Apple пообещала умную антислежку и запрет на автовоспроизведение видео
На ежегодной конференции для разработчиков Apple рассказала о некоторых нововведениях для браузера Safari, которые касаются ограничения рекламы — как в отношении ее навязчивости, так и в отношении сбора данных маркетологами.
Самое интересное — это, пожалуй, интеллектуальное ограничение рекламной слежки. Цель этой технологии — защитить пользователей от сбора данных "третьей стороной". На сайтах часто есть элементы, встроенные с других сайтов — изображения, видео, скрипты, аналитика. Если на сайте Б есть элементы с сайта А, владельцы последнего получают информацию о посетителях сайта Б, даже если на сайт А те никогда не зайдут. Это называется межсайтовым отслеживанием (cross-site tracking). В результате пользователь не знает, у кого окажутся его данные, и не может это контролировать. Кроме того, агрегируя и анализируя информацию с разных сайтов, можно делать выводы о жизни пользователя и использовать их для манипуляции поведением.
Подход Apple основывается на том, чтобы отдавать о пользователе информацию только тем сайтам, с которыми он активно взаимодействует и, очевидно, заинтересован в них.
Так, если сайт А получает информацию о пользователе только как "третья сторона", через другие сайты, а на сам этот сайт пользователь не заходил в течение 30 дней, то алгоритм Apple сотрет с устройства пользователя cookie-файлы, которые сайт А туда загрузил в целях отслеживания, и не позволит загружать эти cookie снова. Если же пользователь посещал сам сайт А, то он в глазах алгоритма имеет больше "прав" на слежку. Но и эти права ограничены: как третья сторона сайт может следить за пользователем только если тот заходил непосредственно на него в течение последних суток. Без этого нельзя обойтись, чтобы люди могли регистрироваться на одних сайтах посредством учетной записи с других сайтов (например, на многие сайты можно залогиниться посредством своего аккаунта на Facebook или ВКонтакте).
После этих суток и до конца 30 дней сайт может использовать на устройстве посетителя только те cookie, которые не выполняют функций сбора данных третьей стороной. Это нужно, например, для того, чтобы человека не разлогинивало с сайта, на котором он авторизован.
C помощью машинного обучения Apple собирается проанализировать доступную ему статистику по популярным сайтам, чтобы определить, какие из них практикуют межсайтовое отслеживание пользователей, и превентивно ограничить им хранение cookie на пользовательских устройствах до того момента, как станет известно, хочет ли владелец устройства взаимодействовать с этим сайтом.
Также в следующей версии браузера Safari автовоспроизведение видеороликов и аудиозаписей будет по-умолчанию отключено. Это уменьшит назойливость роликов, но есть и менее очевидное следствие для рекламного рынка. Автозапуск используется не только для коммерческих видео, но и для новостного, развлекательного и других типов контента. Когда видео запускается автоматически вместе с загрузкой страницы, система аналитики часто засчитывает это за просмотр. Высокие показатели просмотров видео на площадке помогают ее владельцам поднимать цены на рекламу и привлекать больше рекламодателей. Впрочем, какие именно перемены на рынке вызовет новый подход Apple, пока непонятно.
Наконец, самое мелкое обновление касается режима чтения в Safari. Он теперь может открывать статьи в Reader Mode автоматически. В режиме чтения браузер вырезает со страницы всё, что отвлекает от восприятия текста — в том числе рекламу и элементы навигации; позволяет выбрать шрифт, его размер и цвет фона. Браузер сам определяет, есть ли на странице статьи, которые можно отобразить в этом режиме.
К сожалению, все эти нововведения относятся к обновленной десктопной версии Safari. Для пользователей Mac она станет доступна осенью вместе с новой версией Mac OS под названием High Sierra. Десктопный Safari занимает сейчас 3,6% рынка браузеров. У Google Chrome почти 60% десктопного рынка и 55% мобильного.
Но всё же интересно сравнить подход к рекламе у Apple и Google. Бизнес Apple от рекламы не зависит, а бизнес Google зависит исключительно от неё. Кроме того, Apple всегда стремилась полностью контролировать пользовательский опыт взаимодействия с её устройствами. Apple не любит, когда ее устройства пытаются разбирать, разлочивать переделывать под себя. И реклама должна казаться компании довольно грубым вмешательством в её эстетику и целостность пользовательского опыта. По тем же причинам компании, собирающие и анализирующие данные, оказываются для Apple в первую очередь конкурентами, ведь сейчас успешнее именно тот, у кого данных больше.
Активное участие в рекламном рынке для Apple ограничивается программой Search Ads, с помощью которой разработчики продвигают свои приложения в App Store — в сущности, это один из инструментов самоорганизации его экосистемы, соответствующий потребностям её обитателей. В 2010 году была запущена платформа iAds, через которую можно было купить рекламу в приложениях, в 2014 Тим Кук назвал её “крошечной частью бизнеса”, в 2016 она официально закрылась.
Google живет в совершенно иной реальности, под сильным влиянием "Unix DNA". Для него не критичны попытки кастомизации и вмешательство посторонних в свой стиль и эстетику. Зато для него критична возможность обслуживать рекламодателей.
Различие сущностей порождает различие стратегий: Google стремится стать "рекламной полицией", не дать рекламодателям слишком уж "доставать" пользователей, а пользователям не дать полностью закрыться от рекламы. А Apple просто заинтересован в том, чтобы реклама не мешала ему "подсаживать" пользователей на свои устройства и интерфейсы.
Впрочем, ни одна из этих стратегий не подразумевает возможности избавиться и от рекламы, и от сбора и использования данных коммерческими компаниями полностью. Избавиться можно только с помощью продукта, специально для этого предназначенного.