원치 않은 노출: 휴대폰이 누드 사진을 연락처로 전송하는 사례
휴대폰에 긴급 SOS 기능이 있는 데에는 아주 좋은 이유가 있습니다. 말 그대로 여러분의 생명을 구할 수 있기 때문입니다. 한 Reddit 사용자가 경험한 것처럼, 이 기능으로 인해 다소 난처한 상황에 처할 수도 있습니다. AssistancePretend668이라는 아이디를 사용하는 이 사용자는 일주일 전 Google Pixel 서브 레딧의 스레드에서 알람 시계와의 싸움에서 결국 패배한 자신의 이야기를 공유했습니다.
이 사용자는 어느 날 아침 일어나기 싫어서 알람 시계 신호를 무음으로 만들려고 미친 듯이 Google Pixel을 두드렸다가 실패했다고 공유했습니다. 하지만 그토록 기다리던 조용함 대신 휴대폰에서 사이렌이 울려 퍼졌습니다. 당황한 그는 휴대폰을 집어 들었지만 이미 911에 전화를 걸어 모든 비상 연락처에 알리고 있는 것을 발견했습니다. 그가 필사적으로 모든 사람에게 자신이 무사하다는 것을 알리려고 애쓰는 동안 휴대폰은 현재 자신의 모습을 동영상으로 촬영하여 비상 연락처 목록에 있는 모든 사람에게 전송하기 시작했습니다. 여기서 '동영상'이란 엄밀히 말하면 그의 누드 동영상을 의미하는데, 그는 알몸으로 자는 습관이 있기 때문입니다.
그래서 어떻게 된 걸까요? 혼란스러운 상황 이후, 사용자는 정신없이 허둥대는 와중에 전원 버튼을 다섯 번 눌러 휴대폰의 긴급 SOS 기능을 작동시킨 것이 틀림없다는 사실을 알아냈습니다. 이 프로토콜은 자동으로 911에 전화를 걸고 비상 연락처에 알리고 주변 상황을 동영상으로 촬영하여 공유합니다. 심각한 응급 상황에서는 사용자가 직접 타이핑하거나 상황을 설명하기 어려울 수 있기 때문에 연락처에 상황의 스냅샷이 전송되는 것입니다. 하지만 안타깝게도 그 사용자 스냅샷은 너무 노출이 심했습니다.
따라서 Pixel 휴대전화를 소유하고 있고 밤에 잠옷을 입지 않는 사용자라면 SOS 관련 사고로 인해 Reddit의 다음 '오늘의 인물'이 되지 않도록 하는 방법을 알 필요가 있을 것 같습니다.
개인정보가 유출되지 않는 방법
인생의 많은 일들이 그렇듯이, 한 영역에서 무언가를 얻으면 다른 영역에서 다른 것을 잃는 경우가 많습니다. 이 경우에는 프라이버시와 안전 사이의 절충점이 있습니다. 가능한 모든 비상 옵션을 활성화하면 필연적으로 프라이버시 측면에서 일부를 잃을 수 있으며, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 최적의 지점을 결정하는 것은 사용자의 몫입니다. 저희는 사용자에게 옵션을 제공하기 위해 여기에 있습니다.
우선, 애초에 긴급 SOS가 실수로 울리지 않는다면 공유하지 말아야 할 것을 공유할 위험이 없습니다. 따라서 한 가지 가능한 해결책은 Pixel에서 안전 및 긴급 상황 → 긴급 SOS로 이동하여 사용 방법까지 아래로 스크롤한 다음 설정 버튼을 탭하는 것입니다. 여기에서 터치하고 길게 눌러 동작 시작하기를 선택하여 확인 단계를 추가하면 실수로 긴급 상황이 실행되는 것을 방지할 수 있습니다.
이 방법을 사용하고 싶지 않는 것도 이해할 수 있습니다. 긴급 상황이라는 데는 다 이유가 있고, 급박한 상황에서는 몇 초 동안 버튼을 길게 누르고 있을 시간이 부족할 수도 있습니다. 이 경우, 대신 녹화 설정에서 백업 후 자동으로 공유를 비활성화하시면 됩니다.이렇게 하면 사용자의 명시적인 조치 없이는 동영상이 공유되지 않습니다. 참고로 자동 공유를 계속 켜두더라도 녹화가 종료되면 취소할 수 있는 시간이 있습니다. 보다 근본적인 해결책을 원한다면 동일한 설정 화면에서 동영상 녹화를 완전히 비활성화할 수 있지만, 전체 '긴급 SOS' 작동의 효과를 심각하게 손상시킬 수 있다는 점을 염두에 두세요.
좀 더 부드럽고, 효과적인 해결책 중 하나는 비상 연락처를 가장 가까운 친구나 가족으로만 제한하는 것입니다. AssistancePretend668의 이야기에서 그의 말에 따르면 비상 연락처가 10개가 넘었다고 합니다. 서너 명으로 정하되 가장 친밀한 정보를 공유해도 괜찮은 사람만 선택하는 것이 더 나을 수도 있습니다.
마지막으로 '비조치'는 문제 자체를 해결하지 않고 증상을 완화하기 위한 제안이라는 의미에서 알몸으로 자지 않기, 알람을 구두로 끄기(예, 휴대폰으로도 가능하지만, 물론 전에도 알고 있었습니다...) 또는 다른 모든 방법이 실패하고 누드 동영상을 여러 동료에게 다시 전송했다면 긴급 SOS 기능에 휴식을 주는 것도 고려해 볼 수 있습니다.