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AdGuard Política de Privacidade
Esta é a versão traduzida do documento. Ver o documento original

Política de Privacidade do AdGuard

17 de maio de 2024

Resumo

Não compartilhamos nem vendemos suas informações pessoais. Estamos comprometidos em proteger fortemente a privacidade do usuário e ser o mais transparentes possível.
  1. Coletamos apenas as informações necessárias para o funcionamento adequado de nossos produtos e serviços.
  2. Os aplicativos do AdGuard filtram o tráfego localmente em seu dispositivo. Não sabemos quais sites você visita.
  3. Os aplicativos do AdGuard se conectam periodicamente aos nossos servidores para baixar atualizações de filtros e verificar o status da sua licença.
  4. Você não é obrigado a compartilhar seus dados pessoais conosco. Você pode excluir suas informações excluindo sua conta do AdGuard em my.adguard.com ou enviando-nos uma solicitação em privacy@adguard.com.

Quem somos

A ADGUARD SOFTWARE LIMITED ("Nós", "Nosso" ou "Nós") coleta e processa seus dados de acordo com esta Política de Privacidade e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. Esta Política fornece as informações necessárias sobre seus direitos e nossas obrigações, e explica como, por que e quando processamos seus Dados Pessoais. Nosso princípio geral é coletar apenas as informações necessárias para fornecer a você a funcionalidade completa de nossos produtos e serviços. Seguimos estritamente o princípio de "minimização" ao processar seus dados.
A ADGUARD SOFTWARE LIMITED é uma empresa registrada em Limassol, Chipre, com sede registrada em Anexartesias and Athinon 79, Nora Court Flat/Office 203-205, 3040 Limassol, Chipre. A ADGUARD SOFTWARE LIMITED atua como controladora de dados ao processar seus dados.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou se quiser exercer algum dos seus direitos, entre em contato conosco em privacy@adguard.com.
Leia atentamente esta Política de Privacidade.
Se você não concorda com nossas políticas e práticas descritas nesta Política de Privacidade, por favor, não use nossos softwares e serviços, não visite nosso site e não nos forneça suas informações.

Como coletamos dados pessoais

Existem várias maneiras pelas quais podemos obter seus Dados Pessoais:
  • Quando você visita nosso site adguard.com e seus subdomínios ("Site"). Para obter mais informações sobre quais dados são coletados, como são coletados e como você pode gerenciá-los, consulte a Política de privacidade do Site em https://adguard.com/website-privacy.html.
  • Quando você usa nossos produtos. Você pode encontrar a lista completa de Dados Pessoais coletados em uma página de aviso de privacidade dedicada ao produto que você utiliza.

Que dados processamos

Processamos diferentes dados dependendo da situação. Você pode aprender detalhes sobre quais dados processamos nesta seção.
Alguns dados que recebemos e processamos podem ser tratados como dados pessoais ("Dados Pessoais") de acordo com as leis de certos territórios e países. Quando usamos os termos "dados pessoais" ou "informações pessoais", nos referimos a qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, excluindo quaisquer dados anonimizados e despersonalizados nos quais sua identidade está ausente ou foi removida e não pode ser recuperada.
Os dados que processamos incluem apenas o necessário para fornecer a funcionalidade completa dos produtos, sites e serviços do AdGuard. Não processamos nada para fins de rastreamento e adotamos todas as medidas técnicas, administrativas e físicas necessárias para proteger as informações que recebemos.

Quando você está usando nosso site

Registro de conta. Processamos seu endereço de e-mail e um hash da senha que você nos fornece no registro. Isso garante que você possa recuperar sua senha, se necessário.
Envio de mensagens. Podemos usar seu endereço de e-mail para fazer anúncios, informá-lo sobre atualizações e novos recursos em nosso software ou serviços, fornecer conselhos ou nos comunicar com você ao relatar erros.
Você também pode nos fornecer seu consentimento para processar seu e-mail para o envio de mensagens de marketing sobre nossos outros softwares ou serviços. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento cancelando a inscrição em nossos boletins informativos via Conta do AdGuard ou clicando no botão ou link "Cancelar inscrição" no próprio boletim.
Cookies. Usamos nossos próprios cookies para personalizar o conteúdo do Site, como definir o idioma padrão. Nenhuma das informações que podemos obter através do uso de cookies é considerada Dados Pessoais, pois não nos permite identificá-lo. Você sempre pode desativar os cookies em seu software de navegação na web ou limpar os cookies existentes, mas observe que alguns de nossos serviços podem não funcionar corretamente sem o uso de cookies. Consulte o Aviso de Privacidade do Site para obter detalhes.
Compra de uma licença. Se você comprar uma licença para o software AdGuard, usaremos o endereço de e-mail fornecido para enviar informações sobre sua compra. Também usaremos seu endereço de e-mail para criar uma conta para você. Essa conta permitirá que você gerencie sua licença adquirida.
Conduzimos todas as transações via Paddle.com Market Ltd e PayPro Global, Inc. para possibilitar pagamentos se você adquirir uma assinatura para usar nosso software e serviços.
Os dados processados dependem do provedor de pagamento e podem incluir o seguinte:
  • Endereço de e-mail
  • País de residência
  • CEP ou código postal
  • (Se você usar um cartão bancário para fazer uma compra) Número, nome, data de validade e código de segurança associado ao cartão bancário
Para os dados exatos que o provedor de pagamento coleta sobre você, consulte a política de privacidade correspondente: Política de Privacidade da Paddle, Política de Privacidade da PayPro Global.

Quando você está usando nosso software

Login / Registro de conta. Ao fazer login para conectar o aplicativo instalado à sua conta ou ao registrar uma nova conta, você precisa fornecer seu endereço de e-mail e criar uma senha. Processamos esses dados essenciais para fornecer a você a funcionalidade de nosso software.
Usando nosso software. Quando você escolhe usar nosso aplicativo, você nos fornece seus dados, incluindo Dados Pessoais. Essas informações, que devemos processar para garantir a funcionalidade completa do software AdGuard, dependem do sistema operacional para o qual o software é projetado e estão listadas a seguir:
Informações de diagnóstico / Dispositivo. Por padrão, não coletamos nenhuma informação sobre seu dispositivo. No entanto, se você tiver problemas ao usar nosso software e nos der permissão, coletaremos e processaremos algumas informações de diagnóstico para relatórios de falhas e algumas informações sobre o dispositivo usado para executar nosso software para ajudá-lo. As informações exatas que coletamos e processamos dependem do software AdGuard que você está usando. Consulte os avisos de privacidade respectivos para obter mais informações.
Alguns arquivos, como registros de rastreamento e arquivos de despejo, só podem ser criados por você: siga as instruções no Site ou da nossa equipe de suporte e envie os arquivos gerados para nós por e-mail. Ao nos enviar os arquivos, você nos fornece seu consentimento para processar os arquivos e dados com o objetivo de fornecer suporte técnico.

Quais bases legais usamos para processar seus Dados Pessoais

Usamos diferentes bases legais para processar Dados Pessoais dependendo do tipo de dados, dos fins e das circunstâncias do processamento.
Consentimento. Processamos seus Dados Pessoais se você nos deu seu consentimento para usar seus Dados Pessoais para determinados fins. Por exemplo, para enviar mensagens de marketing ou para ajudá-lo a solucionar problemas ao usar nosso software. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento sem afetar o uso de nosso software.
Execução de um contrato. Processamos seus Dados Pessoais quando for necessário cumprir nossas obrigações contratuais com você, incluindo fornecer a funcionalidade de nosso software e serviços ou a seu pedido antes de celebrar um contrato com você.
Obrigações legais. Processamos seus Dados Pessoais quando necessário para cumprir nossas obrigações legais, como exercer ou defender nossos direitos legais, ou para fins fiscais.
Interesse legítimo. Processamos seus Dados Pessoais quando buscamos nossos interesses legítimos, exceto quando esses interesses forem sobrepujados pelos interesses ou direitos fundamentais e liberdades dos titulares dos dados.

Onde processamos seus Dados Pessoais

Armazenamos seus Dados Pessoais em nosso próprio centro de dados localizado em Frankfurt, Alemanha. Seus Dados Pessoais podem ser processados por nossos funcionários, que só podem acessar seus dados por meio de suas funções de trabalho com base na necessidade de conhecê-los. Se você tiver dúvidas ou quiser saber de quais países seus Dados Pessoais podem ser acessados, você pode escrever para nós em privacy@adguard.com.
Para transferências de dados para outros países, sempre implementamos salvaguardas adequadas para garantir que seus Dados Pessoais sempre permaneçam seguros e que seus direitos sejam respeitados:
  • O país ou a terceira parte é reconhecido como fornecendo proteção adequada.
  • Um mecanismo de transferência válido é usado, como as Cláusulas Contratuais Padrão, e medidas adicionais são implementadas quando necessário.
  • A transferência tem seu consentimento explícito.
  • A transferência é necessária para a execução de um contrato com você ou para tomar medidas solicitadas por você antes de celebrar esse contrato.
Se você deseja uma cópia das Cláusulas Contratuais Padrão usadas, entre em contato conosco em privacy@adguard.com. Para determinar se um país não pertencente à UE tem um nível adequado de proteção de dados, visite o site da Comissão Europeia.

Como usamos seus Dados Pessoais

Sua privacidade é nossa maior prioridade. Levamos isso muito a sério e nunca divulgaremos, compartilharemos ou venderemos seus dados, a menos que tenhamos sua permissão ou sejamos obrigados por lei. O único propósito de coletar e armazenar seus Dados Pessoais é fornecer a você nossos produtos e serviços em seu potencial máximo.

Retenção de seus dados

Retemos os Dados Pessoais pelo tempo necessário para fornecer a você esses produtos e serviços, ou até que você retire seu consentimento para compartilhar essas informações.

Seus direitos

Em alguns países e regiões, você pode ter certos direitos em relação aos seus Dados Pessoais conforme as leis aplicáveis de proteção de dados.
Se você deseja exercer seus direitos em relação aos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco em privacy@adguard.com. Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados. Podemos solicitar que você confirme ainda mais sua identidade e responderemos a você dentro do período de tempo especificado pela legislação aplicável de proteção de dados. Observe que em certos casos estipulados pela legislação aplicável de proteção de dados, podemos cobrar uma taxa razoável pelo processamento de sua solicitação ou recusar sua solicitação.
Você tem direito a exercer os seguintes direitos em relação aos seus Dados Pessoais:
Direito de acesso: O direito de obter todos os seus Dados Pessoais que armazenamos. Em alguns casos, o direito de acesso pode ser limitado por razões técnicas, incluindo se os dados tiverem sido anonimizados e não puderem ser vinculados a nenhum titular de dados.
Direito de apagamento ou direito ao esquecimento: O direito de excluir completamente seus Dados Pessoais. Você pode fazer isso a qualquer momento em sua conta do AdGuard ou enviando uma solicitação para privacy@adguard.com.
Direito de retificação: O direito de corrigir qualquer Dado Pessoal incompleto ou impreciso sobre você. Faremos isso o mais rápido possível, a menos que haja um motivo válido para não fazê-lo, caso em que você será notificado.
Direito de restrição: O direito de impor restrições ao processamento de seus Dados Pessoais.
Direito de oposição: O direito de se opor ao processamento de seus Dados Pessoais.
Direito à portabilidade dos dados: O direito de receber os Dados Pessoais fornecidos em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e transferir esses dados para outro controlador. Você pode exportar todos os Dados Pessoais que temos sobre você para um arquivo local em sua conta do AdGuard em my.adguard.com.
Direito de não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em processamento automatizado, incluindo a criação de perfis.
Direito de retirar um consentimento quando o processamento de dados for baseado no consentimento.
Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados. Você pode encontrar detalhes de contato de nossas autoridades de proteção de dados em https://www.dataprotection.gov.cy/dataprotection/dataprotection.nsf/contact_en/contact_en?opendocument.
Quando recebemos seus Dados Pessoais de um terceiro, envidaremos esforços razoáveis para informá-lo sobre isso.

Medidas de proteção

Fazemos todos os esforços possíveis para proteger você e seus Dados Pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Implementamos e mantemos as seguintes medidas técnicas e de segurança:
Controles de acesso ao sistema: Tomamos medidas razoáveis para impedir que os Dados Pessoais sejam usados sem autorização. Esses controles variam com base na natureza do processamento realizado e podem incluir, entre outros controles, autenticação por meio de senhas e/ou autenticação em duas etapas, processos de autorização documentados, processos de gerenciamento de alterações documentados e/ou registro de acesso em vários níveis.
Controles de acesso aos dados: Tomamos medidas razoáveis para garantir que os Dados Pessoais sejam acessíveis e gerenciáveis apenas por funcionários devidamente autorizados. O acesso direto a consultas de banco de dados é restrito e os direitos de acesso à aplicação são estabelecidos e aplicados para garantir que as pessoas autorizadas a utilizar um sistema de processamento de dados tenham acesso apenas aos Dados Pessoais aos quais têm o privilégio de acesso; e que os Dados Pessoais não possam ser lidos, copiados, modificados ou removidos sem autorização durante o processamento.
Armazenamento de dados em um centro de dados: As informações pessoais são armazenadas em nosso próprio centro de dados localizado em Frankfurt. Isso é seguro: o centro de dados não exige que coletemos dados sobre seu tráfego ou seu uso de nossos produtos e serviços. Se eles nos solicitarem a começar a fazer isso, vamos parar de trabalhar com este provedor e encontrar uma alternativa.
Controles de transmissão: Tomamos medidas razoáveis para garantir que seja possível verificar e estabelecer para quais entidades a transferência de Dados Pessoais por meio de instalações de transmissão de dados é prevista, de modo que os Dados Pessoais não possam ser lidos, copiados, modificados ou removidos sem autorização durante a transmissão ou transporte eletrônico.
Controles de entrada: Tomamos medidas razoáveis para possibilitar verificar e estabelecer se e por quem os Dados Pessoais foram inseridos nos sistemas de processamento de dados, modificados ou removidos.
Backup de dados: Os bancos de dados são regularmente copiados de segurança e criptografados para garantir que os Dados Pessoais estejam protegidos contra destruição ou perda acidental quando hospedados por nós.
Separação lógica: Os Dados Pessoais são logicamente segregados em nossos sistemas para garantir que os Dados Pessoais coletados para diferentes fins possam ser processados separadamente.

Consequências de não fornecer seus Dados Pessoais

Você não é obrigado a nos fornecer seus Dados Pessoais. No entanto, como estas informações são necessárias para que possamos fornecer nossos serviços ou responder às suas solicitações, não poderemos oferecer parte ou todos os nossos serviços sem elas.

Limitações de idade

Na medida em que não seja proibido pela lei aplicável, não permitimos o uso de nossos serviços, produtos e Site por pessoas com menos de 16 anos. Se você souber que alguém com menos de 16 anos forneceu ilegalmente Dados Pessoais, entre em contato conosco em privacy@adguard.com. Tomaremos medidas para excluir essas informações.

Como usamos cookies

A definição de cookies e como os usamos é explicada detalhadamente na seção dedicada de nossa Política de Privacidade. Consulte o Aviso de Privacidade do Site para obter detalhes: https://adguard.com/website-privacy.html.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Leis, regulamentos e padrões da indústria evoluem, o que pode exigir essas mudanças, ou podemos fazer alterações em nosso negócio. Publicaremos as alterações nesta página e incentivamos você a revisar nossa Política de Privacidade para se manter informado. Se fizermos alterações que alterem materialmente seus direitos de privacidade, forneceremos aviso adicional por e-mail. Se você discordar das alterações a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em privacy@adguard.com para cancelar sua conta.
Outros documentos:
EULA EULA do AdGuard Temp Mail Política de privacidade dos sítios Web do AdGuard Termos e condições da conta e dos sítios do AdGuard Termos de Venda Acordo de Processamento de Dados
Avisos de privacidade: