Антивирус выдаёт ошибку совместимости с AdGuard
AdGuard может конфликтовать с вашим антивирусом, из-за чего появляются предупреждения о проблемах совместимости. Чтобы исправить ситуацию, выполните следующие действия:
Добавьте обе программы в исключения друг друга:
Добавьте
AdGuardSvc.exe и Adguard.exe в список исключений вашего антивируса. По умолчанию эти файлы находятся в папке C:\Program Files\AdGuard.Добавьте ваш антивирус в список исключений AdGuard: перейдите в Настройки → Общие настройки → Расширенные настройки. Найдите опцию Исключить приложения из фильтрации по полному пути. Добавьте путь к процессам вашего антивируса, например:
C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\x86\ekrn.exe. Если путей несколько, разделяйте их точкой с запятой.Перейдите в раздел Настройки → Сеть и снимите флажок Использовать сетевой WFP-драйвер, затем перезагрузите компьютер. Обратите внимание, что это может привести к появлению рекламы в приложениях из Microsoft Store.
Перейдите в раздел Настройки → Общие настройки → Расширенные настройки и установите флажок Использовать драйвер в режиме перенаправления.
В разделе Настройки → Сеть измените драйвер на SockFilter.
Если это не помогло, напишите нам по адресу support@adguard.com. Расскажите, какие шаги вы уже предприняли для решения проблемы — это поможет нашей команде быстрее помочь вам.
Рады, что смогли помочь!
Если появятся вопросы или предложения, напишите нам на support@adguard.com
Напишите в поддержку
Проблема не решена, или вы нашли неточность? Напишите нам на почту support@adguard.com — постараемся ответить как можно скорее
