В Британии софт инсталлировало около 23% Интернет-аудитории, а в Германии — 50%. Это указывает на растущее недовольство онлайн-объявлениями. Сотрудник института рыночных исследований GfK Колин Строн (Colin Strong) заявил, что чрезмерный таргетинг может привести к потере интереса к бренду.
Исследование организации показало, что 69% покупателей недовольны тем, как некоторые компании используют их личные данные. 90% респондентов подтвердили, что предпочитают сотрудничать с фирмами, которые уважают конфиденциальность пользователей. Рекламщикам необходимо избегать чрезмерной персонализации, чтобы клиенты хотели просматривать сообщения. Так считает директор по доходам Guardian Тим Джентри (Tim Gentry).
Уже предпринимаются шаги по предоставлению большего контроля над рекламой. Один из таких сервисов — AdPlus от Mutual Media. Программа позволяет выбирать объявления, которые хотят видеть пользователи, и информацию, которой они готовы поделиться с рекламщиками. AdPlus позиционируется не столько как блокировщик, сколько как инструмент управления сообщениями.