Новые условия Apple для ЕС: принять и потерять деньги или отказаться и остаться в клетке

Экосистема Apple всегда была известна ограничениями, которые накладывала на разработчиков и пользователей приложений. Например, у разработчиков не было другого выбора, кроме как размещать свои приложения в App Store, если они хотели, чтобы пользователи iOS их установили. А для того, чтобы пользователи ещё и покупали у них что-то, разработчикам приходилось обрабатывать платежи через платёжный механизм Apple.

Такая закрытая система усложняла жизнь не только разработчикам, которым приходилось платить стандартный сбор Apple в размере 30% от стоимости покупок в приложениях (или 15% для малого бизнеса), но и пользователям. У последних было меньше выбора при выборе приложений и вариантов загрузки, чем у пользователей телефонов на базе Android, поскольку Google всегда разрешала стороннюю загрузку приложений.

Ситуация скоро изменится. Виной тому — грядущий антимонопольный закон ЕС, известный как Digital Markets Act (DMA). В сентябре 2023 года App Store, операционная система iOS и браузер Safari, принадлежащие Apple, получили статус «gatekeeper» (т.е. дословно «привратник») в соответствии с DMA. Это означает, что до 6 марта 2024 года Apple должна будет открыть свою экосистему для конкурентов или столкнуться с огромными штрафами в размере до 10% от общего мирового оборота компании.

По мере приближения этого срока Apple разработала план, как она будет выполнять требования DMA. И после ознакомления с этим планом нам стало ясно как день, что компания намерена соблюдать букву закона, но точно не его дух. По сути, Apple предлагает разработчикам ложный выбор: либо они остаются в рамках экосистемы iOS, либо обращаются к альтернативным способам оплаты и магазинам приложений — и рискуют оказаться в минусе.

Что не так с новыми условиями бизнеса Apple в Европе?

Перед разработчиками сейчас дилемма: они могут либо остаться в официальном App Store на текущих условиях, либо принять новые условия и попасть под действие нового технологического сбора (Core Technology Fee, CTF), который может обойтись им в целое состояние. Прежде чем рассмотреть CTF и то, что он означает для разработчиков, особенно разработчиков бесплатных и freemium-приложений, мы кратко перечислим другие части плана Apple по соответствию DMA.

Скриншот: Apple предлагает разработчикам в ЕС два варианта: остаться на текущих условиях или принять новые. Источник: Apple

Согласно плану, Apple будет применять «сниженную комиссию» к покупкам в приложениях. Разработчики, участвующие в программе Apple для малого бизнеса, будут платить комиссию в размере 10% вместо 15%, независимо от выбранного ими способа оплаты. Остальные будут платить 17% вместо стандартной комиссии в 30%. Если разработчики решат и дальше использовать Apple в качестве платёжного оператора, они будут платить дополнительную комиссию в размере 3%. Но если они решат отказаться от Apple и перейти на альтернативную платёжную систему или перенаправлять пользователей на свой сайт для оплаты, им не придётся платить Apple дополнительную комиссию.

Пока всё звучит хорошо, правда?

Но когда мы переходим к третьей части этого плана, всё перестаёт выглядеть привлекательно; более того, всё начинает выглядеть довольно-таки скверно. Core Technology Fee (CTF) — это плата, которая будет применяться только к iOS-приложениям, чьи разработчики приняли новые бизнес-условия. Важно отметить, что комиссия будет взиматься как с iOS-приложений в App Store, так и приложений, распространяемых через альтернативные магазины приложений (или «торговые площадки», как их называет Apple).

Плата взимается с разработчиков, чьи приложения за последние 12 месяцев наберут более миллиона «первых годовых установок». Они должны будут платить Apple 50 евроцентов за каждого пользователя сверх миллиона, впервые установившего их приложение в течение года. По истечении этих 12 месяцев разработчики должны будут снова заплатить сбор, причём это не обязательно должна быть установка как таковая. Условия для разработчиков гласят, что обновления приложений, например, также считаются новыми установками, «если они начинают новый 12-месячный период».

Приложениям-маркетплейсам и альтернативным магазинам приложений после введения новых, якобы более благоприятных для конкуренции правил Apple, придётся ещё хуже. Разработчики, которые будут создавать и распространять свои магазины приложений для iOS в ЕС, должны будут выплачивать Apple 50 евроцентов сбора за каждого пользователя, который впервые установит их магазин приложений в течение года, даже если это произойдёт до того, как разработчик наберёт миллион установок в общей сложности.

Принять DMA и разориться: что CTF означает на практике

Если бы кто-то из разработчиков приложений, которые за год набирают более миллиона загрузок, и мог позволить себе такую плату, то это были бы платные приложения. Однако когда речь идёт о бесплатных приложениях, которые зарабатывают на показе рекламы, или о freemium-приложениях, предлагающих часть функций бесплатно, такая сумма кажется непосильной.

Нет нужды говорить, что план Apple не пришёлся по душе разработчикам. Spotify не сдержался, назвав CTF «вымогательством, простым и понятным».

Ключевой вопрос, поднятый Spotify в своём язвительном ответе на план Apple, — это уязвимое положение, в которое он ставит разработчиков бесплатных приложений: «Как разработчик расплатится с Apple, если его бесплатное приложение станет вирусным — несколько миллионов аккаунтов установят это бесплатное приложение, и тогда разработчик будет должен Apple миллионы?» Действительно, если разработчик бесплатного или freemium-приложения примет неудачное решение согласиться с новыми условиями Apple в ЕС, а затем внезапно поймает удачу за хвост и его приложение станет популярным, последнее, что придёт ему на ум, — это праздновать своё достижение. Ведь в первую очередь его будет заботить то, как выплатить Apple причитающиеся ей сборы. И, как отмечает Spotify, ничто не мешает Apple повысить плату в любой момент, когда она сочтёт нужным.

Справедливости ради, Apple не скрывает, насколько обременительными могут оказаться новые условия для некоторых разработчиков. Любой желающий может рассчитать, сколько он заплатит Apple в соответствии с планом соблюдения DMA, используя калькулятор сборов. Возьмём условную игру, которая пришлась пользователям по вкусу и стала вирусной, достигнув 2 миллионов установок в ЕС за 12 месяцев. По новым условиям ей придётся платить Apple 45 290 долларов в месяц, в то время как по старым условиям она не должна была платить ничего. Нам кажется, что выбор очевиден.

Фактически Apple пытается отговорить разработчиков от перехода на новые условия, где у них было бы больше свободы в выборе вариантов распространения и оплаты. Она делает ставку, и вполне обоснованно, на то, что не так уж много разработчиков захотят рисковать уйти в минус, если их приложение взлетит или получит внезапный всплеск популярности.

Поэтому, хотя Apple де-юре разрешает альтернативные магазины, де-факто существует запретительная система CTF, которая преграждает путь бесплатным и freemium-приложениям в альтернативные магазины. Например, в случае с AdGuard мы не можем воспользоваться этим предложением, просто потому что у нас недостаточно ресурсов для оплаты Core Technology Fee, и мы в этом не одиноки. Единственный оставшийся вариант — сделать приложение полностью платным, чего мы делать не намерены.

Согласятся ли на это регуляторы ЕС?

Пока неясно, вызовут ли изменения, которые планирует ввести Apple для удовлтворения требований DMA, вопросы у регулирующих органов ЕС. Как отмечает TechCrunch, статья 6(12) DMA гласит, что «“gatekeeper” должен применять справедливые, разумные и недискриминационные общие условия доступа для пользователей к своим магазинам приложений, поисковикам и социальным сетям». Справедлива ли CTF? Мы так не думаем.

План Apple по соблюдению DMA — это ловкая попытка обернуть постановление в свою пользу и заставить разработчиков придерживаться старых условий. Налагая CTF на приложения, которые превышают определённый порог загрузок, Apple фактически штрафует разработчиков, которые хотят рассмотреть альтернативные варианты распространения и монетизации. Это иллюзия выбора и насмешка над реальной свободой и реальной конкуренцией в цифровом секторе. Мы надеемся, что регулирующие органы ЕС не будут обмануты косметическими изменениями Apple и будут настаивать на том, чтобы DMA соблюдался таким образом, как он был задуман — где во главе угла стоит выгода потребителей и разработчиков.