Instagram, 위치 공유 기능 출시: 개인정보 보호에는 얼마나 위험할까요?
위치 추적에 집착하는 Z세대를 겨냥한 움직임으로, Instagram은 팔로워가 사용자의 실시간 위치를 볼 수 있는 새로운 기능을 출시했습니다. 미국에서는 8월 6일에 먼저 공개되었고, 현재 전 세계적으로 단계적으로 적용 중입니다. 이 새로운 지도 기능은 친구들과 최신 소식을 공유하는 재미있는 방법으로 홍보되고 있습니다.
하지만 문제는 이것이 단순히 재미가 아니라는 겁니다. 이는 귀여운 UX와 카피라이팅으로 포장된 감시의 일상화를 향한 또 다른 발걸음입니다.
기능 작동 방식 및 활성화 방법
앱에 따르면 이 기능은 기본적으로 꺼져 있으며, 사용자가 설정에서 직접 활성화해야 합니다. 정말 써보고 싶다면(추천하지는 않지만) Instagram 자체 설정에서 켜는 방법은 다음과 같습니다:
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DM(다이렉트 메시지)를 엽니다.
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지구본 아이콘(지도 기능)을 누릅니다.
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“지도에서 친구들과 함께하기”라는 팝업이 나타납니다.
출처: YouTube/ForceRestart
Instagram은 아래와 같이 설명합니다.
“여러분이 위치를 공유하지 않는 한 아무도 위치를 볼 수 없습니다.”
공유된 위치는 지도, 피드, 채팅 등 다양한 곳에 표시될 수 있습니다.
그리고 익숙한 경고 문구가 따라옵니다:
'신뢰하는 사람과만 공유하세요'.
다음을 누르면 누구와 위치를 공유할지 선택해야 합니다. 선택지는 네 가지입니다.
친구 – 내가 팔로우하고 나를 팔로우하는 사람
친한 친구 – 내가 선택한 개인적인 그룹
특정 친구만 – 내가 직접 선택한 사람
아무도 없음 – 즉, ‘내 위치를 공유하지 않음’
출처: YouTube/ForceRestart
아직 아무 것도 설정하지 않았다면 창 위쪽에 다음 문구가 보입니다.
'현재 위치를 공유하지 않고 있습니다'
하지만 만약 Instagram이 더 투명하게 기능을 공개했다면, 애초에 저 문구는 필요하지 않았을 것입니다.
그렇다면… 개인 정보는 안전할까요?
Instagram은 사용자가 직접 공유하지 않는 이상 누구도 위치를 볼 수 없다고 주장합니다. 하지만 여전히 많은 사용자들은 혼란스러워했습니다. 일부는 이 기능이 기본적으로 켜져 있다고 오해하며 X와 TikTok에서 반발했습니다. 무엇이 혼란을 불러왔는지는 불분명하지만, Instagram 대표 아담 모세리(Adam Mosseri)는 회사가 사용자에게 어떤 데이터가 언제 공유되는지를 제대로 알리지 못했다고 인정했습니다.
가장 혼란스러웠던 부분은 스토리나 게시물에 위치를 태그했을 때 정확히 무엇이 공유되는지였습니다. 특히 위치 공유를 선택할 경우 단순히 방문한 장소 이름이 아니라 실시간 위치가 공유된다는 점이 문제였습니다.
“따라서 (1) 위치를 태그하면 단순한 장소명이 아니라 실제 위치가 공유된다는 점, (2) 지도에서 위치 태그가 된 스토리나 게시물을 볼 때 그것이 실시간 위치가 아니라는 점을 사람들이 제대로 이해하도록 더 잘 설명할 필요가 있습니다.”
— 모세리, Threads 발언
기능이 안전한가에 대한 답은 간단합니다. 안전하지 않습니다. 물론 이는 자동(opt-out) 이 아니라 선택적(opt-in) 이긴 하지만, 설명이 애매모호해서 많은 사용자들이 기본적으로 켜져 있다고 착각했습니다. 게다가 이런 기능은 결국 추적 문화를 조장하고 감시에 익숙해지도록 만듭니다. 우리의 남은 작은 온라인 개인 보 보호마저 갉아먹는 셈입니다.
또 Instagram(=Meta)이 이 데이터를 광고 비즈니스에 사용하지 않을 거라 믿기도 어렵습니다. 맞춤 광고나 다른 수익 모델에 활용할 가능성이 높습니다.
이 기능은 Snapchat의 Snap Map을 복사한 듯 보입니다. Snap Map에서도 친구나 가족이 내 실시간 위치를 볼 수 있는데, 앱을 닫은 후에도 위치가 유지됩니다. Instagram 지도 기능은 앱을 열거나 다시 실행할 때마다 위치가 업데이트됩니다. 하지만 중요한 차이가 있습니다. Snapchat이 약간 더 프라이빗하다는 점입니다. Snap에서는 보통 사용자 이름을 직접 추가하거나 친구 요청을 수락해야 공유가 이루어집니다.
TechRadar가 지적했듯, Instagram의 구조는 특히 내가 팔로우를 잘 확인하지 않을 경우 타인이 쉽게 나를 찾아내고 팔로우하도록 만듭니다.
개인정보 보호를 위한 대처 방법
실시간 위치를 보호하고 거의 모르는 사람들과 데이터가 공유되는 것을 방지하는 가장 쉬운 방법은 해당 기능을 전혀 활성화하지 않는 것입니다.
앱이 친근한 언어로 친구들과 연결을 유지하는 데 도움을 준다고 말할 때, 이는 종종 개인정보 보호에 대한 경고 신호입니다. 이 경우도 예외는 아닙니다. 이는 주의력을 분산시키기 위한 속임수이며, 더 많은 데이터를 제공하도록 사용자를 편안하게 만들기 위해 설계되었습니다.
또한, 휴대폰 설정에서 Instagram에 위치 정보 접근 권한을 거부하면, Instagram이 향후 이 기능을 기본 설정으로 변경하더라도 위치 정보를 공유할 수 없습니다.