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基于 ChatGPT 的搜索引擎 VS Google 搜索:谁能笑到最后?

当有一个新的搜索引擎出现时,就往往会成为一个热议的话题。几年前的 DuckDuckGo、去年的 Microsoft Copilot(该公司 Bing 人工智能改进版)都是如此。最近,Jeff Bezos 支持的人工智能搜索初创公司 Perplexity 也加入了战局。Perplexity 的首席执行官已经表示,Perplexity 将会把 Google 搜索“扔进历史的垃圾堆”: “Google 将会永远成为历史”。对于一款每月拥有约1000万用户的服务来说,这是一个相当大胆的预测。

但是,Google 搜索看似牢不可破的江山,令每一个人都其潜在挑战者感到兴奋。而 Google 的下一个挑战者显然将是一个尚未问世的搜索引擎 —— 据说 ChatGPT 的制造商 OpenAI 正在开发中。

用于搜索的 ChatGPT

《The Information》报道称 OpenAI 正在开发自己的搜索引擎,该搜索引擎将部分基于 Bing。这个搜索引擎是否独立的应用程序,还是只是 ChatGPT 的另一个功能,目前还不清楚。但据报道称,新搜索引擎运行更快,而且和 ChatGPT 一样善于总结。

事实上,ChatGPT 已经可以用作搜索引擎,自秋季以来,其高级用户就可以启用「使用 Bing 浏览」功能搜索网页(必须手动启用)。不过,「使用 Bing 浏览」还没有成为一条头条新闻,更不用说引起 Google 用户大规模离开了。为什么呢... 我们自己也试过 ChatGPT 的浏览功能,结果发现它的速度慢得令人难以置信,这也许并不奇怪: ChatGPT 不是一个搜索引擎。不过,如果 ChatGPT 的新功能或 OpenAI 的新 App 是一个搜索引擎呢?它是会一劳永逸地取代 Google,还是会成为另一种时尚?

Google 的王朝进入倒计时了吗?

OpenAI 正在开发一款搜索产品的报道引起了科技界的关注。《Gizmodo》 甚至假设,该产品或功能(仍有待于日后见分晓)将“给 Google 带来灾难”。《Gizmodo》的 Maxwell Zeff 写道,“Altman 是 Google 无法醒来的噩梦”,他认为“每周有超过一亿人使用 ChatGPT,而这似乎已经在减少依赖 Google 搜索的人数”。

即便如此,虽然还没有确切的证据,ChatGPT 也肯定没有吃掉 Google 搜索市场的一大块份额。网络搜索市场预计将增长,而 Google 的份额一直徘徊在 80% 左右。尽管 Google 最近一个季度的搜索收入令投资者失望,为母公司 Alphabet 带来的收入略低于预期的 481 亿美元,但同比仍增长了 13%。

我们已经见怪不怪了

如果说有服务能蚕食 Google 无可争议的主导地位,在某些市场,比如印度,Google 的份额高达 90%,那这个服务一定是 Microsoft 的 Bing。当 Microsoft 的人工智能搜索引擎于 2023 年 2 月初推出时,有许多人都对它的前景感到非常兴奋。CNET声音,“Microsoft 的人工智能增强型 Bing 能碾压 Google 搜索”。在10个搜索查询中,有8个对 Bing 的评价更好,也令 AdGuard 印象深刻。此外,Bign 还是排名第二的搜索引擎,市场份额为 10%,领先第三名 Yahoo 8%。因此,人工智能似乎是一种生长素,它将帮助 Microsoft 的搜索引擎在 Google 面前取得明显的优势。

尽管我们很希望看到搜索引擎市场出现激烈竞争,但到目前为止,这只是一个空想。正如《Bloomberg》指出,一些分析师预测的传说中的“iPhone 时刻”并没有出现,而且,尽管所有的炒作和报道都围绕着改版后的 Bing 人工智能,但市场份额与它宣布其人工智能超级改版时相比只增加了不到一个百分点。只是杯水车薪,并非翻天覆地的变化。

请不要误会:我们并不是在为 Microsoft 没有立即取得成功而幸灾乐祸。只是,一次又一次,Google 搜索的潜在竞争对手似乎都尚未真正成为 Google 的挑战者。很多都只停留在了纸上谈兵的阶段。迄今为止,所有试图推翻 Google 的尝试都没有达到目标,我们为那些默默无闻或被送进互联网坟墓的公司感到惋惜。以无广告付费搜索引擎 Neeva的消亡为例,其注定无法实现以隐私为重点的无广告网络的宏伟而鼓舞人心的愿景。当 Neeva 于去年关闭时,其联合创始人写道,“与普遍的看法相反”,最大的问题不是说服用户付费,而是“让他们首先使用新的搜索引擎”。

实在是太无处不在了

这正是 OpenAI 的新搜索服务将面临的问题,就像之前更成熟的 Bing AI 面临的问题一样:说服那些设备预装 Google 搜索的用户转用新引擎。Alphabet 确保这种局势不会改变:去年,其首席执行官 Sundar Pinchai 透露,Google 向 Apple 支付了 Safari 搜索收入的36%,以保持 iPhone 的默认搜索引擎地位(据估计,Google 向 Apple 支付了180亿至200亿美元)。去年,Google 也被披露同意在四年内向三星支付 80 亿美元,使其应用程序(包括搜索)成为默认选项。Google 的潜在竞争对手有那么多钱可花吗?这似乎从一开始就是一次失败的游戏。说服 Chrome 浏览器用户改掉他们的浏览习惯也同样是一场艰苦的斗争。

新的 OpenAI 搜索服务能否应对这一切?让我们拭目以待,即使按照历史数据来看,可能性比较低。

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