer mudanças em nossos negócios. Publicaremos as alterações nesta página e incentivamos você a revisar nossa Política de Privacidade para se manter informado. Se fizermos alterações que impactem significativamente seus direitos de privacidade, forneceremos um aviso adicional por e-mail. Caso não concorde com as alterações desta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@adguard.com.
Outros documentos:
EULA EULA do AdGuard Temp Mail Política de privacidade dos sítios Web do AdGuard Termos e condições da conta e dos sítios do AdGuard Termos de Venda Acordo de Processamento de Dados
Avisos de privacidade: