ChatGPT возрождает формат рекламных баннеров и усиливает слежку за пользователями
В 2024 году директор OpenAI Сэм Альтман говорил, что ненавидит рекламу. Год спустя он называл некоторые рекламные форматы «крутыми». К январю 2026 года его компания анонсировала текстовую рекламу в ChatGPT. Теперь реклама становится больше и навязчивее: новые «визуальные баннеры» будут показываться, пока вы ждёте генерации изображения, занимая ещё больше места на экране — причём как на бесплатном тарифе, так и на платном плане Go.
Именно над этим постепенным расширением иронизировала Anthropic в своей скандальной рекламе на Супербоуле, направленной против OpenAI (мы писали об этом в блоге). В том ролике полезный диалог внезапно превращался в неуместное впаривание товаров. Мы тоже забили тревогу по этому поводу: стоит дать рекламе лазейку, и интернет превратится в кошмар для пользователей. Станет ли ChatGPT в итоге тем самым карикатурным продавцом из ролика Anthropic, покажет время. Но появление крупных баннеров и новых мест для их показа делает эту перспективу пугающе реальной.
ChatGPT заново изобретает рекламные баннеры
По заявлению OpenAI, новая реклама будет использовать изображения, чтобы предлагать товары, показывать их в действии или продвигать услуги, пока ChatGPT генерирует вашу картинку. На собственных макетах OpenAI показан продуктовый баннер и карусель с фотографиями еды, названием рекламодателя и заметной кнопкой «Узнать больше».
Знакомо, правда? Если отбросить маркетинговую мишуру, перед нами давний враг — классический рекламный баннер. Его назвали «визуальной рекламой» и пытаются продать нам старую проблему под новой вывеской.
Чтобы смягчить удар, OpenAI пообещала меры защиты: реклама якобы будет отделена от сгенерированных изображений и не появится в чатах с деликатными темами. Компания также заверила, что «ответы ChatGPT остаются независимыми, переписки — приватными, пользователям ничего не навязывают».
На всех таких баннерах будет пометка «Реклама» — по словам OpenAI, это чётко отделит их от непредвзятых ответов ИИ. На деле же разницы почти не видно. На продуктовом баннере крошечная иконка спрятана прямо внутри изображения. В карусели она скромно приютилась рядом с именем спонсора над фотографиями. Цвет иконки сливается с фоном, из-за чего её ещё проще не заметить. И это не случайная оплошность. Беря пример с Google, рекламодатели десятилетиями оттачивали искусство маскировки, и OpenAI лишь следует трендам. При беглом просмотре эстетичная карточка товара не воспринимается как проплаченное промо. Она выглядит как ещё одна полезная рекомендация от ИИ-помощника.
Но даже когда вы чётко понимаете, что перед вами реклама, маскировка — не единственная проблема. Как бы OpenAI это ни преподносила, нас тащат обратно в худшую эпоху интернета — времена кричащих, назойливых баннеров, которые захламляют экран и отвлекают. Короткий спонсорский текст сравнительно легко проигнорировать. Баннер на пол-экрана телефона во время ожидания картинки — совсем другое дело.
Ваши чаты теперь часть рекламной воронки
Какими бы навязчивыми ни были баннеры, визуальный мусор — лишь полбеды. То, что скрывается за этими баннерами, вызывает куда больше опасений.
Когда в феврале 2026 года OpenAI начала тестировать текстовую рекламу, первые отчёты предупреждали, что трекеры включены по умолчанию. Более свежие данные (1, 2) говорят о том, что у части пользователей два ключевых переключателя — «Персонализация рекламы» (Personalize ads) и «Предыдущие чаты и память» (Past chats and memory) — активированы сразу (хотя настройки зависят от региона).
В документации OpenAI подробно описано, насколько глубоко заходит эта система. В Руководстве по рекламе в ChatGPT компания отмечает, что подбор рекламы опирается на ваш текущий промпт, ответы ИИ, а также на рекламу, которую вы кликаете или скрываете — наряду с общими данными о вашей локации и языке. Если активна функция «Память» (Memory), система анализирует сохранённые факты о вас и прошлые переписки для точной настройки предложений.
Более того, правила стороннего маркетинга OpenAI позволяют передавать ID устройств и данные о просмотрах партнёрам для продвижения собственных продуктов компании. Автоматическое включение всего этого перекладывает ответственность за приватность на вас. И хотя вы можете отключить эти функции в разделе Настройки → Управление рекламой и отказаться от маркетинга третьих лиц в Управлении данными, мало кто копается в подменю — на что OpenAI, скорее всего, и рассчитывает.
OpenAI настаивает, что рекламодатели получают лишь общие цифры (вроде числа просмотров и кликов), а таргетингом занимается сама компания. Но с точки зрения приватности это всё равно плохая сделка. Многие люди воспринимают чат-ботов не как поисковик Google, а как доверенных лиц: делятся с ними проблемами со здоровьем, финансовыми трудностями и драмами в отношениях. Использование чатов для подбора рекламы позволяет OpenAI составить пугающе подробный профиль вашей личности. И даже если переписки не покидают серверы компании, специфичная реклама может вас выдать: любой, кто взглянет на ваш экран (или рекламодатель, целящийся в узкую демографию и специфические интересы), сможет легко догадаться, какие деликатные темы вы только что обсуждали с ботом.
Отключение персонализации тоже не панацея, ведь OpenAI продолжает подбирать рекламу на основе вашего текущего чата. Если вы просите ChatGPT визуализировать игровое место мечты или домашний спортзал, ваш промпт уже служит для OpenAI готовым маркетинговым брифом с вашими вкусами, планами на покупки, бюджетом и любимыми брендами.
Доверять ИИ-платформе хранение настолько личных данных — значит верить, что утечек не бывает. Но послужной список OpenAI доказывает обратное: ошибка на сервере раскрыла названия чатов и платёжные реквизиты пользователей случайным людям. Тысячи переписок были проиндексированы Google из-за функции, которая позволяла использовать информацию из чатов в результатах поиска. Функцию позже удалили после шквала критики. А совсем недавно OpenAI признала, что её собственные автономные агенты слили 53 сгенерированных пользователями изображения на публичные сайты.
Утечки — не единственный способ, которым ваша информация может попасть к посторонним. OpenAI признаёт, что авторизованные сотрудники и внешние подрядчики имеют доступ к вашему контенту в определённых случаях: для поддержки, расследования нарушений, решения юридических вопросов и улучшения моделей (если вы не отказались от обучения ИИ на ваших данных). Политика конфиденциальности также разрешает раскрытие данных властям по закону и передачу личной информации в случае продажи, реорганизации или банкротства бизнеса. Даже удаление данных может столкнуться с юридическими сложностями: спор OpenAI с New York Times об авторских правах заставил компанию сохранить удалённые чаты, и часть исторических данных остаётся заблокированной даже после снятия общего запрета.
Вы можете отключить персонализацию или использование памяти, проверить историю рекламы и запросить удаление рекламных данных. Но даже это не поможет на 100%. По заявлениям OpenAI, удалённые данные перестают использоваться для таргетинга, однако полное их стирание с серверов занимает до 30 дней. И вы не можете самостоятельно проверить, что именно было удалено. Остаётся лишь верить компании на слово.
Слежка не ограничивается ChatGPT
Вместе с визуальной рекламой OpenAI запустила расширенную сеть партнёров по «измерениям». Эти компании помогают оценивать эффективность рекламы, связывая просмотры в ChatGPT с покупками и другими вашими действиями на сайтах и в приложениях рекламодателей. Именно так слежка выходит за пределы чатов. Чтобы за вами следили, даже не нужно никуда кликать. OpenAI фиксирует покупки, совершённые после простого просмотра рекламы. Сегодня вы проигнорируете баннер, а позже купите товар на сайте магазина — и система всё равно свяжет эти события, припишет продажу рекламе в ChatGPT и использует это для настройки будущих кампаний.
Компании, с которыми сотрудничает OpenAI, не вызывают особого доверия. Например, LiveRamp занимается в первую очередь идентификацией — связывает разрозненные данные вроде имени, почты, телефона и ID устройств в единый профиль. Или Kochava — брокер данных, на которого Федеральная торговая комиссия США (FTC) подала в суд за продажу точных данных о местоположении смартфонов. Эти данные раскрывали визиты, например, в клиники репродуктивного здоровья и религиозные учреждения (дело закончилось постановлением суда, жёстко ограничившим такие продажи).
Ещё один партнёр, AppsFlyer, фигурировал в расследованиях FTC против медицинских приложений, которые передавали конфиденциальные данные через ПО AppsFlyer для трекинга. И хотя эти дела были направлены против самих приложений, а не AppsFlyer, они наглядно показывают, как легко личные подробности оказываются в рекламных сетях.
Зачем OpenAI увеличивает количество рекламы в ChatGPT?
Похоже, в OpenAI быстро поняли, что на одних подписках далеко не уедешь. По прогнозам компании, к 2027 году средний подписчик будет приносить менее 12 долларов в месяц (в 2025 году эта цифра составляла около 23 долларов). Ставка очевидна: заманить больше людей на дешёвые тарифы, а затем заставить рекламодателей оплачивать растущие счета. Учитывая заявленную цель в 100 млрд долларов ежегодного дохода от рекламы к 2030 году, крупные форматы и захват места на экране вряд ли кого-то удивляют.
Аппетиты компании вполне объяснимы, если взглянуть на её астрономические расходы. По внутренним прогнозам, в период с 2026 по 2030 год OpenAI планирует потратить около 278 млрд долларов на огромные вычислительные кластеры и дата-центры. Несмотря на то что ранее в этом году компания привлекла 122 млрд долларов инвестиций, эти средства могут закончиться к 2028 году — за годы до того, как OpenAI рассчитывает выйти на реальную прибыль в 2030 году.
Мы уже видели подобное ухудшение условий в других сферах. Amazon добавила рекламу в подписки Prime Video и стала брать дополнительную плату за её отключение. Смарт-ТВ превращают заставки в билборды, а автопроизводители прячут встроенные аппаратные функции за пейволлом. Во всей технологической отрасли продукты, за которые вы уже заплатили, обрастают рекламой и искусственными ограничениями. А потом с вас требуют ещё больше денег за то, чтобы их убрать.
Пока вы ждёте, OpenAI зарабатывает
Что касается самой механики, превращение времени ожидания в рекламную площадь не ново. Недавно мы видели нечто подобное у стартапа, который показывает рекламу, пока разработчики ждут генерации кода. Правда, в отличие от OpenAI, он делится частью доходов от рекламы с пользователями.
Звучит как теория заговора, но когда ожидание приносит деньги, худший сценарий напрашивается сам собой: OpenAI может намеренно замедлять генерацию изображений, чтобы заставить вас досмотреть рекламу. Пока нет никаких признаков, что компания собирается делать это умышленно, и мы надеемся, что так будет и впредь. Однако в тот момент, когда ожидание становится прибыльным, быстрые результаты начинают вредить бизнесу.
Как AdGuard поможет заблокировать такую рекламу
К счастью, размеры рекламных баннеров не коррелируют со сложностью их блокировки. Хорошая новость в том, что по задумке OpenAI эти новые баннеры должны быть отделены от реальных ответов и изображений ChatGPT. Как мы уже рассказывали в прошлой статье о блокировке рекламы и рекомендаций в ChatGPT, отдельные карточки и спонсорские виджеты блокировать сравнительно легко.
AdGuard уже добавил правила блокировки для рекомендаций товаров в Perplexity в фильтр раздражителей, и здесь применяется та же логика. Судя по анонсированному дизайну, мы ожидаем, что новую рекламу можно будет отфильтровать в веб-версии, и мы изучим код, как только формат начнёт внедряться. Как мы уже отмечали при появлении первых объявлений в ChatGPT, блокировка рекламы в нативных мобильных приложениях требует других механизмов, которые мы протестируем при первой возможности.
