Что делать, если перешёл по ссылке мошенников

Фишинг — это вид кибератаки, при которой злоумышленники выдают себя за надёжные организации или людей, чтобы обманом заставить жертв раскрыть конфиденциальную информацию. Такие атаки часто осуществляются через поддельные электронные письма, сообщения или сайты, внешне похожие на настоящие.

Важно знать, как правильно действовать, чтобы защитить свои данные и обезопасить устройства. В этой статье мы расскажем, что делать, если вы перешли по ссылке мошенников, и какие шаги предпринять для минимизации рисков.

Чем опасны фишинговые ссылки

Фишинговые ссылки представляют серьёзную угрозу, так как они часто ведут на мошеннические сайты, созданные для кражи личной информации, такой как пароли и данные банковских карт. Такие сайты могут установить вредоносное ПО на ваше устройство, предоставляя злоумышленникам доступ к вашим файлам, контактам, а иногда и к камере или микрофону. В некоторых случаях вредоносное ПО может распространяться по вашей сети, подвергая риску другие устройства и системы. Кроме того, фишинговые ссылки могут эксплуатировать уязвимости в ПО, что может привести к утечке данных и другим серьёзным последствиям.

Как распознать фишинговые атаки

Умение распознавать фишинговые атаки — важный шаг для защиты ваших данных. Мошенники часто используют психологические приёмы, такие как давление на срочность и страх, чтобы заставить вас перейти по вредоносной ссылке или раскрыть конфиденциальные данные. Вот основные признаки фишинговых атак:

1. Срочные или пугающие сообщения
   Фишинговые письма часто создают впечатление, что действовать нужно немедленно. Типичные фразы включают: «Ваш аккаунт будет заблокирован», «Требуется немедленное действие» или «Обнаружена подозрительная активность в вашем аккаунте». Такие сообщения рассчитаны на то, чтобы вызвать панику и подтолкнуть вас к необдуманным действиям.

2. Подозрительные ссылки и URL
   Перед переходом по ссылке наведите на неё курсор, чтобы проверить адрес. Фишинговые ссылки часто выглядят как настоящие, но в них могут быть небольшие опечатки, дополнительные символы или необычные окончания доменов. Например, настоящий сайт может быть bank.com, а фишинговый — bank-secure-login.com. Если ссылка кажется подозрительной, не открывайте её.

3. Неожиданные вложения или ссылки
   Фишинговые письма часто содержат вложения или ссылки с заманчивыми названиями, такими как «счёт», «подтверждение заказа» или «важное обновление». На деле такие файлы могут содержать вредоносное ПО. Если вы получили вложение от неизвестного отправителя или сообщение выглядит странным, не открывайте файл. Уточните его подлинность у отправителя, используя другой способ связи.

4. Странные адреса электронной почты
   Фишинговые письма часто приходят с поддельных адресов, которые напоминают официальные, но имеют небольшие отличия. Например: support@secure-bank.com вместо support@bank.com. Всегда внимательно проверяйте адрес отправителя. Если домен отличается от официального или кажется подозрительным, вероятно, это мошенничество.

5. Ошибки в тексте
   Фишинговые сообщения часто содержат грамматические ошибки, опечатки или странные формулировки. Серьёзные компании тщательно следят за качеством своих сообщений, поэтому множество ошибок должно вас насторожить.

6. Запрос конфиденциальной информации
   Надёжные компании никогда не просят пароли, данные банковских карт или другие личные данные по электронной почте или в сообщениях. Если сообщение запрашивает такие данные — скорее всего, это фишинговая попытка.

7. Слишком заманчивые предложения
   Сообщения, обещающие крупные выигрыши, огромные скидки или призы, часто являются фишинговыми. Эти предложения рассчитаны на эмоции, чтобы побудить вас нажать на ссылку или раскрыть свои данные. Всегда проверяйте такие предложения через официальные каналы вместо того, чтобы открывать подозрительные ссылки.

Как понять, что вы попали на фишинговый сайт

Даже если у вас есть представления о фишинге, иногда можно случайно перейти по вредоносной ссылке. Вот ключевые признаки, которые помогут определить, что сайт является фишинговым:

• Отсутствие SSL-сертификата: безопасные сайты используют защищённое соединение: его можно определить по https:// в начале ссылки и значку замка в адресной строке. Если этих признаков нет, особенно если сайт запрашивает личные данные, это может быть сигналом опасности.

• Минимум страниц или неработающие ссылки: у фишинговых сайтов часто только одна или несколько страниц, которые собирают информацию о посетителях. Большинство ссылок на таких сайтах либо ведут обратно на главную страницу, либо вообще не работают.

• Плохое качество контента: на фишинговых сайтах часто встречаются ошибки, плохой дизайн, странные шрифты или сломанные изображения, так как мошенники отдают приоритет скорости создания сайта, а не качеству.

• Отсутствие контактной информации: надёжные сайты всегда предоставляют свои контактные данные, такие как адрес электронной почты, телефон или физический адрес. Отсутствие этих сведений может быть признаком фишинга.

• Запросы конфиденциальной информации: фишинговые сайты активно требуют вводить личные данные, зачастую без вашего согласия. Надёжные компании запрашивают такие сведения только в рамках защищённых транзакций и с вашего разрешения.

• Навязчивые всплывающие окна: фишинговые сайты используют всплывающие окна, чтобы создавать срочность, например, предупреждения о вирусах или просьбы срочно ввести данные. Надёжные сайты избегают таких методов.

Что делать, если вы нажали на фишинговую ссылку

Фишинговые атаки представляют собой серьёзную угрозу для ваших данных. Если вы случайно нажали на фишинговую ссылку, важно действовать быстро, чтобы минимизировать потенциальный ущерб. Вот пошаговый план, как поступать в такой ситуации.

Не вводите данные

Если сайт, на который вы попали, требует ввести конфиденциальную информацию, ни в коем случае не заполняйте форму. Фишинговые страницы часто маскируются под легитимные ресурсы, но любая предоставленная информация сразу попадает в руки злоумышленников.

Обеспечьте безопасность устройства

1. Запустите антивирусное сканирование. Выполните полное сканирование устройства с использованием антивирусного ПО. Это поможет обнаружить и удалить вредоносные программы, которые могли быть загружены через фишинговую ссылку.

2. Обновите пароли. Измените пароли от критически важных учётных записей, таких как электронная почта, банковские приложения и учётные записи в интернет-магазинах. Создавайте сложные пароли и избегайте использования одного пароля для разных сервисов.

3. Включите двухфакторную аутентификацию (2FA). Активируйте 2FA для всех учётных записей. Этот дополнительный уровень защиты требует подтверждения доступа через SMS, приложение или другим способом.

Проверьте активность ваших учётных записей

Даже после обеспечения безопасности устройства продолжайте следить за необычной активностью в своих аккаунтах.

1. Проверьте списания. Внимательно изучите банковские и кредитные операции. Если заметите что-то подозрительное, немедленно свяжитесь с банком.

2. Мониторьте учётные записи. Проверьте свою электронную почту, социальные сети и другие аккаунты. Ищите признаки взлома: странные сообщения, которых вы не отправляли, или изменения в настройках.

Сообщите о фишинговой атаке

1. Свяжитесь с банком или сервисами. Уведомьте соответствующие компании о возможной компрометации данных. Они могут предложить дополнительные меры защиты и контролировать ваши счета.

2. Предупредите свои контакты. Если фишинговая ссылка была отправлена через вашу почту или мессенджер, предупредите свои контакты, чтобы они не попали в ту же ловушку.

Как предотвратить подобные атаки в будущем

Профилактические меры помогут снизить риск фишинговых атак. Наиболее эффективные способы их предотвращения — использование надёжного защитного ПО и регулярное обновление паролей с дополнительными мерами безопасности.

Используйте защитное ПО

• Антифишинговые инструменты: установите программы, которые предупреждают о подозрительных сайтах и блокируют вредоносные ссылки.

• Антивирус и антишпионское ПО: регулярное сканирование устройства поможет выявлять и устранять угрозы.

• Расширения для браузеров: блокировщики рекламы, менеджеры паролей и антивирусы усиливают безопасность при посещении сайтов.

Регулярно обновляйте пароли

• Создавайте сложные пароли длиной не менее 12 символов, используя буквы, цифры и специальные символы.

• Не используйте один пароль для нескольких аккаунтов.

• Меняйте пароли для критически важных учётных записей хотя бы раз в три месяца.

Наше решение: AdGuard

Продукты AdGuard предлагают комплексную защиту, которая помогает справляться с различными рисками после нажатия на фишинговую ссылку. Вот как каждый продукт может вам помочь.

Временная почта AdGuard

AdGuard Temp Mail — эффективное решение для защиты от фишинговых угроз. Этот инструмент создаёт временные адреса электронной почты, которые удобно использовать при регистрации на различных сервисах или участии в онлайн-акциях. Временная почта AdGuard не только защищает ваш основной почтовый ящик от спама, но и предотвращает сбор личной информации злоумышленниками, снижая вероятность попадания вашей основной почты под фишинговую атаку.

Блокировщик рекламы AdGuard

Блокировщик рекламы AdGuard удаляет навязчивую рекламу и блокирует вредоносные ссылки на сайтах, предотвращая дальнейшее взаимодействие с фишинговыми схемами. Фильтрация опасного контента минимизирует риск малвертайзинга — рекламы, скрывающей вредоносное ПО, которое может побуждать к повторным кликам или непреднамеренной установке опасных программ. Эта защита не только устраняет угрозы на ранних этапах, но и предотвращает дальнейшие попытки злоумышленников использовать уязвимости пользователей.

AdGuard DNS

AdGuard DNS работает как безопасный посредник, блокируя доступ к известным фишинговым и вредоносным сайтам на уровне сети. Если вы случайно кликнули по фишинговой ссылке, AdGuard DNS предотвращает подключение вашего устройства к мошенническому ресурсу, перенаправляя запросы в безопасное место. Этот DNS-сервис не только блокирует известные фишинговые домены, но и фильтрует другие потенциально опасные сайты, делая интернет безопаснее.

AdGuard VPN

AdGuard VPN усиливает вашу конфиденциальность, делая сбор данных о вашем устройстве и интернет-активности практически невозможным для злоумышленников. VPN скрывает ваш реальный IP-адрес и шифрует трафик, что затрудняет последующие фишинговые атаки. Это особенно актуально при использовании публичных сетей Wi-Fi: AdGuard VPN надёжно шифрует данные, которые иначе могли бы стать уязвимыми для перехвата, защищая вашу информацию в любых условиях.