В ChatGPT может появиться реклама. Что будет с блокировкой?
Реклама довольно быстро и уверенно проникает в чат-боты, работающие на основе генеративного ИИ. И Google, и Microsoft добавили рекламу в свои ИИ-поисковики. К полному разочарованию некоторых пользователей, Microsoft планирует ввести гигантские всплывающие рекламные окна рядом с текстовым полем своего ИИ-чат-бота Copilot. Google, который раньше размещал рекламу не в сниппетах, генерируемых ИИ, а выше или ниже, теперь начал экспериментировать с вставкой рекламы непосредственно в диалоги чат-бота, когда его технология используется другими компаниями. Perplexity — первая поисковая система, созданная с нуля с использованием генеративного ИИ, — показывает рекламу с прошлого года.
Реклама в ChatGPT: я никому не скажу, но будут знаки
Уже некоторое время ходят слухи, что ChatGPT, чат-бот OpenAI на базе ИИ с возможностью просмотра веб-страниц, скоро начнёт показывать рекламу. В декабре прошлого года на вопрос о возможности появления рекламы в ChatGPT финансовый директор Open AI Сара Фриар ответила, что они «открыты для изучения других источников дохода в будущем», но на данный момент у них нет «активных планов» по размещению рекламы.
Вся королевская рать
Но похоже, что момент, когда эти «дремлющие» планы перейдут в активную фазу, приближается. Говорят, что материнская компания ChatGPT нанимает «рекламных талантов» из Meta и Google — а кто знает о рекламе больше, чем выходцы из этих двух рекламных гигантов? Всего несколько недель назад OpenAI пригласила в штат ещё одного высокопоставленного рекламного руководителя: Фиджи Симо — бывшая топ-менеджер Meta, которая позже возглавила Instacart, где помогла развить рекламный бизнес компании. The Information сообщил, что основной задачей Симо в OpenAI будет значительное увеличение доходов. Для тех, кто умеет читать между строк, это почти наверняка означает одно — рекламу.
Помимо недавней волны найма, есть и другие признаки того, что дни ChatGPT как рая без рекламы сочтены.
Миллиард долларов от рекламы к 2026 году?
Утечка внутреннего отчёта OpenAI позволяет предположить, что компания активно ищет способы монетизации. График из этого отчёта, опубликованный в социальных сетях, показывает, сколько OpenAI надеется заработать на бесплатных пользователях — около миллиарда долларов к 2026 году и, потенциально, 25 миллиардов долларов (или около 20% от всех прогнозируемых доходов) к 2029 году. Проще говоря, OpenAI, скорее всего, заставит бесплатных пользователей смотреть рекламу. Если у вас есть другие идеи о том, как можно монетизировать бесплатных пользователей, делитесь — мы ломали голову, но ничего не придумали.
Только около 4% пользователей ChatGPT — примерно 20 миллионов — платят за подписку, в то время как остальные 480 миллионов пользуются сервисом бесплатно. Хотя количество платных пользователей в абсолютных цифрах растёт, их доля в общей базе фактически сократилась — согласно последнему отчёту, с 5% до 4%. Таким образом, с точки зрения бизнеса, стремление начать монетизировать бесплатных пользователей вполне оправдано.
ChatGPT уже показывает рекламу, разве нет?
И если вам нужны ещё более очевидные признаки того, что будущее ChatGPT с рекламой практически неизбежно, некоторые пользователи уже заметили рекламу, появляющуюся в ответах чат-бота.
На Reddit пользователь ChatGPT сообщил о получении ответа, который, по всей видимости, рекламировал платформу для построения бизнеса. В нём чат-бот намекал, что сейчас хорошее время для регистрации, пока есть скидка. Если это не реклама, то что тогда? Когда пользователь прямо спросил, не показали ли ему рекламу, ChatGPT объяснил, что «обязан включать ссылки спонсоров, когда помогает с задачами, чтобы продолжать помогать таким пользователям, как вы, бесплатно (или почти бесплатно)».
Пользователь отметил, что на самом деле он пользовался платным тарифом за 20 долларов в месяц, что только усугубляет ситуацию. Хотя некоторые энтузиасты ChatGPT поспешили списать этот обмен сообщениями на счёт очередной галлюцинации, типичной для генеративного ИИ, мы не так в этом уверены. Похоже, что это был не сбой, а пробный запуск — или предвестник грядущих событий.
И хотя OpenAI по-прежнему умалчивает о любой возможности появления рекламы в ответах чат-бота, в конце прошлого месяца компания представила нечто, очень напоминающее рекламу продуктов, которую можно увидеть в Google AI Overviews или «рекомендациях» продуктов в Perplexity AI.
Как и Perplexity AI, OpenAI настаивает, что её новые рекомендации по покупкам не являются рекламой, то есть они якобы беспристрастны и не спонсируются. Адам Фрай, руководитель отдела поисковых продуктов ChatGPT, сказал Wired, что эти «рекомендации по продуктам» основаны «на том, что ChatGPT помнит о предпочтениях пользователя, а также на отзывах о продуктах, взятых из интернета».
Между строк читается следующее: ChatGPT собирает данные о вас, то есть о ваших предпочтениях, вашем поведении, и использует их для уточнения того, что вам показывает. Другими словами, для таргетирования вас. А отсюда до полноценной таргетированной рекламы рукой подать — в лучшем случае полшага.
«Это не реклама. Она не спонсируется», — подчеркнул Фрай.
Но как отличить эту «нерекламу» от настоящей рекламы? Это не так-то просто. Первые пользователи, которые получили такие сообщения, были сбиты с толку, многие подумали, что им просто показали кучу обычной рекламы.
Строку под рекомендациями продуктов, гласящую «ChatGPT выбирает продукты независимо», легко упустить из виду. И, возможно, вскоре она исчезнет из некоторых результатов.
Так что насчёт блокировки всего этого?
Предполагая, что реклама рано или поздно появится в ChatGPT, невозможно не задаться вопросом: можно ли её заблокировать? Краткий ответ: да, можно. Представление о том, что блокировщики рекламы будут бессильны перед рекламой, встроенной в генеративные чат-боты с ИИ, просто неверно.
Конечно, простота блокировки зависит от того, как реализована реклама: будет ли она вставляться как часть ответа ИИ или отображаться отдельно, вне фактического ответа? Если OpenAI останется при текущей модели «рекомендаций по покупкам», когда карточки продуктов отображаются под ответом и помечаются (пусть и незаметно) как отдельный контент, их блокировка будет относительно простой. Это похоже на то, что мы уже видели (и заблокировали) в Perplexity AI. Фактически, мы уже добавили правила фильтрации для таких карточек продуктов в наш Фильтр других раздражителей.
Но если реклама будет встроена в ответ, как на скриншоте из Reddit, где ChatGPT подозрительно похож на бренд-амбассадора, рекламирующего ограниченное по времени предложение, — всё станет гораздо сложнее. В таких случаях обычная фильтрация контента не поможет. Нам нужно будет прибегнуть к более продвинутым подходам: перехват или переработка запросов пользователей или даже анализ ответа чат-бота с помощью языковой модели, способной обнаруживать рекламу. Это сложнее, но технически осуществимо — и мы уже начали изучать этот вопрос.
Тем не менее, стоит отметить: мы ещё не дошли до того момента, когда блокировщикам рекламы нужно изобретать велосипед заново. Большинство современных рекламных чат-ботов, будь то Perplexity или ранние эксперименты в ChatGPT, всё ещё достаточно отличаются друг от друга, чтобы их можно было отфильтровать с помощью существующих технологий. Как и всегда, наша задача проста: если это выглядит как реклама, мы найдём способ это заблокировать.
