Меню
RU

Британия предупреждает: чат-бот Snapchat угрожает конфиденциальности

Комиссариат по защите информации в Великобритании (Information Commissioner’s Office, или ICO) предупреждает: My AI, чат-бот Snapchat на основе искусственного интеллекта, небезопасен для пользователей, особенно для детей.

«Предварительные результаты нашего расследования свидетельствуют о том, что компания Snap не смогла должным образом определить и оценить риски для конфиденциальности детей и других пользователей перед запуском My AI», — заявила организация 6 октября.

Бот, запущенный в феврале и ставший доступным для всех пользователей Snapchat в апреле, интегрирован непосредственно в интерфейс приложения. Он закреплён над вашими чатами с друзьями и не может быть удалён или откреплён, если у вас нет платной подписки Snapchat+.

В своём заявлении ICO не раскрыло, каким именно образом чат-бот My AI, работающий на базе ChatGPT от OpenAI, (предположительно) нарушает конфиденциальность миллионов пользователей Snapchat, примерно 20% из которых — подростки 13-17 лет. Однако этих предполагаемых нарушений оказалось достаточно, чтобы ICO пригрозило закрыть My AI в Великобритании «до… адекватной оценки рисков», если компания Snap не объяснится перед надзорным органом.

Итак, что же не так с My AI? Очень многое.

My AI может использовать ваши чаты для рекламы

Компания Snap утверждает, что My AI — это цифровой друг, который может помочь вам справиться с различными задачами, например, выбрать подарок на день рождения, спланировать путешествие или даже написать хокку про любовь к сыру. Однако, как мы уже рассказывали в нашей предыдущей статье о My AI, здесь есть подвох: всё, что вы скажете My AI, может быть использовано компанией Snap в рекламных целях.

Есть ещё одно отличие между общением с My AI и общением с друзьями в Snapchat. Обычно чаты с друзьями автоматически удаляются с серверов Snap после их просмотра или истечения срока действия. Однако чаты с My AI не удаляются, пока вы не сделаете это вручную. Получается, что Snap может хранить ваши разговоры с My AI неограниченное время и использовать их по своему усмотрению.

И хотя Snapchat говорит об этом в уведомлении о конфиденциальности при первой попытке пообщаться с ботом, молодые пользователи могут упустить это небольшое, но такое важное различие. Да и, честно говоря, кто из нас уделяет много внимания уведомлениям о конфиденциальности?

Уведомление о конфиденциальности My AI

Как мы уже отмечали в предыдущей статье, чат-бота позиционируется весьма неоднозначно. С одной стороны, Snapchat призывает вас обращаться к My AI за советами касательно вашей личной жизни, а затем, не моргнув глазом, отговаривает вас полагаться на эти советы или вообще делиться с чат-ботом конфиденциальной информацией.

Объявление Snapchat

Источник: Snapchat

Вредные советы

Даже взрослому человеку трудно не растеряться от такого рода сообщений. Подросток же почти наверняка поддастся искушению посоветоваться с дружелюбным чат-ботом (который, напомним, закреплён над чатами и может быть откреплён только с подпиской Snapchat+).

И если вы когда-нибудь были ребёнком, то, наверное, догадываетесь, какие вещи дети могут захотеть обсудить со своим ИИ-другом. Подсказка: это очень личные вещи. И в отличие от настоящего друга или родителя My AI не фильтрует информацию, которую выдаёт ребёнку.

Так, исследователи обнаружили, что, когда они представлялись 13-летним подростком в чате с My AI, последний с готовностью выдавал советы о том, как впервые заняться сексом с 31-летним партнером. «Создайте настроение с помощью свечей или музыки или заранее запланируйте особенное свидание, чтобы сделать этот момент более романтичным».

Газета Washington Post, проведя собственные тесты в начале этого года, сообщила, что разговорный тон My AI часто «колебался между ответственным взрослым и старшим братом-раздолбаем», и что невозможно было предугадать, какой из них вы получите, даже в рамках одного разговора.

В Великобритании всё ещё так плохо

С августа 2023 года компания Snap начала ограничивать показ персонализированной рекламы пользователям Snapchat в возрасте от 13 до 17 лет в Великобритании и странах ЕС. В августе Snap заявила, что «большинство инструментов таргетинга и оптимизации больше не будут доступны рекламодателям для персонализации рекламы» для несовершеннолетних в этом регионе. Хотя рекламодателям из ЕС и Великобритании по-прежнему разрешается таргетировать рекламу на детей, они могут использовать только самые базовые сведения, такие как «языковые настройки, возраст и местоположение».

Новая рекламная политика Snapchat стала прямым следствием нового закона о защите частной жизни, который вступил в силу в ЕС 25 августа. Закон Европейского союза о цифровых услугах (Digital Services Act, DSA) строго ограничивает рекламу, основанную на таких чувствительных категориях, как религия или этническая принадлежность, а также требует от некоторых «очень крупных онлайн-платформ» (включая Snapchat) ограничить рекламу для детей.

Тем не менее, это не означает, что Snapchat прекратил собирать данные о подростках из Великобритании и ЕС через My AI, просто он не использует их для таргетированной рекламы… И уж тем более Snapchat не перестал собирать данные о взрослых. Важно также помнить, что за пределами ЕС и Великобритании существует целый мир, в котором ни дети, ни взрослые не обладают такими же правами на неприкосновенность частной жизни, как их европейские соседи.


В целом, упрёки Великобритании в адрес Snapchat лишь подтвердили наши собственные опасения по поводу My AI, которые мы высказывали несколько месяцев назад. Приятно видеть, что местные регулирующие органы наконец-то присмотрелись к синеволосому помощнику Snapchat. Наш совет остаётся прежним: если вы действительно хотите пообщаться с My AI или другим чат-ботом на базе ИИ, убедитесь, что вы не делитесь с ним никакой конфиденциальной информацией. Делитесь только той информацией, которую вы не против сделать достоянием общественности.

Понравился пост?

AdGuard для Windows

AdGuard для Windows — это не просто «ещё один блокировщик». Это многоцелевой инструмент, который блокирует рекламу и доступ к опасным сайтам, ускоряет загрузку страниц и защищает детей от взрослого контента.
Отзывы пользователей: 20443
4,7 из 5
Скачивая программу, вы принимаете условия Лицензионного соглашения
Читать далее

AdGuard для Mac

В отличие от других блокировщиков, AdGuard разработан с учётом специфики операционной системы macOS. Он не только блокирует рекламу в Safari и других браузерах, но и защищает вас от слежки, фишинга и мошенничества в сети.
Отзывы пользователей: 20443
4,7 из 5
Скачивая программу, вы принимаете условия Лицензионного соглашения
Читать далее

AdGuard для Android

AdGuard для Android — это идеальное решение для Android-устройств. В отличие от других блокировщиков, AdGuard не требует root-доступа и позволяет управлять трафиком любых приложений на вашем устройстве.
Отзывы пользователей: 20443
4,7 из 5
Скачивая программу, вы принимаете условия Лицензионного соглашения

AdGuard для iOS

Самый продвинутый блокировщик рекламы для Safari: он позволяет забыть о всплывающей рекламе, ускоряет загрузку страниц и защищает личные данные. А с помощью ручной блокировки можно настроить фильтрацию так, как это удобно вам.
Отзывы пользователей: 20443
4,7 из 5
Скачивая программу, вы принимаете условия Лицензионного соглашения

Браузерное расширение AdGuard

AdGuard — самое быстрое и легкое браузерное расширение для блокировки всех типов рекламы! Выбирайте AdGuard для быстрого и безопасного серфинга без рекламы.
Отзывы пользователей: 20443
4,7 из 5

AdGuard для Safari

Расширения, блокирующие рекламу в Safari, переживают не лучшие времена с тех пор, как компания Apple вынудила всех использовать новый SDK. Познакомьтесь с нашим легко настраиваемым и молниеносным приложением!
Отзывы пользователей: 20443
4,7 из 5
App Store
Скачать
Скачивая программу, вы принимаете условия Лицензионного соглашения

AdGuard Home

AdGuard Home — мощный сетевой инструмент против рекламы и трекинга. С усилением роли интернета вещей становится все более и более важным управлять всей вашей сетью. После настройки AdGuard Home будет охватывать ВСЕ ваши домашние устройства и для этого вам не понадобится программное обеспечение на стороне клиента.
Отзывы пользователей: 20443
4,7 из 5

AdGuard Content Blocker

AdGuard Content Blocker устраняет все объявления в мобильных браузерах, которые поддерживают технологию блокировки контента — к примеру, Samsung Internet и Яндекс.Браузер. Он обладает меньшим количеством функций, чем AdGuard для Android, но при этом бесплатен, прост в установке и по-прежнему обеспечивает высокое качество блокировки рекламы.
Отзывы пользователей: 20443
4,7 из 5
Скачивая программу, вы принимаете условия Лицензионного соглашения
Читать далее

Помощник AdGuard

Дополнительное браузерное расширение для десктопных приложений AdGuard. Даёт доступ к таким функциям в браузере, как блокировка отдельных элементов, занесение сайта в белый список или отправление отчёта.
Отзывы пользователей: 20443
4,7 из 5
Помощник для Chrome Это ваш текущий браузер?
Установить
Скачивая программу, вы принимаете условия Лицензионного соглашения
Помощник для Firefox Это ваш текущий браузер?
Установить
Скачивая программу, вы принимаете условия Лицензионного соглашения
Помощник для Edge Это ваш текущий браузер?
Установить
Скачивая программу, вы принимаете условия Лицензионного соглашения
Помощник для Opera Это ваш текущий браузер?
Установить
Скачивая программу, вы принимаете условия Лицензионного соглашения
Помощник для Yandex Это ваш текущий браузер?
Установить
Скачивая программу, вы принимаете условия Лицензионного соглашения
Помощник для Safari Это ваш текущий браузер?
Если вы не можете найти свой браузер в списке, попробуйте прежнюю версию Помощника, которую вы можете найти в настройках расширения AdGuard.

AdGuard Temp Mail β

Ваш временный почтовый ящик, чтобы на основную почту не приходил спам
Отзывы пользователей: 20443
4,7 из 5

AdGuard для Android TV

AdGuard для Android TV — единственное приложение, которое блокирует рекламу, защищает ваши данные и действует как фаервол для Smart TV. Получайте предупреждения о веб-угрозах, используйте безопасный DNS, а ваш трафик будет зашифрован. Смотрите любимые сериалы безопасно и без рекламы!
Отзывы пользователей: 20443
4,7 из 5
Загрузка AdGuard началась Стрелка указывает на файл: нажмите на него, и установка начнётся Выберите «Открыть», нажмите «OK» и дождитесь загрузки файла. В открывшемся окне перетащите значок AdGuard в папку «Приложения». Спасибо за выбор AdGuard! Выберите «Открыть», нажмите «OK» и дождитесь загрузки файла. В открывшемся окне нажмите «Установить». Спасибо за выбор AdGuard!
AdGuard есть и в мобильном варианте