A proteção volta a desligar-se quando a ligo
Isso acontece porque, por algum motivo, o AdGuard não consegue estabelecer um perfil VPN local. Tente fazer o seguinte:
Verificar se há actualizações do sistema. Por vezes, existem erros de sistema que impedem as aplicações de estabelecer um perfil VPN local, e é importante ter sempre as actualizações mais recentes instaladas.
Por vezes, os problemas com o estabelecimento de uma VPN local podem ser causados pela utilização de um perfil com um Modo restrito. Se tiver esse perfil, pode saber como conceder as permissões necessárias ao AdGuard ou como mudar para uma conta sem restrições neste artigo da Base de conhecimento.
Existem casos conhecidos em que o fabricante desactiva deliberadamente a opção de criar VPNs locais. Verifique se o modelo do seu dispositivo o permite.
Ainda bem que pudemos ajudar!
Se tiver mais perguntas ou sugestões, escreva-nos via support@adguard.com
Por favor, entre em contato com o suporte
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