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Meta 在欧盟对 Instagram 和 Facebook 收取天价费用的消息:是贪得无厌还是不务正业?

当有报道称 Meta 将在欧盟推出 Instagram 和 Facebook 免广告付费版本时,我们至少可以说是持怀疑态度。考虑到广告追踪一直是 Meta 商业模式的核心,我们不可能从表面上相信 Meta 将推出付费版本的消息。当时,我们还在等待知晓 Meta 将收取多少费用。虽然我们很高兴自己错了,但我们也有一种感觉,那就是 Meta 并没有认真考虑让用户在看广告和支付合理费用之间真正做出选择的权力。相反,我们觉得这更像是一种象征性的姿态,以安抚日益咄咄逼人的欧盟隐私监管机构对其贪婪行为的挑战。

随着《华尔街日报》的最新报道关于这些无广告计划的实际费用,我们对 Meta 的报价是否真实的疑虑大大减少。事实上,定价方案是如此之高,以至于在我们看来,很明显 Meta 从未打算为其用户提供公平的交易。

因此,让我们开门见山,直接进入数字环节

有些事情不对劲

据报道,Meta 公司已通知欧盟在爱尔兰的隐私监管机构和布鲁塞尔的数字竞争监管机构,这家社交媒体公司希望向欧盟用户每月收取 10.5 美元(10 欧元),用于在桌面上使用一个 Facebook 或 Instagram 账户,且不包含广告。如果你想在台式机上同时使用 Facebook 和 Instagram(这意味着你是绝对的少数,因为只有约1.5%的人在台式机或笔记本电脑上使用Facebook,而 98.5% 的人在移动设备上使用),你将不得不为一个额外的账户支付额外的 6.3 美元(6 欧元)。也就是说,在台式机上使用 Instagram 和 Facebook 的费用为 17 美元。不过,如果你和其他 98.5% 喜欢用手机或平板电脑打开社交媒体的人一样,那你就得掏更多钱了。据报道,在移动端,Meta 打算免广告版本每月一个账户收取 13 欧元(13.6 美元),即 Facebook 或 Instagram。如果再算上剩余 Instagram 或 Facebook 账户的额外费用 6.30 美元(6 欧元),每月总计约 20 美元。

WSJ 报告的截图

来源:《华尔街日报》

想象一下,你是那种偶尔在桌面和移动设备上使用 Facebook 和 Instagram 的人。显然,如果你想在欧盟的所有设备上享受无广告体验,你就得勒紧裤腰带了,因为你需要支付的总金额将是.... 10 欧元 + 6 欧元 + 13 欧元 + 6 欧元 = 35欧元(36.7 美元)。

当然,某项收费是否高昂是存在主观臆断的。有人会说,价格并不贵,甚至是物有所值。那么,让我们以正确态度看待问题。让我们来看看 Netflix 在欧盟的价格。根据特定欧盟国家的情况,价格可能会更低或更高,因此我们选择德国,欧盟大国中人均最富裕的国家之一。德国最便宜的无广告版本是基本版本,每月 7.99 欧元(相比之下,Meta 的无广告账户每月 10 欧元),可在一台设备上观看电影。其次最便宜的是标准版,价格为 12.99 欧元/月,允许用户在两台设备上观看流媒体,并允许添加额外的会员插槽,每个插槽每月 4.99 欧元(相比之下,Meta 的额外账户价格为 6 欧元)。

现在,让我们考虑下一个问题: Netflix 拥有庞大的节目和电影资料库,这些内容都是其付费制作的授权内容,可以说,比 Instagram 或 Facebook 的内容更有价值,后者只是让你访问其他用户生成的内容,而 Meta 无需购买版权(至少在欧盟里)。

相比观看无广告的优质娱乐节目,花更多的钱看朋友和家人发布的无广告内容似乎并不公平。特别是考虑到与 Netflix 或其他流媒体服务不同的是,Netflix 或其他流媒体服务会强迫你在多个广告时段观看,而 Facebook 和 Instagram 则不同,在大多数情况下,你会直接刷到浏览广告。

这里还有一个更具可比性的例子,即 TikTok。据报道,这款社交媒体应用也在考虑推出无广告付费版本,但每月费用是 4.99 美元

但是,如果 Meta 只是想抵消向 Instagram 和 Facebook 用户展示定向广告所获得的按用户计算的收入呢?这并不会让收费更合理,但至少可以解释其原因。

嗯,这个问题很棘手,我们无法确定情况是否如此。

Wall Street Journal 的报告

在其 2023 年第二季度财报 中 Meta 表示,公司在三个月内从每个使用 Facebook 和 Messenger 的人身上赚取了约 17.88 美元,也就是每个月约 6 美元。不过,这些数字并不是 100% 可靠,因为虽然它们包括"所有收入来源,但计算中使用的 MAU 数量只包括 Facebook 和 Messenger 的用户",而不包括 Instagram 或 WhatsApp 的用户。但这是我们对 Meta 从单个用户身上获得收入的最佳估计。《日报》还指出,Meta 报告的是更广泛的欧洲地区的每用户平均收入,其中还包括非欧盟国家,这可能会降低平均收入。例如,在俄罗斯(Meta 报告中的欧洲地区),Meta 平台上的所有广告自 2022 年 3 月起暂停

欧洲 Meta 报告的每用户平均收入

来源:Meta 公司 2023 年第二季度季度收益报告

Meta 这么做的原因是什么?

且不论传闻中的费用是否与 Meta 通过定向广告榨取用户数据的实际收入相当,Meta 似乎不太可能真的相信其欧盟用户愿意,只为在手机上使用无广告版 Instagram 和 Facebook,掏出跃升至每月约 20 美元的价格。

对我们来说,唯一合理的结论是,Meta 正在笨拙地、非常缺乏说服力地试图说服欧盟监管机构,用户实际上可以选择是否用自己的数据来换取服务的访问权。

欧盟监管机构已经强制 要求 Meta 征求欧盟用户对定向广告的授权。根据欧盟法律,这种同意必须是有意义的,但如果 Meta 只是简单地询问用户是否愿意成为广告目标,你猜会发生什么?答案就在 Apple 公司及其应用程序跟踪透明功能上,只有约 25% 的 Apple 用户在面临该问题时选择了应用程序跟踪。但由于 Meta 不想失去欧盟市场,这一市场为其带来了 21% 到 25% 的全球广告收入,因此这家公司必须为用户提供一些选择,尽管自己并不情愿。Meta 最新的狡猾计划似乎是给用户制造了一个虚假的两难选择:要么像往常一样接受广告定向,要么支付高得离谱的费用获得无广告访问权。此外,我们不能排除 Meta 将继续收集你的行为数据并与第三方共享的可能性,尽管它不会再根据这些数据在 Facebook/Instagram 上为你托管广告服务。

欧盟监管机构将对这一计划做出何种反应,以及他们会接受多少妥协,我们拭目以待。管理机构会允许 Meta 这样做,还是会要求该公司更加公平(或许会降低收费)?就我们而言,我们希望他们不会让步,并坚决维护用户的权益。

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