Приложение даёт сбой или потребляет слишком много энергии
Об энергоёмкости приложения
Сам по себе AdGuard не даёт большой нагрузки на батарею устройства. Но из-за трафика других приложений, проходящего через него, система часто приписывает весь этот трафик самому AdGuard. Так, система может решить, что AdGuard и есть ключевой потребитель ресурса батареи, что не соответствует действительности. Чтобы увидеть и оценить реальное потребление, откройте AdGuard и посмотрите в Меню → Использование батареи.
Если цифры слишком большие, или по вашим ощущениям явно не соответствуют действительности, попробуйте сделать следующее:
Отключите фильтры через Меню → Настройки AdGuard → Блокировка контента → Фильтры. Только Базовый, Мобильные и ваш языковой фильтры абсолютно необходимы и должны быть включены всегда. Остальные можно выключить.
Отключите фильтрацию DNS в Меню → Настройки AdGuard → Фильтрация DNS.
Отключите Качественный алгоритм фильтрации через Меню → Настройки → Блокировка контента. Имейте в виду, что после этого может появиться реклама в браузерах и приложениях.
Отключите фильтрацию HTTPS через Меню → Настройки → Сеть → Фильтрация HTTPS. Это может привести к разблокированию части рекламы.
О сбоях AdGuard
Если случается сбой в работе AdGuard, то обычно причина в том, что система попыталась оптимизировать свою работу, для чего «убила» некоторые приложения. На разных устройствах от разных производителей такое происходит с разной периодичностью по отношению к разным программам, потому и решения этой проблемы могут сильно отличаться друг от друга. Пожалуйста, сверьтесь с нашей статьёй и попробуйте решения, подходящие для вашего устройства.
Рады, что смогли помочь!
Если останутся вопросы или предложения — пишите на support@adguard.com.
Напишите в поддержку
Это нетипичная проблема.
Пожалуйста, напишите нам на support@adguard.com. Наша служба поддержки ответит вам в ближайшее время.