이메일 인증이란 무엇인가요?
이메일 인증은 이메일 서버가 발신자와 이메일 콘텐츠의 진위 여부를 확인하는 기술적 프로세스입니다. 이메일 유효성 검사라고도 하는 이 프로세스는 이메일 메시지의 무결성을 보장합니다. 이메일 인증을 올바르게 구성하면 스푸핑, 피싱, 위조와 같은 사기 행위를 차단할 수 있습니다. 간단히 말해, 이메일 인증은 수신자에게 수신 이메일이 악의적인 의도가 없는 검증되고 신뢰할 수 있는 발신자로부터 온 것임을 보장합니다.
이메일 인증이 필요한 이유
이메일은 가장 안전한 커뮤니케이션 방식이 아닙니다. 이메일에는 많은 공격과 위협이 존재합니다. 다음은 인증을 통해 보호할 수 있는 몇 가지 위협을 알아보겠습니다.
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피싱 이메일: 이러한 이메일은 합법적인 기관으로 가장하여 사용자 이름, 비밀번호 또는 신용카드 번호와 같은 민감한 정보를 제공하도록 수신자를 속이려고 시도합니다. 인증은 발신자의 신원을 확인하여 피싱 사기의 피해를 줄일 수 있도록 도와줍니다.
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스푸핑된 이메일: 스푸핑은 발신자의 이메일 주소를 위조하여 신뢰할 수 있는 출처에서 보낸 이메일인 것처럼 보이게 하는 것입니다. SPF, DKIM, DMARC와 같은 이메일 인증 프로토콜은 발신자의 신원이 합법적인지 확인하여 스푸핑된 이메일이 받은 편지함에 도달하는 것을 방지합니다.
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멀웨어가 포함된 이메일: 일부 이메일에는 디바이스에 멀웨어를 설치하도록 설계된 악성 첨부파일이나 링크가 포함되어 있습니다. 이메일 인증은 발신자의 진위 여부를 확인하여 이러한 유해한 이메일이 사용자에게 도달할 위험을 줄여줍니다.
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비즈니스 이메일 침해(Business Email Compromise, BEC): BEC는 사이버 범죄자가 고위급 임원이나 신뢰할 수 있는 비즈니스 파트너를 사칭을 통해 직원을 속여 돈을 송금하거나 기밀 정보를 유출하도록 유도하는 것입니다. 이메일 인증은 이러한 사기성 이메일을 탐지하고 차단하는 데 도움이 됩니다.
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이메일 회신 체인 공격: 공격자는 종종 참가자 중 한 명을 사칭하여 기존 이메일 스레드에 참여할 수 있습니다. 인증 프로토콜은 대화의 각 이메일이 인증된 발신자가 보낸 것인지 확인하여 무단 침입을 방지합니다.
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웨일링: 이는 민감한 정보를 훔치기 위해 경영진과 같은 유명 인사를 표적으로 삼는 특정 유형의 피싱입니다. 이메일 인증은 발신자의 적법성을 확인하여 이러한 표적 공격으로부터 보호할 수 있습니다.
이메일 인증 방법
이메일 인증 방법은 이메일 커뮤니케이션의 무결성과 보안을 보장하는 데 매우 중요합니다. 이러한 방법은 이메일 메시지가 실제로 발신자라고 주장하는 도메인에서 전송되었는지 확인하여 스푸핑 및 피싱과 같은 다양한 형태의 이메일 사기를 방지하는 데 도움이 됩니다.
이 섹션에서는 세 가지 주요 이메일 인증 프로토콜에 대해 설명합니다: SPF, DKIM, DMARC입니다. 이러한 각 프로토콜은 이메일 발신자를 검증하고 악성 이메일로부터 수신자를 보호하는 데 고유한 역할을 합니다. 이러한 프로토콜의 작동 방식을 이해하고 이를 효과적으로 구현하면 발신자와 수신자 모두의 이메일 보안을 크게 향상시킬 수 있습니다.
SPF
도메인 소유자는 SPF(발신자 정책 프레임워크)를 통해 자신을 대신하여 이메일 송신 권한이 있는 확인된 IP 주소 목록을 관리할 수 있습니다. 이메일이 수신자의 서버에 도착하면 해당 서버는 수신 IP 주소를 도메인의 DNS 레코드에 있는 목록과 비교합니다. IP 주소가 목록에 있는 주소와 일치하면 해당 이메일은 정상적인 것으로 간주됩니다. 일치하지 않으면 해당 이메일은 사기성 이메일일 가능성이 높은 것으로 간주됩니다. 그러면 이메일 서버는 미리 설정된 규칙에 따라 해당 메시지를 스팸으로 표시하거나 일정 기간 격리하거나 완전히 차단할 수 있습니다.
SPF 시스템은 이메일 서버가 다른 사람을 사칭하여 이메일을 보내려는 사기성 발신자(스푸핑 및 피싱 시도 등)를 식별하는 데 도움을 줍니다. 이메일 발신자의 신원이 합법적이고 신뢰할 수 있는 사람인지 확인하는 데 도움이 됩니다.
DKIM
DKIM(도메인키 식별 메일)은 키 기반 시스템입니다. 이메일 발신자는 개인 키와 공개 키를 만듭니다. 비공개 키는 발신자의 이메일 서비스 제공업체(ESP)에 보관되고 공개 키는 DNS에 저장됩니다. 수신자가 이메일을 받으면 ESP는 개인 키가 DNS에 저장된 공개 키와 일치하는지 확인할 수 있습니다.
DKIM은 암호화를 사용하여 전송되는 각 이메일에 암호화된 서명을 추가함으로써 이메일이 전송 중에 변경되거나 위조되지 않았음을 보장합니다. 또한 DKIM을 사용하면 수신자는 특정 도메인에서 보낸 것으로 주장되는 이메일이 실제로 해당 도메인의 소유자가 승인한 것인지 확인할 수 있습니다.
DMARC
도메인 기반 메시지 인증, 보고 및 준수(DMARC)는 SPF 및 DKIM과 함께 작동하여 도메인 소유자가 수신자로 하여금 자신의 이메일을 처리하는 방식을 제어할 수 있도록 합니다. SPF와 DKIM이 이메일 발신자의 진위 여부를 확인하는 반면, DMARC를 사용하면 도메인 소유자는 DNS에서 수신자가 이메일을 처리하는 방법, 특히 인증 검사에 실패한 이메일을 처리하는 방법을 지정하는 정책을 설정할 수 있습니다.
이메일 발신자는 DMARC를 사용하여 지정된 검사를 통과하지 못한 이메일을 수신자가 승인할지, 격리할지, 거부할지 여부를 지정할 수 있습니다. 이메일이 DMARC 프레임워크를 통과하려면 SPF 또는 DKIM 인증을 성공적으로 통과해야 합니다.
DMARC는 이메일이 합법적인 발신자가 보낸 것처럼 보이지만 실제로는 악의적인 의도를 가진 사람이 보내는 스푸핑에 매우 효과적입니다. 또한 DMARC는 이메일 발신자에게 피드백 루프를 제공하여 자신의 도메인에서 보낸 이메일의 유효성 검사 상태를 모니터링할 수 있도록 합니다.
이메일 인증 작동 방식
이메일 인증은 여러 프로토콜을 사용하여 이메일 발신자의 적법성을 확인하는 복잡한 프로세스입니다. 다음은 작동 방식에 대한 간단한 설명입니다:
- 발신자 구성: 도메인 소유자가 DNS(도메인 이름 시스템)에서 인증 레코드(SPF, DKIM 및 DMARC)를 설정합니다.
- 이메일 송신: 이메일 헤더에 발신자 정보 및 인증 세부 정보가 포함됩니다.
- 수신자 확인: 수신 메일 서버가 발신자의 DNS에 있는 인증 레코드와 비교하여 이메일을 확인합니다.
- SPF 확인: 서버는 보내는 IP 주소가 도메인에 대해 이메일을 보낼 수 있는 권한이 있는지 확인합니다.
- DKIM 확인: 서버는 DNS의 공개 키를 사용하여 DKIM 서명을 해독하고 이메일의 무결성을 확인합니다.
- DMARC 평가: SPF 또는 DKIM 확인에 실패하면 서버는 DMARC 정책을 참조하여 이메일 처리 방법을 결정합니다.
- 결정: 인증 결과에 따라 수신 서버는 이메일을 전달할지, 격리할지, 거부할지 결정합니다.
전체 프로세스가 단 몇 초 만에 진행되므로 이메일 보안 위협에 대한 강력한 방어 기능을 제공하는 동시에 합법적인 이메일이 의도한 수신자에게 전달되도록 보장합니다.
인증을 사용하는 것이 중요한 이유
이메일 인증 구현은 오늘날의 디지털 환경에서 기업과 조직에 필수적입니다. 이메일 인증이 중요한 이유는 다음과 같습니다:
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보안 강화: 이러한 조치를 구현하면 피싱 및 스푸핑으로부터 보호하고, 이메일을 통해 확산되는 멀웨어의 위험을 줄이며, 무단 액세스로부터 민감한 정보를 보호할 수 있습니다.
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전달 가능성 향상: 적절한 인증은 이메일이 스팸 폴더가 아닌 받은 편지함으로 배달될 가능성을 높이고 이메일 서비스 제공업체에 대한 발신자의 평판을 개선하며 정상적인 이메일이 차단되거나 필터링될 가능성을 최소화합니다.
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브랜드 보호: 이메일 인증은 악의적인 활동을 위해 도메인이 도용되는 것을 방지합니다. 합법적인 이메일만 사용자를 대신하여 전송되도록 하여 고객의 신뢰를 유지하고 이메일 기반 위협으로부터 브랜드 평판을 보호합니다.
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규정 준수 및 법적 보호: 인증을 구현하면 업계 전반의 이메일 보안에 대한 규제 요건을 충족하고 이메일 관행의 적법성을 입증하여 법적 보호를 받을 수 있습니다. 여기에는 GDPR(General Data Protection Regulation,일반 데이터 보호 규정) 및 CCPA(California Consumer Privacy Act, 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법)와 같은 개인정보 보호 규정 준수가 포함됩니다.
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분석 및 인사이트: DMARC 보고서는 이메일 전송 행동 및 오용 가능성에 대한 중요한 정보를 제공하여 이메일 시스템 및 타사 발신자와 관련된 문제를 식별하고 해결하는 데 도움을 줍니다.
결론
이메일 인증은 오늘날의 디지털 세상에서 강력한 이메일 보안을 유지하고 커뮤니케이션의 무결성을 보장하는 데 필수적인 기본 관행입니다. 조직과 개인은 SPF, DKIM, DMARC와 같은 기술을 사용하여 피싱, 스푸핑, 멀웨어 등 다양한 위협으로부터 자신을 보호할 수 있습니다. 사이버 위협이 계속 진화함에 따라 강력한 이메일 인증 관행을 구현하고 유지하는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다. 이러한 관행은 민감한 정보를 보호하고, 수신자와 신뢰를 구축하며, 이메일이 합법적이고 효과적인지 확인하는 데 도움이 됩니다.
