Россияне, индусы и азиаты оказались самыми "щедрыми" на личные данные
Исследование SAP Hybris показало, что пользователи из России, Кореи и Индии демонстрируют наибольшую готовность отдавать свой email-адрес интернет-магазинам, а также показывать маркетологам свои покупательские предпочтения и историю шоппинга. Делать это согласны 64% опрошенных из России, 56% жителей Индии и Канады. С другой стороны, американцы, немцы и французы оказались самыми скрытными в этом отношении.
Участники опроса из России, кроме того, продемонстрировали сильную веру в то, что их персональные данные защищены — 84% опрошенных рассчитывают на их использование по назначению.
Объяснения наблюдаемых явлений скорее всего кроятся как в национальных культурных особенностях, так и в медийном освещении вопросов безопасности личной информации. Жители азиатских и южноамериканских стран часто принадлежат к субкультурам повышенной коммуникабельности и взаимной прозрачности. Кроме того, они гораздо реже, чем жители западных стран, слышат о злоупотреблении персональными данными со стороны маркетологов, киберпреступников, государств и других участников рынка.
Самой ценной персональной информацией среди опрошенных оказался номер телефона: даже в общительной Индии только 52% жителей готовы сообщать его маркетологам, а в Америке и вовсе 25%.
