Меню
RU

Лучший способ найти ответ на любой мучающий вас вопрос про AdGuard

Мы буквально до неузнаваемости переделали Базу знаний Adguard. Теперь она стала стильной, простой в использовании и информативной — такой, какой и должна быть.

Встречайте обновлённую, улучшенную базу знаний:

Посещение старой базы знаний нельзя было назвать самым приятным опытом. Поначалу она служила своей цели, но чем больше статей в неё добавлялось, тем менее эффективной она становилась. В какой-то момент неуклюжая структура и архаичный дизайн стали слишком большой проблемой, и тогда мы поняли, что пришло время что-то менять.

Удобная в использовании

Вы, конечно, заметили новую структуру базы знаний: каждому продукту Adguard отведена своя категория, некоторые из этих категорий имеют свои подкатегории; дизайн в целом направлен на обеспечение удобства читателя. Таким образом, при поиске нужной вам статьи вы можете без труда переходить от одной к другой.

Что, если вам требуется найти информацию о какой-либо конкретной настройке или проблеме, но вы не знаете, в какой именно статье искать ответ? Мы предусмотрели и такой случай. Просто воспользуйтесь функцией «живого» поиска, расположенного в левом верхнем углу. «Живой» поиск означает, что результаты будут отфильтровываться как только вы начнёте печатать (в точности как во всех современных онлайн поисковиках). Попробуйте, это действительно здорово!

Информативная

Раздумываете над покупкой лицензии и хотите сначала почитать обзор продукта? Не до конца уверены, для чего нужна та или иная настройка? Или же вы столкнулись с проблемой и ищете простое решение? Это не имеет значения; скорее всего, вы найдёте ответ на свой вопрос в базе знаний. Многие статьи были перенесены из прежней базы знаний, другие были написаны «с нуля».

Должен признаться, многое ещё предстоит сделать, и сейчас это наша основная задача. Будет добавлено больше контента — детальное описание различных продуктов Adguard, решения наиболее часто встречающихся проблем и многое другое. Мы очень хотим сделать базу знаний таким местом, куда вы могли бы прийти с вопросом и уйти оттуда с готовым ответом. В самом худшем случае, вы всегда можете связаться со службой поддержки — ссылка всегда под рукой в разделе «Техническая поддержка».

Стильная

Да, да, я знаю, сколько человек — столько и мнений, когда дело касается внешнего вида, и всем не угодишь. Но мы всё равно постарались! Мы выбрали минималистичный дизайн и нейтральные цвета, чтобы ничто не отвлекало ваше внимание от содержимого (ведь, надо полагать, вы пришли в базу знаний именно за ним).

Стоит отметить ещё одну крутую особенность: не имеет значения, открыли вы базу знаний с телефона или планшета, она автоматически подстроится под размер экрана, сохранив удобство в чтении. То же относится и к случаю, когда вы пользуетесь компьютером и изменяете размер окна в браузере.

В заключение

Почти наверняка некоторые из вас использовали старую базу знаний, чтобы сообщать нам о встреченных проблемах. Следующая информация будет для вас особенно важной: с этого момента всё общение со службой поддержки будет осуществляться исключительно через электронную почту. Старый сайт более недоступен, и это означает, что если у вас оставались открытые обращения, вы не сможете получить к ним доступ через привычный интерфейс. Но не стоит волноваться: вся переписка и прочая важная информация сохранились у поддержки, и она обязательно свяжется с вами через e-mail. Если по какой-то причине этого не произойдет в ближайшее время, или же вы хотите начать новый диалог, вы можете сами написать на адрес support@adguard.com.

Вот, пожалуй, и всё, что мы хотели рассказать о новой базе знаний. Если после прочтения статьи у вас остались какие-либо вопросы, смело задавайте их в разделе комментариев — я обязательно отвечу на всё. И, конечно же, просто делитесь своими мыслями и впечатлениями! Чем больше отзывов, тем лучше :)

Понравился пост?
Загружая комментарии, вы соглашаетесь с условиями использования и политикой конфиденциальности.

AdGuard
для Windows

AdGuard для Windows — это не просто «ещё один блокировщик». Это многоцелевой инструмент, который блокирует рекламу и доступ к опасным сайтам, ускоряет загрузку страниц и защищает детей от взрослого контента.
Отзывы пользователей: 30389
4,7 из 5
Скачивая программу, вы принимаете условия Лицензионного соглашения
Читать далее

AdGuard
для Mac

В отличие от других блокировщиков, AdGuard разработан с учётом специфики операционной системы macOS. Он не только блокирует рекламу в Safari и других браузерах, но и защищает вас от слежки, фишинга и мошенничества в сети.
Отзывы пользователей: 30389
4,7 из 5
Скачивая программу, вы принимаете условия Лицензионного соглашения
Читать далее

AdGuard
для Android

AdGuard for Android — это идеальное решение для Android-устройств. В отличие от других блокировщиков, AdGuard не требует полного доступа и предоставляет широкий спектр возможностей по управлению приложениями.
Отзывы пользователей: 30389
4,7 из 5
Скачивая программу, вы принимаете условия Лицензионного соглашения

AdGuard
для iOS

Самый продвинутый блокировщик рекламы для Safari: он позволяет забыть о всплывающей рекламе, ускоряет загрузку страниц и защищает личные данные. А с помощью ручной блокировки можно настроить фильтрацию так, как это удобно вам.
Отзывы пользователей: 30389
4,7 из 5
Скачивая программу, вы принимаете условия Лицензионного соглашения

Браузерное расширение AdGuard

AdGuard — самое быстрое и легкое браузерное расширение для блокировки всех типов рекламы! Выбирайте AdGuard для быстрого и безопасного серфинга без рекламы.
Отзывы пользователей: 30389
4,7 из 5

AdGuard для Safari

Расширения, блокирующие рекламу в Safari, переживают не лучшие времена с тех пор, как компания Apple вынудила всех использовать новый SDK. Познакомьтесь с нашим легко настраиваемым и молниеносным приложением!
Отзывы пользователей: 30389
4,7 из 5
Доступно в
App Store
Скачать
Скачивая программу, вы принимаете условия Лицензионного соглашения

AdGuard Home

AdGuard Home — мощный сетевой инструмент против рекламы и трекинга. С усилением роли интернета вещей становится все более и более важным управлять всей вашей сетью. После настройки AdGuard Home будет охватывать ВСЕ ваши домашние устройства и для этого вам не понадобится программное обеспечение на стороне клиента.
Отзывы пользователей: 30389
4,7 из 5

AdGuard Content Blocker

AdGuard Content Blocker устраняет все объявления в мобильных браузерах, которые поддерживают технологию блокировки контента — к примеру, Samsung Internet и Яндекс.Браузер. Он обладает меньшим количеством функций, чем AdGuard для Android, но при этом бесплатен, прост в установке и по-прежнему обеспечивает высокое качество блокировки рекламы.
Отзывы пользователей: 30389
4,7 из 5
Скачивая программу, вы принимаете условия Лицензионного соглашения
Читать далее

Помощник AdGuard

Дополнительное браузерное расширение для десктопных приложений AdGuard. Даёт доступ к таким функциям в браузере, как блокировка отдельных элементов, занесение сайта в белый список или отправление отчёта.
Отзывы пользователей: 30389
4,7 из 5
Помощник для Chrome Это ваш текущий браузер?
Установить
Скачивая программу, вы принимаете условия Лицензионного соглашения
Помощник для Firefox Это ваш текущий браузер?
Установить
Скачивая программу, вы принимаете условия Лицензионного соглашения
Помощник для Edge Это ваш текущий браузер?
Установить
Скачивая программу, вы принимаете условия Лицензионного соглашения
Помощник для Opera Это ваш текущий браузер?
Установить
Скачивая программу, вы принимаете условия Лицензионного соглашения
Помощник для Yandex Это ваш текущий браузер?
Установить
Скачивая программу, вы принимаете условия Лицензионного соглашения
Помощник для Safari Это ваш текущий браузер?
Если вы не можете найти свой браузер в списке, попробуйте прежнюю версию Помощника, которую вы можете найти в настройках расширения AdGuard.
Загрузка AdGuard началась Стрелка указывает на файл: нажмите на него, и установка начнётся Выберите «Открыть», нажмите «OK» и дождитесь загрузки файла. В открывшемся окне перетащите значок AdGuard в папку «Приложения». Спасибо за выбор AdGuard! Выберите «Открыть», нажмите «OK» и дождитесь загрузки файла. В открывшемся окне нажмите «Установить». Спасибо за выбор AdGuard!
AdGuard есть и в мобильном варианте